市場上確實存在大量用戶購買KYC的現象，這是行業的一個普遍事實。但說"潛規則"時，指的是這種事實本身客觀存在，而不是為其合理性背書。

回到處理手段本身——帳戶凍結加原路退款，其實並非超出常規的做法。在行業還不夠成熟的階段，交易所應該基於事實真相，對這類情況採取酌情處理。畢竟，平台在規則執行上本來就有適度的自由裁量空間，關鍵是如何用得更理性。