Nhiều người khi gặp chuyện thường hoảng loạn, sốt ruột, mong muốn có kết quả ngay lập tức, thực ra đằng sau đó thường là sự quá phụ thuộc vào cảm giác kiểm soát. Thực sự cần phát triển một khả năng hàng đầu là khả năng chịu đựng sự “chưa rõ ràng”. Nhiều nỗi đau không phải vì chuyện đó quá khó khăn, mà là vì con người không thể chấp nhận trạng thái không có câu trả lời, không có kết quả, không có sự chắc chắn. Khi bạn không tolerant với sự không chắc chắn, về bản chất chính là đang tham lam theo đuổi cảm giác kiểm soát. Tuy nhiên, cuộc đời vốn dĩ đầy những điều chưa biết, có những việc dù bạn có sốt ruột thế nào cũng không thể thay đổi được. Học cách cho phép mọi thứ tồn tại trong vùng xám là một khả năng buông bỏ trưởng thành, cũng là một niềm tin vào chính mình và thực tại; hãy học cách để mọi chuyện dừng lại ở “dấu phẩy” chứ đừng cố gắng vẽ thành “dấu chấm”. Nếu chỉ biết yêu cầu kiểm soát mọi thứ, mà lại đối mặt với thực tại bất lực, chỉ khiến bản thân mãi trong trạng thái yếu đuối và lo lắng, không chỉ tự hành hạ chính mình mà còn khiến những người xung quanh cảm thấy ngột ngạt.