Sự Thật Đơn Giản: Tại Sao Web3 Sẽ Chiến Thắng Khi Người Tiêu Dùng Ngừng Nghĩ Về Nó

Dưới đây là một câu hỏi đáng suy ngẫm: Có bao nhiêu người có thể giải thích cách hoạt động thực sự của nhà vệ sinh của họ? Có lẽ không nhiều. Và đó chính xác là điểm mấu chốt. Các hệ thống phức tạp đạt được sự chấp nhận rộng rãi ngay khi người dùng không còn cần phải hiểu chúng—họ chỉ cần trải nghiệm giá trị.

Nguyên tắc này, theo Keith Grossman, Chủ tịch Phòng doanh nghiệp tại MoonPay, chính xác là điều sẽ quyết định liệu công nghệ blockchain có trở thành xu hướng chính thống hay vẫn chỉ là một lĩnh vực ngách. Grossman sẽ chia sẻ thêm những hiểu biết về chủ đề này tại hội nghị Tương lai của Tài sản Kỹ thuật số của Benzinga vào ngày 14 tháng 11—một sự kiện đáng để ghi chú vào lịch nếu bạn theo dõi lĩnh vực Web3.

Vấn đề đặt tên không thực sự là vấn đề

Trước tiên, hãy nói về con voi trong phòng: thuật ngữ “Web3” có khả năng sẽ biến mất. Điều này đã từng xảy ra trước đây. Trong thời kỳ dot-com, chúng ta không mãi mãi ca ngợi “các công ty dot-com”—chúng ta chỉ bắt đầu gọi chúng là Amazon, Salesforce, và eBay. Ngày nay, không ai còn xem những công ty này là những người tiên phong của một phong trào; họ đơn giản là những doanh nghiệp giải quyết các vấn đề thực tế.

Quỹ đạo tương tự cũng đang chờ đợi công nghệ blockchain. Khi hạ tầng nền tảng trở nên bình thường hóa, công nghệ sẽ mờ dần vào nền background, và chỉ còn lại đề xuất giá trị rõ ràng cho người dùng cuối.

Xác minh từ dưới lên thay đổi mọi thứ

Đây là nơi mà đổi mới thực sự của blockchain nằm ở: nó thay đổi căn bản cách thiết lập niềm tin. Hiện tại, mỗi giao dịch, hợp đồng, và trao đổi đều yêu cầu xác minh theo chiều dọc—các người kiểm duyệt con người ở mọi bước. Điều này không chỉ kém hiệu quả; nó còn tốn kém và tạo ra các nút thắt không cần thiết.

Blockchain đảo ngược mô hình này. Niềm tin xuất phát từ chính hệ thống, được xác minh qua các giao thức toán học minh bạch thay vì các trung gian tổ chức. Sự khác biệt là rất quan trọng: đây không phải là về việc tạo ra các môi trường “không tin tưởng” (ai cũng không thực sự mong muốn điều đó). Đó là về việc thay thế niềm tin tổ chức bằng sự chắc chắn về công nghệ.

Lớp trải nghiệm là tất cả

Bạn còn nhớ khi TV độ phân giải cao (HD) lần đầu tiên xuất hiện không? Không ai cần hướng dẫn về độ phân giải 720p. Họ không tham dự các hội thảo về tần số làm mới. Họ chỉ thấy hình ảnh tốt hơn và muốn có một chiếc.

Điều tương tự cũng áp dụng ở đây. “Intel Inside” từng là một chiến dịch marketing phổ biến. Rồi Steve Jobs cầm lên một chiếc iPod và nói “1.000 bài hát trong túi của bạn”—và đột nhiên, không ai còn quan tâm bộ xử lý nào đã cung cấp năng lượng cho thiết bị đó nữa. Công nghệ trở nên vô hình; trải nghiệm trở nên không thể cưỡng lại.

Keith Grossman đã chứng kiến điều này trực tiếp qua các sáng kiến của MoonPay, bao gồm trải nghiệm Trò chơi săn tìm tại South Street Seaport ở New York. Câu hỏi dẫn dắt các dự án như vậy là: Làm thế nào để chúng ta cung cấp giá trị nâng cao mà không yêu cầu người tiêu dùng phải trở thành kỹ sư blockchain trước?

Các công ty như Nike và Starbucks đang thử nghiệm các phương pháp tương tự, xây dựng các trải nghiệm hấp dẫn dựa trên hạ tầng Web3 mà không để công nghệ trở thành trung tâm.

Tại sao điều này quan trọng ngay bây giờ

Khoảnh khắc đột phá của Web3 sẽ không đến khi nhiều người hiểu về mật mã học hay các cơ chế đồng thuận. Nó đến khi ai đó cầm điện thoại của họ, hoàn tất một giao dịch, và nghĩ: “Dễ hơn trước nhiều rồi.”

Không cần giải thích phức tạp. Không cần thuật ngữ kỹ thuật. Chỉ là một cách tốt hơn, hoạt động hiệu quả hơn.

Sự nghiệp của Keith Grossman—từ việc tiên phong chiến lược NFT của TIME tại TIME đến vai trò hiện tại tại MoonPay—phản ánh sự tiến bộ này. Chưa bao giờ trọng tâm là giải thích blockchain cho đại chúng. Luôn luôn là tạo ra những trải nghiệm hấp dẫn đến mức công nghệ nền tảng trở nên không còn quan trọng.

Nói cách khác: nhà vệ sinh của bạn phức tạp. Nhưng bạn không cần hiểu về ống nước để sử dụng nó. Web3 sẽ đạt được sự chấp nhận theo cách tương tự.

Tìm hiểu thêm tại hội nghị Tương lai của Tài sản Kỹ thuật số của Benzinga vào ngày 14 tháng 11.