Chi phí ẩn của việc mua sắm mùa lễ impulsive: Tại sao thế hệ Millennials đối mặt với các mối đe dọa mạng lớn hơn

Mùa mua sắm dịp lễ mang lại những ưu đãi không thể đánh bại—và cũng là cơ hội không thể tốt hơn cho các kẻ lừa đảo. Theo Khảo sát Gian lận Dịp lễ mới nhất của Norton, giới trẻ Millennials đặc biệt dễ bị tổn thương, với 70% sẵn sàng thực hiện các bước đi mạo hiểm để săn lùng những món quà có nhu cầu cao. Nhưng điều đó thực sự có nghĩa là gì: tài khoản bị xâm phạm, danh tính bị đánh cắp, và thiệt hại tài chính kéo dài sau khi năm mới bắt đầu.

Những con số thực đằng sau các vụ lừa đảo dịp lễ

Dữ liệu kể một câu chuyện buồn. Khoảng một trong ba người Mỹ đã trở thành nạn nhân của các vụ lừa đảo mua sắm dịp lễ, và khảo sát cho thấy hơn một nửa số người gặp phải các thủ đoạn gian lận thực sự đã mất tiền. Điều làm mùa này đặc biệt nguy hiểm không chỉ là số lượng các vụ lừa đảo—mà còn là cách hành vi tiêu dùng mạo hiểm ngày càng gia tăng gây ra thiệt hại lớn hơn.

Những thủ phạm? Nhấp vào các quảng cáo mạng xã hội đáng ngờ, mua hàng từ các người bán không rõ danh tính trực tuyến, nhập thông tin thanh toán trên các nền tảng lạ, và mua hàng giả mạo đứng đầu danh sách. Mỗi quyết định này, trong cơn vội vã của mùa mua sắm, đều mở ra cánh cửa cho các đối tượng xấu truy cập vào thông tin nhạy cảm.

Tại sao chúng ta đều dễ bị tổn thương khi mua sắm quá nhanh

Dưới đây là điều Leyla Bilge, giám đốc nghiên cứu lừa đảo của Norton, đã nói rất chính xác: “Các kẻ lừa đảo sống dựa vào áp lực, sự phân tâm và quyết định dựa trên cảm xúc, và mùa lễ hội mang đến tất cả ba yếu tố đó một cách trọn vẹn.”

Các con số chứng minh điều này. 62% người Mỹ thừa nhận họ thường mua hàng theo cảm tính trong các đợt giảm giá lễ hội. Black Friday và Cyber Monday càng làm tăng xu hướng này—khi các mức giảm giá lớn và lượng hàng tồn kho hạn chế, não bộ của chúng ta thường cắt đứt khả năng suy nghĩ hợp lý. Chúng ta bỏ qua việc kiểm tra tính hợp pháp của người bán. Bỏ qua các kiểm tra an ninh. Nhấp vào các liên kết mà không đọc kỹ. Và chính lúc đó, các kẻ lừa đảo tấn công mạnh nhất.

Sự tinh vi của các vụ lừa đảo hiện đại có nghĩa là ngay cả những người mua cẩn thận cũng có thể gặp rắc rối. Khi căng thẳng kết hợp với sự cấp bách, bạn không chỉ dễ mắc các quyết định tài chính rủi ro—bạn còn đang bước vào vùng mà gian lận phát triển mạnh nhất.

Chiến lược thứ nhất: Mua sớm, mua thông minh

Chờ đến giữa tháng 12 mới bắt đầu mua sắm gần như là trao cho các kẻ lừa đảo một lá bài chiến thắng. Những người trì hoãn thường vội vã, căng thẳng và tuyệt vọng—tình trạng tâm lý lý tưởng để trở thành nạn nhân của gian lận. Ngược lại, mua sắm vào đầu tháng 11 giúp bạn có thời gian cân nhắc kỹ lưỡng từng giao dịch.

Tháng 11 cũng trùng với thời điểm bắt đầu các chương trình giảm giá Black Friday sớm của các nhà bán lẻ, vì vậy bạn không phải hy sinh các ưu đãi để đảm bảo an toàn. Bạn chỉ đơn giản là phân bổ lại cơn sốt mua sắm đó qua nhiều thời gian hơn, điều này thay đổi căn bản cách não bộ xử lý từng giao dịch.

Chiến lược thứ hai: Gắn bó với các nhà bán lẻ uy tín

Không phải tất cả các cửa hàng trực tuyến đều như nhau. Các nền tảng lớn như Amazon và eBay, dù quy mô lớn, đã xây dựng các cơ chế xác minh người bán và bảo vệ người mua giúp giảm thiểu rủi ro đáng kể. Tuy nhiên, ngay cả trên các nền tảng này, các nhà bán hàng bên thứ ba cũng cần được kiểm tra kỹ lưỡng.

Nếu bạn mở rộng ra ngoài các nhà bán lẻ lớn, hãy làm bài tập về nhà: đọc các đánh giá trên Reddit, kiểm tra lịch sử của công ty, xem xét các phản hồi của khách hàng. Nếu cảm thấy có gì đó không ổn, trực giác của bạn có thể đúng. Các công cụ AI có thể xác nhận rằng một thương hiệu hợp pháp, nhưng luôn luôn đối chiếu kết luận của chúng trước khi hoàn toàn tin tưởng.

Kết luận

Mùa lễ không nhất thiết phải là một mỏ mìn của các mối đe dọa mạng. Bằng cách mua sắm sớm hơn, dành thời gian cân nhắc kỹ lưỡng các quyết định mua hàng, và chỉ mua từ các nhà bán lẻ uy tín, bạn có thể giảm thiểu đáng kể nguy cơ bị lừa đảo. Các kẻ lừa đảo đang trông chờ vào căng thẳng và sự phân tâm của bạn—đừng để họ có cơ hội đó.