Вихід з ладу Cloudflare викликав глобальні збої на основних платформах

18 листопада 2025 року велике відключення Cloudflare ускладнило доступ до популярних веб-сайтів і сервісів по всьому світу. Користувачі намагалися отримати доступ до платформ, таких як X, ChatGPT та Canva, після того як постачальник інфраструктури Інтернету зазнав широкомасштабного внутрішнього збою. Cloudflare підтвердив проблему на початку дня і повідомив, що інженери працюють над визначенням першопричини.

Що сталося і коли це почалося

Звіти з’явилися приблизно о 6:00 ранку за східним часом, коли користувачі зіткнулися з внутрішніми помилками сервера або веб-сторінками, які відмовлялися завантажуватися. Перерва вплинула на веб-сайти, які залежать від CDN, DNS та послуг безпеки Cloudflare. Оскільки ці інструменти обробляють основну маршрутизацію трафіку та захист, відключення швидко поширилося по кількох регіонах.

Моніторингові панелі показали різке зростання звітів про помилки під час ранкової години пік. Інженери відзначили, що збій, ймовірно, стався в внутрішній мережі Cloudflare, а не через один несправний сервіс. Цей факт пояснив, чому багато непов'язаних платформ вийшли з ладу одночасно.

Широкий вплив на ключові вебсайти

Відключення викликало хвилю наслідків, які вразили як окремих осіб, так і бізнес. Користувачі повідомляли, що у них виникли труднощі з публікацією в X, завантаженням сесій ChatGPT та відкриттям дизайнерських файлів на Canva. Платформи, такі як Letterboxd, також зазнали перебоїв, що викликало розчарування у людей, які намагалися отримати доступ до відгуків або керувати списками.

Багато бізнесів покладаються на Cloudflare для забезпечення основної підтримки бекенду, що робить цю подію більше ніж просто незручністю. Це підкреслило, як одна точка збою може загрожувати операціям організацій усіх розмірів. Коли Cloudflare дає збій, значна частка інтернету це відчуває.

Деякі з найбільш постраждалих районів включали:

• Доступ до соціальних медіа платформ таких як X
• Завантаження AI послуг, таких як ChatGPT
• Відкриття дизайнерських активів на Canva
• Досягнення розважальних та оглядових веб-сайтів

Галузеві проблеми з залежністю від інфраструктури

Cloudflare відіграє важливу роль у глобальній інтернет-інфраструктурі. Галузеві дані показують, що він підтримує майже один з п'яти веб-сайтів у всьому світі, що робить його надійність критично важливою. Вимкнення такого масштабу виявляють технічні слабкості, але також піднімають питання про операційний ризик для компаній, які сильно залежать від сторонніх постачальників.

Оскільки Cloudflare працює над відновленням повної функціональності, аналітики очікують, що організації переосмислять свою залежність від єдиних постачальників. Багато з них можуть вирішити диверсифікувати свою інфраструктуру або впровадити багатопостачальницькі налаштування, щоб зменшити ймовірність широких перерв у наданні послуг. Інцидент також може привернути увагу регуляторів, оскільки агентства оцінюють стабільність основних цифрових платформ.

З багатьма сервісами, що все ще стабілізуються, відключення служить нагадуванням про те, наскільки крихкими можуть бути інтернет-системи, коли основний постачальник зривається. Бізнеси та користувачі можуть вимагати більш надійних засобів захисту та чіткіших планів дій у надзвичайних ситуаціях.