“Заморожена картка” прорив: порівняння механізмів "замороженого відшкодування" трьох бірж

Ден Тун, Золотий фінансовий

З моменту виникнення C2C торгівлі, "заморожені картки" залишаються однією з найбільших проблем для користувачів у торгівлі криптовалютою. Зі зростанням кількості звичайних користувачів, які входять у світ криптовалют, "компенсація замороження" вже не є перевагою, а стала "стандартною характеристикою" криптоторгових платформ.

Один, порівняння механізму компенсації трьох провідних бірж

1.OKX C2C****механізм компенсації замороження детальний огляд

27 серпня на OKX C2C офіційно запущена система "замороженого відшкодування". Основні переваги OKX, такі як "максимальне відшкодування 100%" та "нульова комісія", не лише максимально забезпечують права інвесторів, але й встановлюють новий стандарт відшкодування для криптоіндустрії.

OKX наважується обіцяти користувачам: якщо їхній рахунок для отримання коштів буде заморожено через платіж від продавця, відповідні користувачі можуть отримати компенсацію відповідно до правил платформи: максимальний відсоток компенсації 100%, а максимальна сума компенсації за один платіж може сягати 30000 USDT.

OKXобіцяє, що всіC2C****торгові замовлення не стягуватимуть жодних торгових комісій. Тобто незалежно від суми замовлення, користувачі та продавці звільняються від комісій.

! pvtzqBseT6FdUsf0Oyn1y8grRX1YZD29UVL4W95x.png

OKX також провела багатовимірну оцінку та обрала підприємства з маркуванням "заморожена компенсація". Ці підприємства повинні відповідати більшій кількості умов, що відображає високі стандарти відбору OKX щодо відповідальності перед користувачами. Конкретні деталі включають: внесення не менше 30000 USDT застави; бути сертифікованим підприємством протягом 180 днів, а також обслуговувати не менше 3000 користувачів; відсутність дійсних скарг через платежі, що призвели до аномалій у рахунках користувачів, протягом останніх 90 днів.

2. Порівняння механізмів "замороження компенсацій" трьох провідних бірж

Бінанс, Хуобі та OKX послідовно впровадили свої механізми «замороженого компенсації», але кожен з цих механізмів має свої переваги.

По-перше, з точки зору співвідношення виплат, між платформами існують суттєві відмінності: від повної невиплати до 10%, 20%, 50%, 100%.

! xrvtah4NGv51ApvFdRSSOIbUlozHyLbnj6HXOH4r.jpeg

Отже, можна стверджувати, що механізм "замороженого відшкодування" OKX є найбільш щирим, як за співвідношенням відшкодування, так і за максимальною лімітною сумою відшкодування.

По-друге, щодо пропорції джерел компенсаційних коштів, ситуація з джерелами фінансування у кожної компанії також різна.

Наявність коштів платформи як основної опори може максимально забезпечити права користувачів на компенсацію, звільняючи їх від занепокоєння щодо подання позовів. Провідні біржі дійсно виходять з потреб користувачів, використовуючи модель спільної компенсації "платформи" та "торговців" для уникнення ризиків компенсації — користувачам не потрібно турбуватися про те, що депозит торговця закінчиться, і вони не отримають компенсацію.

! mU7ghINOdW3WMjg1gwjg793o2Vi9g6WyBBEtiffG.png

В кінці, у вимірі комісій, OKX та Huobi C2C торгівля не стягує комісії. В той же час, C2C торгівля на Binance залежно від різних ситуацій вимагає від продавців та користувачів сплати відповідних комісій. Це означає, що користувачі, які обирають вхід та вихід через Binance, можуть зіткнутися з оплатою комісій, при цьому співвідношення замороження та максимальні ліміти компенсації не мають переваг у порівнянні з іншими платформами.

Загалом, хоча провідні біржі в галузі впровадили механізм "замороженої компенсації", після порівняння трьох основних бірж механізм "замороженої компенсації" OKX C2C можна вважати лідером у всій індустрії.

3.Як користувачам розпізнати різні“механізми компенсації замороження”**

Хоча всі провідні біржі активно впроваджують свої механізми "замороження виплат", якщо детально розглянути їх правила, то можна побачити, що кожен з них має свої особливості. Ключовим є те, як користувачі можуть вибрати та скористатись механізмом "замороження виплат", що найкраще відповідає інтересам інвесторів.

У вимірі відсотка відшкодування, чим вищий відсоток відшкодування, тим більше можна зменшити потенційні втрати після замороження. Особливо "100% повне відшкодування". "Повне відшкодування" може безпосередньо покрити фінансові втрати користувача, викликані замороженням картки, дозволяючи користувачеві не нести збитків, ризикуючи. Слід зазначити, що деякі платформи, хоча й відшкодовують 100%, мають низький ліміт відшкодування, тому, якщо користувач звик до великих транзакцій, йому слід обрати платформу з вищими лімітами відшкодування; якщо ж звик до малих транзакцій, треба підтвердити, чи можуть дрібні замовлення отримати "100% повне відшкодування". Якщо розглядати з точки зору відсотка відшкодування, сертифіковані постачальники OKX можуть відшкодувати 100% до 500U, великі постачальники - 100% відшкодування, з максимальним лімітом 30000U, що є явним лідером у галузі, максимально задовольняючи потреби в відшкодуванні як дрібних, так і великих трейдерів.

