Sự phản bội của FTX: Tôi đã chứng kiến sếp của mình nói dối với khách hàng của chúng tôi

Khi Zane Tackett từ chức vị trí trưởng phòng bán hàng tổ chức tại FTX vào thứ Ba, anh ấy đã gửi cho chúng tôi, những VIP, một tin nhắn mà vẫn khiến tôi sôi máu.

Tôi đã tin tưởng những người này với tiền của khách hàng của mình. Tất cả chúng tôi đều vậy. Đội VIP hoàn toàn bị bất ngờ bởi sự phá sản - không có một cảnh báo nào đến với chúng tôi. Các giám đốc vẫn tiếp tục cho chúng tôi những lời dối trá cho đến phút cuối, thề rằng có "vốn đủ" để bảo vệ tài sản của khách hàng.

Sau đó, SBF đã công bố tin phá sản của mình trên Twitter vào sáng thứ Ba. Kẻ hèn nhát đó thậm chí còn không có sự lịch sự để thông báo cho nhân viên của mình trước! Chúng tôi đã trấn an các khách hàng lớn nhất của mình dựa trên những lời hứa của ban điều hành rằng mọi thứ đều ổn. Chúng tôi không cố tình nói dối - chúng tôi đã bị sử dụng như những quân cờ trong trò chơi bệnh hoạn của họ.

Tôi đã dành nhiều năm để xây dựng mối quan hệ với những khách hàng này. Nhiều người tin tưởng tôi một cách cá nhân. Giờ tôi trông như một kẻ ngốc hoặc một kẻ lừa đảo. Làm thế nào tôi có thể đối mặt với họ lần nữa?

Ngành công nghiệp tiền điện tử luôn nói về sự minh bạch và tin cậy, nhưng những nền tảng lớn này hoạt động như những chiếc hộp đen cho đến khi chúng sụp đổ. Các giám đốc điều hành bỏ đi với hàng triệu trong khi những nhân viên trung thành và khách hàng tin tưởng bị thiệt thòi. Tình huống này có mùi của sự lừa dối ở những cấp độ cao nhất.

Phần tồi tệ nhất? Sự sụp đổ này gây hại cho toàn bộ hệ sinh thái. Mỗi khi một trong những sàn giao dịch này sụp đổ, ngày càng nhiều người mất niềm tin vào tính hợp pháp của crypto. Chúng tôi, những người thực sự tin vào công nghệ này, cuối cùng trở thành nạn nhân của thảm họa do lòng tham của người khác.

Tôi lẽ ra nên nhìn thấy những dấu hiệu cảnh báo. Những vết nứt đã ở đó nếu bạn biết nơi để nhìn. Lần tới, tôi sẽ tự mình thẩm định thay vì tin vào những lời hứa bóng bẩy từ ban giám đốc.