Ba nhóm người tiêu dùng đã vượt qua xu hướng thuế quan: Tại sao giá cả vẫn ổn định kể từ tháng 4

Khi Tổng thống Trump công bố các mức thuế quan toàn diện đối với các đối tác thương mại của Mỹ vào tháng 4 năm 2025, tác động kinh tế diễn ra nhanh chóng và đáng kể. Các nhà phân tích ngành ước tính gánh nặng thuế quan lên tới 1,2 nghìn tỷ đô la mỗi năm, trong đó phần lớn gánh nặng này do người tiêu dùng chịu đựng. Tuy nhiên, điều đáng chú ý là một số danh mục sản phẩm đã chống lại áp lực tăng giá này, phần lớn là do các nhà sản xuất đã chiến lược chọn cách chịu đựng chi phí thuế quan thay vì chuyển sang khách hàng. Xu hướng trái ngược này tiết lộ nhiều điều về cách các thương hiệu công nghệ và tiêu dùng lớn đang điều hướng trong bối cảnh kinh tế hiện tại.

Chiến lược của Gã khổng lồ công nghệ: Chiến lược ổn định giá của Apple

Apple là một ví dụ thú vị về khả năng chống chịu trước thuế quan. Các sản phẩm chủ lực của công ty — bao gồm dòng iPhone 16 Pro và MacBook chạy M4 — vẫn giữ nguyên cấu trúc giá bất chấp chi phí sản xuất tăng lên. Theo ông Richard Barnett, giám đốc tiếp thị tại Supplyframe, sự ổn định này phản ánh một chiến lược ngắn hạn có chủ đích.

Phân tích của Barnett cho thấy Apple đang dựa vào đà của mùa lễ để biện minh cho việc chịu đựng chi phí liên quan đến thuế quan ngay từ đầu. Tuy nhiên, ông lưu ý rằng sự đệm này có khả năng chỉ là tạm thời. “Đến đầu năm 2026, chúng ta nên mong đợi áp lực về chi phí sẽ xuất hiện, có thể thông qua việc tăng giá phụ kiện hoặc giảm hoạt động khuyến mãi,” Barnett cho biết. Công ty dường như sẵn sàng nén biên lợi nhuận hiện tại để bảo vệ giá các sản phẩm điện tử tiêu dùng, nhưng thái độ này có thể thay đổi khi sự không chắc chắn về thuế quan kéo dài sang năm mới.

Chiến lược minh bạch: Cách một công ty trà đã vượt qua áp lực ngành

Michael Cramer, CEO của Adagio Teas, đã chọn một cách tiếp cận hoàn toàn khác, ưu tiên truyền thông với khách hàng hơn là bảo vệ biên lợi nhuận. Thay vì âm thầm chịu đựng chi phí, công ty đã cam kết giữ giá cố định trong suốt năm 2025, mở rộng lời hứa này cho cả kênh bán buôn và bán lẻ.

Cramer cho rằng quyết định này xuất phát từ chính sách thuế quan không thể đoán trước của chính phủ, thường xuyên biến động và gây ra những cơn ác mộng trong quản lý tồn kho cho các nhà cung cấp. “Sự biến động này buộc chúng tôi phải lựa chọn giữa việc điều chỉnh giá liên tục hoặc duy trì chiến lược ổn định,” ông giải thích. Bằng cách công bố giữ giá trong một năm vào mùa xuân năm ngoái, Adagio đã thể hiện sự tự tin và nhất quán — thông điệp này đã nhận được sự đồng thuận mạnh mẽ từ các nhà bán lẻ và người tiêu dùng cuối cùng.

Tối ưu thận trọng của Meta: Cân bằng lại biên lợi nhuận qua gói bundle

Cách tiếp cận của Meta đối với các thiết bị thực tế tăng cường Quest 3 minh họa cho một chiến lược thứ ba: quản lý biên lợi nhuận tinh tế mà không cần tăng giá gây chú ý. Barnett dự đoán công ty sẽ duy trì giá thiết bị ổn định trong khi hạn chế các gói khuyến mãi bundling so với các năm trước.

Chiến thuật này hoạt động vì chuỗi cung ứng của Meta cho phần cứng AR đã trở nên dự đoán được hơn kể từ tháng 4. Môi trường sản xuất đã được chuẩn hóa, giảm bớt áp lực về chi phí ngay lập tức. Thêm vào đó, tỷ lệ người tiêu dùng chấp nhận các sản phẩm AR khá đa dạng, cho phép Meta linh hoạt trong các chiến lược khuyến mãi. Hiệu quả ròng là giá bán cho người tiêu dùng không đổi, đạt được thông qua các điều chỉnh nội bộ về hoạt động chứ không phải tăng giá công khai.

Bức tranh lớn hơn: Khi các công ty chịu đựng thay vì chuyển chi phí

Ba ví dụ này nhấn mạnh một phép tính doanh nghiệp rộng hơn: trong môi trường có thuế quan, giá trị thương hiệu và lòng trung thành của khách hàng đôi khi quan trọng hơn việc mở rộng biên lợi nhuận ngắn hạn. Apple, Adagio Teas và Meta đều nhận thức rõ rằng việc tăng giá đột ngột — dù có lý do chính đáng — có thể gây tổn hại đến niềm tin của người tiêu dùng trong thời kỳ kinh tế bất ổn.

Tuy nhiên, sự kiềm chế này mang theo những chi phí tiềm ẩn. Apple có thể cuối cùng sẽ chuyển chi phí sang phụ kiện. Adagio đang cố ý nén biên lợi nhuận. Meta đang hy sinh tính linh hoạt trong các chương trình khuyến mãi. Những quyết định này chỉ có thể duy trì nếu chính sách thuế quan ổn định hoặc các công ty thành công trong việc cải thiện hiệu quả hoạt động ở nơi khác.

Sự ổn định đáng ngạc nhiên của các danh mục sản phẩm này kể từ tháng 4 phản ánh một câu chuyện tinh tế: không phải về khả năng miễn dịch với thuế quan, mà về các lựa chọn chiến lược của doanh nghiệp trong việc đầu tư vào mối quan hệ khách hàng hơn là lợi nhuận tức thì.