Ngày Black Friday vừa đạt được một cột mốc khổng lồ — 11,8 tỷ đô la doanh thu trực tuyến, và AI đã đóng vai trò lớn hơn hầu hết mọi người nhận ra. Trong khi mọi người đang nói về giảm giá và ưu đãi, câu chuyện thực sự là cách mà các thuật toán học máy đang định hình lại thương mại điện tử từ nền tảng.

Hãy nghĩ về điều đó: các gợi ý cá nhân hóa, giá cả linh hoạt, dự đoán hàng tồn kho — AI đang đảm nhiệm công việc nặng nhọc phía sau những nút thanh toán đó. Nhưng điều thú vị là: các hệ thống thanh toán truyền thống vẫn chiếm ưu thế trong những giao dịch này. Thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, những cái tên quen thuộc.

Số tiền 11,8 tỷ đô la đang chảy qua các hệ thống tập trung khiến bạn phải suy nghĩ về các cơ sở hạ tầng thanh toán thay thế. Việc áp dụng tiền điện tử trong thương mại điện tử vẫn còn ở mức thấp, tuy nhiên, công nghệ cho các giao dịch ngay lập tức, không biên giới đã tồn tại. Khoảng cách giữa trải nghiệm mua sắm tối ưu hóa bởi AI và công nghệ thanh toán lỗi thời ngày càng khó bị bỏ qua.

Một số thương nhân đang thử nghiệm với thanh toán bằng stablecoin và các chương trình khách hàng thân thiết dựa trên blockchain. Chưa phổ biến, nhưng hạ tầng đang trưởng thành. Khi người tiêu dùng cuối cùng yêu cầu các giao dịch xuyên biên giới nhanh hơn, rẻ hơn, các đường ray đang được xây dựng.

Những con số chi tiêu kỷ lục thật tuyệt, nhưng sự tiến hóa của thanh toán đang diễn ra bên dưới? Đó là điều bất ngờ mà không ai đang theo dõi đủ kỹ.