Щодо джерела коштів для компенсації, користувач може вибрати платформу, яка забезпечує захист коштів для компенсації, що додає додаткову гарантію для користувача під час подання вимоги на компенсацію. Щодо комісій, користувач може віддати перевагу платформам з "нульовими комісіями".

Друге, провідні біржі та користувачі спільно створюють C2C захисний бар'єр

1.Головні біржі“Заходи безпеки”

Щоб забезпечити безпеку C2C交易 платформи, дії провідних бірж не обмежуються лише "замороженням виплат", а й включають "строгу управлінську політику для торговців", "оптимізацію команди обслуговування клієнтів", "сувору систему контролю ризиків" та інші багатогранні заходи.

1） Суворий контроль над продавцями

Три платформи зосереджують увагу на управлінні торговцями та докладають зусиль для забезпечення безпеки транзакцій користувачів. Такі платформи, як OKX, Binance і Huobi, впровадили "Правила управління торговцями", розробивши відповідні правила для обмеження поведінки торговців і реального захисту прав користувачів. OKX також поділяє сертифікованих торговців C2C на два рівні: сертифікований та діамантовий. Для діамантових торговців встановлюється період оцінювання, а тих, хто не відповідає критеріям оцінювання, виключають.

2**）Оптимізація команди обслуговування клієнтів**

Основні біржі активно вдосконалюють систему обслуговування клієнтів: OKX, Binance, Huobi HTX ефективно реагують на запити клієнтів через багаторівневе управління, командну співпрацю, інтерактивну роботу штучного інтелекту та людей. Наприклад, OKX вимагає, щоб перша відповідь на всі запитання користувачів була надана протягом 10 хвилин, але більшість співробітників служби підтримки OKX можуть виявити проблему та запропонувати рішення за 2-3 хвилини. У періоди пік обробки заявок вони здатні обробляти від 300 до 400 запитів користувачів за день, що дійсно забезпечує обробку суперечок по замовленнях 7*24 години.

3**）Сувора система контролю ризиків**

Головні біржі продовжують зміцнювати свої можливості управління ризиками: Binance контролює торгівлю через потужний ризиковий двигун; OKX у травні цього року запустила «OKX Protect», забезпечуючи безпеку платформи за рахунок систематичних механізмів безпеки продуктів, таких як моніторинг AI, POR, самостійне зберігання, цілодобова підтримка експертів, відповідність регуляціям, мережеві захисні групи та механізми зворотного зв'язку; Huobi також провела технічне оновлення в тому ж місяці. Загалом, усі основні платформи спільно створюють лінію захисту управління ризиками C2C за допомогою різноманітних технологій.

2.Як користувачам отримати плавнийC2C****досвід торгівлі

Користувачі, які хочуть отримати плавний досвід C2C торгівлі, повинні одночасно обирати якісну платформу та продавців, обидва з яких є необхідними.

1**）виберіть****"механізм"замороження компенсацій"**** з більш досконалою системою на провідних торгових платформах**

Як зазначено вище, користувачі можуть звернути увагу на важливі виміри, такі як коефіцієнт виплат, джерела фінансування виплат, комісії тощо, щоб вибрати біржу, що відповідає їхнім торговим потребам. Наприклад, біржа OKX з коефіцієнтом виплат та максимальною виплатою, що значно перевищує рівень в галузі, а також з платформами безкоштовними від комісій та з гарантією фінансування є більш привабливим вибором для користувачів.

2**）Виберіть****“ідентифікатор”,“дані”**подвійної відповідності торговців

Наприклад, на платформі OKX OKX встановив різні рівні продавців. «Діамантовий продавець» - це найвищий продавець з відмінною репутацією та величезним обсягом угод; сертифікований продавець - це надійний та досвідчений продавець з великою кількістю угод. Ці позначки відображаються на інтерфейсі C2C-угод, чітко демонструючи інформацію, щоб користувачі могли вибрати відповідно до своїх потреб. Крім того, на сторінці продавця OKX буде чітко вказано суму депозиту продавця, кількість угод за останні 30 днів, коефіцієнт угод, кількість контрагентів тощо, навіть середній час оплати, середній час виплати та інші дані, що стосуються тонкого досвіду торгівлі користувача, повністю надаються користувачеві. Вибір продавця, який відповідає обом критеріям «позначка» та «дані», допоможе користувачеві уникнути торгових ризиків та забезпечити плавний досвід торгівлі.

**Висновок: Коли користувачі більше не переживають про те, що їх **“заморозять”

Коли все більше звичайних користувачів починають торгувати криптовалютами, усунення торговельних ризиків для користувачів та забезпечення реальної фінансової безпеки є основною стратегією біржі.

Новачки не можуть зрозуміти складні технічні документи щодо блокчейну, а також не знають системи управління ризиками біржі та правила управління торговцями. Механізм "замороження компенсацій" справді може забезпечити безпеку коштів користувачів і став новим трендом криптобірж, особливо механізм "замороження компенсацій" трьох провідних бірж, який допомагає криптокористувачам більше не турбуватися про найбільшу проблему "заморожених карток".

З розвитком криптоіндустрії та постійними зусиллями бірж, епоха "заморожених карт" можливо ніколи не повернеться, і зрештою стане минулим цієї галузі.