Trong thời đại tài chính số, sự phát triển nhanh chóng của DeFi (tài chính phi tập trung) mang lại cơ hội mới cho các nhà đầu tư. Tuy nhiên, lĩnh vực này dường như nghiêng về nhóm người trẻ tuổi, trong khi người dùng lớn tuổi thường gặp khó khăn trong việc tham gia. Nguyên nhân của vấn đề này không phải là vì người lớn tuổi "không học được", mà là do ngành công nghiệp chưa thể giải quyết hiệu quả hai vấn đề cốt lõi là "sự khác biệt trong tương tác giữa các thế hệ" và "thiếu niềm tin".

Người trẻ quen với việc thao tác qua việc đọc chữ và ghi nhớ mật khẩu, trong khi người già có xu hướng nghe lệnh thoại và dựa vào sự giúp đỡ của người quen. Ngoài ra, người trẻ dám thử nghiệm và mắc lỗi, trong khi người già thường lo lắng về "các thao tác sai lầm có thể dẫn đến mất tiền". Do đó, để DeFi thực sự trở thành một nền tảng "thân thiện với mọi lứa tuổi", cần phải thay đổi căn bản logic tương tác và xây dựng cơ chế tin tưởng.

Về mặt logic tương tác, một số nền tảng đổi mới đã bắt đầu áp dụng thiết kế giao diện phù hợp hơn với người cao tuổi. Ví dụ, sử dụng phông chữ lớn và màu sắc có độ tương phản cao (như nền đen chữ vàng), điều này không chỉ đơn giản là điều chỉnh giao diện mà còn là thiết kế khoa học dựa trên đặc điểm thị lực của người cao tuổi. Nghiên cứu cho thấy, độ nhận diện của nền đen chữ vàng cao hơn 40% so với nền trắng chữ đen truyền thống. Ngoài ra, việc giới thiệu điều khiển bằng giọng nói và hỗ trợ ngôn ngữ địa phương giúp người dùng cao tuổi có thể thực hiện thao tác bằng cách giao tiếp hàng ngày, giảm đáng kể rào cản học tập.

Trong việc thiết lập cơ chế tin cậy, chức năng "hỗ trợ từ xa của con cái" là một giải pháp đột phá. Nhiều người cao tuổi không tin tưởng vào các công cụ kỹ thuật số, bắt nguồn từ lo ngại về việc thao tác sai. Bằng cách cho phép con cái hỗ trợ từ xa trong việc thiết lập và quản lý tài khoản, tương đương với việc trang bị cho người dùng cao tuổi một "người quản gia kỹ thuật số", hiệu quả giảm bớt mối lo ngại của họ. Dữ liệu cho thấy, với sự hỗ trợ này, tỷ lệ sử dụng nền tảng của người dùng cao tuổi có thể vượt quá 80%.

Điều quan trọng hơn là các nền tảng DeFi tiên tiến không coi người dùng lớn tuổi là nhóm cần được đối xử đặc biệt. Họ cung cấp cơ hội đầu tư và lợi nhuận như nhau, chỉ khác ở cách thức vận hành thân thiện hơn. Quan niệm thiết kế này không chỉ thu hẹp khoảng cách số mà còn thể hiện sự tôn trọng và bao dung đối với nhóm người lớn tuổi.

Với sự phát triển của những biện pháp đổi mới này, chúng ta có lý do để tin rằng Tài chính phi tập trung sẽ không còn là "trò chơi riêng của giới trẻ", mà là một nền tảng tài chính thực sự mang tính bao trùm. Điều này không chỉ có lợi cho nhóm người cao tuổi trong việc chia sẻ lợi ích từ nền kinh tế số, mà còn mang lại không gian phát triển rộng lớn hơn cho toàn ngành. Trong tương lai, chúng tôi mong đợi thấy nhiều đổi mới hơn nữa nhằm xóa bỏ khoảng cách số, để người dùng ở mọi lứa tuổi đều có thể tham gia vào thế giới tài chính số một cách bình đẳng và an toàn.