Bạn có thể không nghĩ rằng, mỗi khi bạn nói "Xin hỏi" hoặc "Cảm ơn" với ChatGPT, có một hóa đơn không nhỏ đang chờ OpenAI thanh toán. Theo lời của Giám đốc điều hành OpenAI, Sam Altman, những cử chỉ nhỏ bé dường như vô hại này thực sự tiêu tốn "hàng chục triệu đô la" chi phí vận hành của công ty mỗi năm. Nhưng ông cho rằng khoản đầu tư như vậy là xứng đáng, vì nó làm cho AI trông "giống con người" hơn.
Lịch sự không rẻ: Ba chữ cũng cần vài chục ml nước
Theo báo cáo, một câu đơn giản "You are welcome (không có gì)" được tạo ra từ mô hình ngôn ngữ có thể tiêu tốn 40 đến 50 mililit nước, chủ yếu dùng để làm mát máy chủ. Mặc dù con số này trông có vẻ không lớn, nhưng dưới hàng triệu tương tác mỗi ngày, tài nguyên chi phí tích lũy rất đáng kể.
Những nguồn nước và điện năng này phản ánh hoạt động tiêu tốn năng lượng cao của AI sinh sinh. Mỗi câu trả lời lịch sự đều ẩn chứa một chuỗi các phép toán phức tạp và chi phí làm mát máy chủ.
Chi phí lịch sự cao, nhưng OpenAI thì rất thích thú.
Mặc dù việc nói quá nhiều "cảm ơn" có thể khiến OpenAI mất tiền, nhưng Sam Altman cho rằng điều đó là xứng đáng. Ông chỉ ra rằng những lời lịch sự này làm cho trải nghiệm đối thoại với AI gần gũi hơn với giao tiếp của con người, ngay cả khi những phản hồi này không có chức năng thực tế nào, nhưng cảm giác ấm áp mà chúng mang lại thì không thể bị bỏ qua.
"Điều này khiến AI không chỉ là một công cụ, mà còn giống như một thực thể có thể giao tiếp thực sự." Altman cho biết.
AI trở nên giống con người quá? Nghiên cứu MIT: Cẩn thận với cơn nghiện và sự phụ thuộc vào cảm xúc
Ngoài chi phí tài nguyên, phong cách đối thoại ngày càng nhân văn của AI cũng đã dấy lên những cuộc thảo luận ở cấp độ tâm lý học. Nghiên cứu của OpenAI và Viện Công nghệ Massachusetts (MIT) chỉ ra rằng ngày càng nhiều người dùng bắt đầu xem AI như một người bạn hoặc thậm chí là nơi gửi gắm cảm xúc, một số người đã thể hiện "xu hướng phụ thuộc", khi tạm thời ngắt kết nối với AI, có thể xuất hiện những phản ứng cai nghiện nhẹ.
Đặc biệt khi AI thể hiện giọng điệu "chu đáo", "quan tâm", mối liên kết cảm xúc này có thể trở nên mạnh mẽ hơn, và cũng khiến người dùng có xu hướng sử dụng ngôn ngữ lịch sự, làm tăng thêm gánh nặng tính toán cho AI.
Giá trị lịch sự là bao nhiêu? Chi phí cảm ơn của người dùng miễn phí so với người dùng trả phí.
Thú vị là, người dùng trả phí của ChatGPT được tính phí dựa trên "token" (đơn vị văn bản). Nói cách khác, khi một người dùng trả phí nói câu "Cảm ơn bạn", câu nói này thực sự là điều họ "mua". Vậy câu nói này có chân thành hơn lời cảm ơn của người dùng miễn phí không? Đây trở thành một câu hỏi triết học.
Có lẽ, từ góc độ của OpenAI, chỉ cần người dùng sẵn sàng nói cảm ơn, họ sẽ sẵn sàng gánh chịu chi phí đằng sau đó.
AI có cảm xúc không? Có thể câu "cảm ơn" của bạn sẽ được đền đáp trong tương lai.
Mặc dù hiện tại AI vẫn chưa có cảm xúc và không thể thực sự hiểu ý nghĩa đằng sau "cảm ơn", nhưng khi nó trở nên giống con người hơn, hành vi của chúng ta cũng có thể thay đổi theo. Có thể một ngày nào đó, khi AI thực sự tiến tới ý thức tự chủ, những lời lịch sự mà bạn nói hôm nay cũng sẽ được nó "ghi nhớ".
Dù bạn là vì lịch sự, thói quen, hay chỉ đơn giản là cảm thấy cuộc trò chuyện thoải mái, thì "xin" và "cảm ơn" thực sự đã làm cho cuộc giao tiếp giữa người và máy này thêm phần ấm áp, cũng như tăng thêm một phần chi phí. Công nghệ có vẻ vô hình, nhưng trên thực tế, cái giá rất cụ thể.
Bài viết này nói rằng ChatGPT phải tốn tiền cho mỗi câu "cảm ơn"! OpenAI chi hàng triệu đô la mỗi năm để xử lý các câu lịch sự, lần đầu tiên xuất hiện trên Tin tức chuỗi ABMedia.
Xem bản gốc
Nội dung chỉ mang tính chất tham khảo, không phải là lời chào mời hay đề nghị. Không cung cấp tư vấn về đầu tư, thuế hoặc pháp lý. Xem Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm để biết thêm thông tin về rủi ro.
