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Gate Pay
商家接入说明

Gate Pay 退款方式

4 小时 48 分 46 秒之前
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Gate Pay 提供商户后台手动退款和 API 退款两种方式

商户后台退款说明

商户可通过商家后台完成全额/部分退款。
进入商户后台,选择【交易】—【收款】进入收款订单页面,商家可根据商户订单号/Gate pay 订单号搜索退款订单,后点击【操作】按钮进入退款页面。

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选择一:原路退回

选择原路退回,填写退款金额进行退款。
(如果选择商家承担手续费,消费者实收金额=退款金额 ,链上手续费会额外从商户的支付账户扣除;如果选择消费者承担手续费,消费者实收金额 = 退款金额 - 手续费,链上手续费会从退款金额中扣除。

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选择二:其他方式退回

Gate 支付
Gate 支付只支持退回给 Gate 用户,商户选择 Gate 退款方式,填写收款账户的 Gate UID、退款金额后进行退款。

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Web3 支付
商户选择 Web3 支付,填写收款账户、退款金额、手续费承担方后进行退款。
(如果选择商家承担手续费,消费者实收金额=退款金额 ,链上手续费会额外从商户的支付账户扣除;如果选择消费者承担手续费,消费者实收金额 = 退款金额 - 手续费,链上手续费会从退款金额中扣除)

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API 退款说明

商户可调用 Gate Pay 提供的各支付方式对应的退款 API 进行订单退款操作。

订单退款参数说明

收银台支付包括 链上地址支付扫码支付 两种方式。
对于 非收银台的地址支付订单 ,退款逻辑可参考 收银台链上地址支付 的退款处理方式。
退款 API 的参数设置取决于具体退款场景,主要参数说明如下:
ch

“refundAmount” : 退款金额 不得高于商户余额账户的实际到账金额

“refundStyle” :退款地址类型,商户可选择以下方式:
原地址退回 :退款至用户原支付地址
指定地址退回 :退款至商户指定的链上地址

“refundPayChannel” : 退款渠道,商户可选择:
Gate 中心化退款 :退款至用户 Gate 账户
链上退款 :退款至用户 Web3 地址

“refundBearType” : 仅适用于 Web3 链上退款 ,用于指定手续费(Gas Fee)的承担方, 若该参数不传则默认商户承担
商户承担 :手续费从商户余额中扣除
用户承担 :手续费从退款金额中扣除

退款手续费

请参考下发手续费查询接口 https://www.gate.com/docs/gatepay/withdraw/en/#_3-5-query-withdrawal-fee



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