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¿Cómo se calculan "Mis puntos"?

23 minuto 41 segundos atrás
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Muchos usuarios de Alpha han notado que el total de puntos que se muestra en la tabla de puntos diarios (que abarca los últimos 15 días) no siempre coincide con su saldo de puntos actual. Para facilitar el seguimiento de puntos, el sistema de puntos Alpha ha agregado dos nuevas columnas a la tabla de puntos diarios: "Puntos caducados" y "Puntos consumidos". Esto servirá para que los usuarios puedan revisar claramente su entrada y salida de puntos. Este artículo explica cómo entender la información de los puntos y aborda las preguntas más frecuentes.

**Actualiza la aplicación a la versión 7.20.0 o superior para ver esta función. También está disponible en la versión web.

Características de los puntos de Gate Alpha
Para empezar, es importante comprender qué distingue al sistema de "Puntos Alpha".

  • Los puntos consumidos en un día determinado se deducen comenzando por los puntos más antiguos obtenidos en los últimos 15 días.
  • Los "Puntos consumidos" se actualizan al día siguiente de su uso.
  • Los "Puntos caducados" se refiere a los puntos obtenidos hace 16 días (T‑16) que aún no se han usado.

Este sistema de deducción de puntos "primero en entrar, primero en salir" está diseñado para que sea más fácil de usar, lo que garantiza que todos tus puntos se puedan usar de manera efectiva.

Ejemplo 1
Suponiendo que consumiste 8 puntos el 8 de septiembre, estos puntos se deducirán de los 10 puntos que recibiste el 25 de agosto. Los puntos restantes no utilizados se mostrarán en "Puntos caducados" el 9 de septiembre. Ten en cuenta que solo se muestran los detalles de los puntos de los últimos 15 días, por lo que el 25 de agosto (hace 16 días) no aparecerá en la tabla.

Detalles de puntos 1

Ejemplo 2
Supongamos que consumes 12 puntos diarios del 4 al 9 de septiembre.

  • Los puntos consumidos el 4 de septiembre se deducirán comenzando por los puntos acumulados el 21 de agosto, tomando 10 puntos del 21 de agosto (hace 15 días) y 2 puntos del 22 de agosto (hace 14 días). Las deducciones para el 5 de septiembre seguirán el mismo patrón, y así sucesivamente.
  • La sección "Puntos caducados" que se muestra el 4 de septiembre corresponde a los 10 puntos no utilizados del 20 de agosto (hace 16 días).
  • Todos los puntos obtenidos el 21 de agosto se han consumido. Los 0 puntos restantes se mostrarán en "Puntos caducados" el 5 de septiembre (15 días después del 21 de agosto).
  • Si los 8 puntos ganados el 28 de agosto permanecen sin usar, se reflejarán como 8 puntos caducados el 12 de septiembre (15 días después del 28 de agosto).
Mis puntos 2

¿Cómo verificar tus puntos con precisión?

Es simple: saldo de puntos = total de puntos obtenidos en los últimos 15 días – todos los puntos utilizados en los últimos 15 días.
Recordatorio:
Los puntos caducados en el día T son aquellos ganados hace 16 días (T–16) que no se han utilizado, y no los de T–15.
Los puntos que se consumen en el día T se descuentan primero de los obtenidos el día T–15, no de los ganados ese mismo día.



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