Đối với ChatGPT, mỗi câu "cảm ơn" đều tốn tiền! OpenAI hàng năm chi hàng triệu đô la để xử lý ngôn ngữ lịch sự.
Bạn có thể không nghĩ rằng, mỗi khi bạn nói "Xin hỏi" hoặc "Cảm ơn" với ChatGPT, có một hóa đơn không nhỏ đang chờ OpenAI thanh toán. Theo lời của Giám đốc điều hành OpenAI, Sam Altman, những cử chỉ nhỏ bé dường như vô hại này thực sự tiêu tốn "hàng chục triệu đô la" chi phí vận hành của công ty mỗi năm. Nhưng ông cho rằng khoản đầu tư như vậy là xứng đáng, vì nó làm cho AI trông "giống con người" hơn.
Lịch sự không rẻ: Ba chữ cũng cần vài chục ml nước
Theo báo cáo, một câu đơn giản "You are welcome (không có gì)" được tạo ra từ mô hình ngôn ngữ có thể tiêu tốn 40 đến 50 mililit nước, chủ yếu dùng để làm mát máy chủ. Mặc dù con số này trông có vẻ không lớn, nhưng dưới hàng triệu tương tác mỗi ngày, tài nguyên chi phí tích lũy rất đáng kể.
Những nguồn nước và điện năng này phản ánh hoạt động tiêu tốn năng lượng cao của AI sinh sinh. Mỗi câu trả lời lịch sự đều ẩn chứa một chuỗi các phép toán phức tạp và chi phí làm mát máy chủ.
Chi phí lịch sự cao, nhưng OpenAI thì rất thích thú.
Mặc dù việc nói quá nhiều "cảm ơn" có thể khiến OpenAI mất tiền, nhưng Sam Altman cho rằng điều đó là xứng đáng. Ông chỉ ra rằng những lời lịch sự này làm cho trải nghiệm đối thoại với AI gần gũi hơn với giao tiếp của con người, ngay cả khi những phản hồi này không có chức năng thực tế nào, nhưng cảm giác ấm áp mà chúng mang lại thì không thể bị bỏ qua.
"Điều này khiến AI không chỉ là một công cụ, mà còn giống như một thực thể có thể giao tiếp thực sự." Altman cho biết.
AI trở nên giống con người quá? Nghiên cứu MIT: Cẩn thận với cơn nghiện và sự phụ thuộc vào cảm xúc
Ngoài chi phí tài nguyên, phong cách đối thoại ngày càng nhân văn của AI cũng đã dấy lên những cuộc thảo luận ở cấp độ tâm lý học. Nghiên cứu của OpenAI và Viện Công nghệ Massachusetts (MIT) chỉ ra rằng ngày càng nhiều người dùng bắt đầu xem AI như một người bạn hoặc thậm chí là nơi gửi gắm cảm xúc, một số người đã thể hiện "xu hướng phụ thuộc", khi tạm thời ngắt kết nối với AI, có thể xuất hiện những phản ứng cai nghiện nhẹ.
Đặc biệt khi AI thể hiện giọng điệu "chu đáo", "quan tâm", mối liên kết cảm xúc này có thể trở nên mạnh mẽ hơn, và cũng khiến người dùng có xu hướng sử dụng ngôn ngữ lịch sự, làm tăng thêm gánh nặng tính toán cho AI.
Giá trị lịch sự là bao nhiêu? Chi phí cảm ơn của người dùng miễn phí so với người dùng trả phí.
Thú vị là, người dùng trả phí của ChatGPT được tính phí dựa trên "token" (đơn vị văn bản). Nói cách khác, khi một người dùng trả phí nói câu "Cảm ơn bạn", câu nói này thực sự là điều họ "mua". Vậy câu nói này có chân thành hơn lời cảm ơn của người dùng miễn phí không? Đây trở thành một câu hỏi triết học.
Có lẽ, từ góc độ của OpenAI, chỉ cần người dùng sẵn sàng nói cảm ơn, họ sẽ sẵn sàng gánh chịu chi phí đằng sau đó.
AI có cảm xúc không? Có thể câu "cảm ơn" của bạn sẽ được đền đáp trong tương lai.
Mặc dù hiện tại AI vẫn chưa có cảm xúc và không thể thực sự hiểu ý nghĩa đằng sau "cảm ơn", nhưng khi nó trở nên giống con người hơn, hành vi của chúng ta cũng có thể thay đổi theo. Có thể một ngày nào đó, khi AI thực sự tiến tới ý thức tự chủ, những lời lịch sự mà bạn nói hôm nay cũng sẽ được nó "ghi nhớ".
Dù bạn là vì lịch sự, thói quen, hay chỉ đơn giản là cảm thấy cuộc trò chuyện thoải mái, thì "xin" và "cảm ơn" thực sự đã làm cho cuộc giao tiếp giữa người và máy này thêm phần ấm áp, cũng như tăng thêm một phần chi phí. Công nghệ có vẻ vô hình, nhưng trên thực tế, cái giá rất cụ thể.
Bài viết này nói rằng ChatGPT phải tốn tiền cho mỗi câu "cảm ơn"! OpenAI chi hàng triệu đô la mỗi năm để xử lý các câu lịch sự, lần đầu tiên xuất hiện trên Tin tức chuỗi ABMedia.