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奧黛麗·內斯比特的新書呼籲創始人重新思考領導力
奧黛麗·內斯比特是一位經驗豐富的首席執行官,擁有超過25年的經驗,專注於發展新興科技公司。她正在呼籲創始人重新考慮商業中最根深蒂固的信念之一:即建造產品的人應該自動領導公司。
在她的新書《爲什麼你不應該成爲首席執行官 (以及拯救創業公司的其他方法)》中,內斯比特揭示了人類領導力錯誤的真相,這些錯誤往往導致創業公司的失敗。
通過結合硬數據和行爲洞察,Nesbitt 研究了爲什麼在缺乏戰略領導的情況下,技術才能往往會成爲公司的最大負擔。她強調了妨礙初創企業發展的關鍵陷阱,從未能驗證產品市場契合度和做出錯誤的聯合創始人選擇,到在擴展過程中微觀管理的致命後果。
沉默的殺手:創始人行爲
內斯比特的書強調了一個嚴峻的統計數據:90% 的初創公司失敗(Startup Genome,2019),而這些失敗中有65%是由於創始人之間的衝突(Wasserman,2012)。她認爲,導致大多數公司倒閉的不是市場競爭或產品缺陷,而是創始人無法在企業成長過程中適應他們的領導風格。
事實上,研究表明,42%的初創企業因缺乏市場需求而失敗(CB Insights),35%的公司經歷合夥人分裂(Icehouse Ventures,2018)。風險很高,但許多創始人甚至沒有意識到他們自己的行爲可能是公司倒閉的根本原因。
正如內斯比特所指出的,“大多數創始人從不質疑他們是否應該擔任首席執行官。他們假設建立公司意味着他們應該管理它。這種假設摧毀的初創公司比糟糕的想法還要多。”
憑藉在SPINNOVATE Tech的豐富經驗,該公司處於金融科技、區塊鏈和人工智能的前沿,內斯比特親眼目睹了技術創始人常常將創新誤解爲領導力。她認爲,許多創始人,尤其是在科技行業,陷入了完美主義和過度控制的陷阱,同時未能驗證他們的產品是否真正滿足市場需求。
領導力:隱形瓶頸
在她的書中,內斯比特深入探討了創始人行爲常常破壞初創企業成功的幾個關鍵領域。
她解釋說,最重要的錯誤之一是忽視市場反饋,構建沒人想要的產品。許多創始人在急於完善他們的產品時,錯過了市場驗證這個關鍵步驟。沒有這個,即使是最先進的技術解決方案也可能無法獲得市場關注。
Nesbitt強調的另一個常見陷阱是共同創始人之間發生衝突,導致決策僵局。當股權分配和不同的願景未得到解決時,往往會導致方向缺失,減緩增長。當創始人之間的衝突演變爲長期的權力鬥爭時,可能對發展造成更大的損害,從而抑制進展。
Nesbitt 接下來要討論的一個主要問題是完美主義。創始人可能會對使他們的產品完美無瑕過於執着,以至於推遲發布,錯失從真實用戶那裏學習的機會。不斷的改進欲望可能導致癱瘓,創業公司永遠停留在原型階段。
正如內斯比特所說:“市場不關心你的技術優雅。它關心的是以它能理解的方式解決它實際存在的問題,在它準備購買的時候。”
微觀管理的危險
Nesbitt 在創始人中識別出的最危險的習慣之一是微觀管理。相信“如果我不做,就不會做得對”是許多創始人陷入的一個陷阱,這可能會造成毀滅性的後果。通過堅持監督每一個決策,創始人無意中阻止了其他人成長爲組織內的領導者。
“真正的控制並不是直接參與,”內斯比特解釋道。“而是創造出一種環境、文化和系統,使優秀的成果得以產生,無論你是否在場。”
她對首席執行官的建議很簡單:盡早授權,讓團隊成員對結果擁有所有權,並創建明確的決策框架,允許團隊在最小監督下有效執行。
記住,目標不是完全將自己從業務中剔除,而是創造一個結構,使公司能夠在創始人不斷幹預的情況下蓬勃發展。
案例研究:領導力與成長的現實世界教訓
內斯比特使用了幾個高調的案例研究來說明關鍵的領導決策如何決定一家初創公司的命運。
例如,Jawbone 盡管擁有創新的產品和近十億美元的融資,但由於其對技術創新的關注未能與市場需求對齊而崩潰。同樣,馬克·扎克伯格與溫克爾沃斯雙胞胎之間關於 Facebook 起源的法律鬥爭突顯了早期聯合創始人對齊的重要性以及未解決衝突的風險。
內斯比特還提到了谷歌成功的領導層過渡,當拉裏·佩奇和謝爾蓋·布林辭職時,顯示出隨着公司規模的擴大,領導力的演變是至關重要的。另一方面,優步因特拉維斯·卡蘭尼克的辭職而遭遇的麻煩,因內部衝突和有毒文化,表明糟糕的領導力甚至可以破壞最成功的公司。
你應該成爲CEO嗎?
或許內斯比特在她的書中提出的最具挑釁性的問題是:你現在是你公司最合適的CEO嗎?
在早期階段,動手的創始人是至關重要的。然而,隨着公司的成長,重新評估創始人的技能是否適合下一個階段是至關重要的。內斯比特提出了“首席執行官五點自我評估”,幫助領導者評估他們是否應該繼續擔任首席執行官,或者將權力交給更適合擴張的人。
她強調,這一決定不是失敗的標志,而是確保公司長期生存和成功的戰略舉措。
擴展時機的重要性
內斯比特還強調了時機的重要性,尤其是在像Web3、區塊鏈和人工智能這樣的快速發展的領域。無論產品多麼具有突破性,如果市場還沒有準備好,公司注定會失敗。
回顧她曾參與的一個“遠遠領先於時代”的Web3社交平台,內斯比特警告說:“當技術可能性遇到市場現實時,市場現實總是勝出。”
技術創始人的領導新紀元
在她的書中,內斯比特爲希望可持續發展公司的創始人提供了一條路線圖。
她認爲真正的領導力在於建立系統、文化和團隊,使其能夠在創始人不在場的情況下運作。她強調:“最好的產品並不一定獲勝,最好的市場推廣產品才會獲勝。”
對創始人來說,成功的道路並不是關於創造完美的產品或做出無可挑剔的決策,而是關於設計一個在創始人日常參與之外仍能蓬勃發展的業務。
關於奧德麗·內斯比特
奧德麗·內斯比特是新興技術領域的受尊敬的領導者,專注於金融科技、區塊鏈和人工智能。作爲SPINNOVATE Tech的首席執行官,她推出並擴展了多個成功的Web3和人工智能產品。
除了擁有PMP認證的專業人士身分和赫瑞瓦特大學的MBA學位外,Audrey還在2023年被提名爲年度最佳科技初創企業的IT女性獎,並在2024年的市場營銷大會上獲得傑出領導力獎。
作爲女性科技領域的導師和多樣性與包容性的積極倡導者,奈斯比特正在積極塑造科技領導力的未來。她的新書《爲什麼你不應該成爲首席執行官(以及拯救你的初創公司的其他方法)》現已在平裝和數字格式上發布。
有關Audrey Nesbitt及其作品的更多信息,請訪問她的官方網站。