Bạn có đang bị lừa? Cách nhận biết các cửa hàng mạng xã hội giả mạo trước mùa mua sắm lễ hội

Mùa mua sắm lễ hội là thời điểm cao điểm cho các kẻ lừa đảo, và số liệu không nói dối. Theo Báo cáo Nhìn nhận An toàn Mạng 2025 của Norton’s, 62% người Mỹ nhanh chóng chốt đơn khi thấy các ưu đãi — thường mà không kiểm tra xem nguồn gốc có hợp pháp hay không. Thậm chí còn đáng lo ngại hơn: 54% người mua đã từng mua hàng qua quảng cáo mạng xã hội trong năm nay, và một trong ba người đã bị nhắm đến bởi các trò lừa đảo mua sắm.

Vấn đề là gì? Mua hàng theo cảm tính khiến chúng ta dễ bị tổn thương. Như câu nói, những câu trích dẫn giả về các ưu đãi “quá tốt để là thật” thực chất phản ánh các thủ đoạn của kẻ lừa đảo. Dưới đây là những điều bạn cần biết để tự bảo vệ mình.

Khi Giá Không Cộng, Cửa Hàng Cũng Không Thể Tin

Dấu hiệu cảnh báo đầu tiên gần như luôn luôn là giá cả. Nếu bạn thấy một chiếc đồng hồ thông minh thương hiệu thường có giá $200 đang được bán với giá $25, hãy dừng lại và suy nghĩ. Các kẻ lừa đảo cố tình hạ giá để lôi kéo những người săn hàng giảm giá tuyệt vọng.

Nhưng không chỉ về giá cả. Theo các chuyên gia thương mại điện tử, hãy cảnh giác với nhiều điểm bất thường: hình ảnh kho hàng trông chung chung, giá cả thay đổi thất thường giữa các trang sản phẩm, và quy trình thanh toán cảm giác lạ hoặc cồng kềnh. Nếu có điều gì đó không ổn — cảm giác trong bụng đó rất quan trọng. Phòng thủ tốt nhất, như các chuyên gia an ninh khuyên, là chậm lại và xác minh trước khi nhấn mua.

Đánh Giá và Người Theo Dõi Giả: Ảo Tưởng Về Độ Tin Cậy

Các thương hiệu thực sự thường có đánh giá khách hàng chân thực kèm theo hình ảnh đã gắn thẻ vì chúng xây dựng lòng tin. Nhưng các cửa hàng giả? Họ thiếu yếu tố quan trọng này. Thay vào đó, họ tràn vào phần bình luận các đánh giá “hài lòng của khách hàng” do bot tạo ra và mua theo dõi giả để trông hợp pháp.

Tình hình đã trở nên tồi tệ hơn với AI. Các kẻ lừa đảo giờ đây sử dụng trí tuệ nhân tạo để tạo ra hình ảnh sản phẩm chân thực, lời chứng thực thuyết phục và chú thích cảm giác xác thực. Những giả mạo tinh vi này xuất hiện cùng các thương hiệu thật, khiến chúng khó phân biệt hơn. Điều cần rút ra: nếu một cửa hàng có các đánh giá khách hàng bóng bẩy nhưng không thể truy nguyên, hãy đào sâu hơn trước khi tin tưởng.

Trang Web Cũng Kể Câu Chuyện

Một trang web thiếu chuyên nghiệp thường là dấu hiệu rõ ràng. Các nhà bán lẻ hợp pháp luôn hiển thị địa chỉ thực và chính sách đổi trả rõ ràng — nhiều trong số đó bắt buộc theo luật. Các cửa hàng giả thường bỏ qua cả hai.

Các dấu hiệu cảnh báo khác bao gồm ngữ pháp kém trong toàn bộ trang, các trang “Về Chúng Tôi” mơ hồ, và các biểu mẫu liên hệ chung chung là phương án dịch vụ khách hàng duy nhất. Tuổi của tên miền cũng quan trọng: hầu hết các cửa hàng lừa đảo biến mất trong vòng sáu tháng sau khi ra mắt. Dành hai phút để kiểm tra những chi tiết này có thể tiết kiệm cho bạn hàng trăm đô la.

Trong mùa lễ hội này, hãy mua sắm có chủ đích. Xác minh nguồn gốc, kiểm tra các dấu hiệu hợp pháp, và nhớ rằng: nếu một ưu đãi quá tốt để là thật, có thể nó không thực sự tồn tại.