Các đại lý mua sắm sử dụng trí tuệ nhân tạo đang định hình lại cách chúng ta mua sắm trực tuyến. Những con bot này có thể tìm kiếm các ưu đãi tốt hơn, so sánh giá cả giữa các nền tảng ngay lập tức, và thậm chí đàm phán thay mặt bạn. Điên rồ, phải không?

Điều gì thực sự thú vị? Họ đang thách thức mô hình thị trường tập trung mà những ông lớn đã xây dựng đế chế của họ. Khi một bot có thể quét toàn bộ internet trong mili giây và tìm cho bạn sản phẩm chính xác với giá thấp nhất—bất kể nền tảng nào—thì những khu vườn có tường rào đó bỗng nhiên không còn hấp dẫn.

Một số người thậm chí đang khám phá việc tích hợp blockchain. Hãy tưởng tượng các hợp đồng thông minh tự động thực hiện các giao dịch khi các điều kiện nhất định được đáp ứng, hoặc các chợ phi tập trung nơi các tác nhân AI hoạt động mà không có trung gian nào nhận phần.

Sự chuyển từ lòng trung thành với nền tảng sang hiệu quả thuật toán có thể thay đổi cơ bản động lực quyền lực trong thương mại điện tử. Dù các nhà chơi truyền thống có thích ứng hay các mô hình phi tập trung mới xuất hiện, một điều rõ ràng: trải nghiệm mua sắm đang phát triển nhanh chóng.