Jamie Dimon 明確表示，摩根大通不會在金融服務日益激烈的戰鬥中退縮。該銀行正加大投資，以在競爭激烈的市場中保持優勢——Stripe、SoFi、Charles Schwab 以及其他許多進入傳統銀行領域的競爭者。

訊息很明確：保持競爭力意味著不惜一切代價的投入。對於摩根大通來說，這是維持其市場地位的成本，當金融科技新創公司和數位優先平台正在重塑客戶期望並搶佔客戶資金。

這反映出一個更廣泛的轉變，即傳統銀行巨頭已經不能再僅僅依靠傳統優勢。每個主要玩家都在技術、客戶體驗和創新方面展開軍備競賽。Dimon 的承諾表明，摩根大通清楚看到這一威脅，並願意採取大膽行動來適應。