Тайсин Брокерская Компания вышла из строя, вызвав недовольство населения! Финансовая регуляторная комиссия и фондовая биржа вмешались: брокеры должны возместить ущерб, максимальный штраф — 4,8 миллиона

Тайсин и Юаньфу Брокерское Общество после слияния столкнулись с крупным сбоем системы, что привело к повторным заказам инвесторов и ошибочным списаниям более 100 миллионов юаней. Финансовая регуляторная комиссия и фондовая биржа уже вмешались в проверку, требуют от брокеров полного возмещения убытков, а при нарушениях — штраф до 4,8 миллиона юаней.

Тайсин Брокерское Общество вызвало недовольство из-за сбоя системы, ошибочного списания 100 миллионов юаней

После слияния Тайсин и Юаньфу Брокерское Общество неоднократно сталкивалось с сбоями в торговой системе, вчера (14.04) снова произошла крупная авария, а регуляторные органы и фондовая биржа начали проверки и контроль.

По сообщению «Экономической ежедневной газеты», вчера многие инвесторы Тайсин Брокерского Общества жаловались на сбои на платформах PTT, Dcard и Threads: после размещения заказа они не получали подтверждения сделки или система показывала сбои, а при повторной попытке — все сделки проходили успешно, что приводило к дублированию заказов. Некоторые пользователи не могли отменить заявки, и только через час все показывалось выполненным, вызвав сильное недовольство.

Многие пользователи сообщили, что при звонке в брокерскую компанию никто не отвечал или связь прерывалась, что создало проблему с невозможностью продать акции. Также ходят слухи, что сумма ошибочного списания уже превысила 100 миллионов юаней.

Это очередной крупный системный и PR-кризис для Тайсин, после того как в 2025 году, чтобы бороться с мошенничеством, компания без предупреждения заморозила счета клиентов, вызвав блокировки и протесты.

• Связанные новости:** Всё ради борьбы с мошенничеством! Блокировки счетов Тайсин Банка вызывают критику, регулятор высказался**

Причина сбоя системы Тайсин Брокерского Общества? Неадекватное обновление системы после слияния с Юаньфу

Почему произошел сбой у Тайсин Брокерского Общества? Согласно анализу «Торгово-промышленной газеты», 6 апреля произошло слияние Тайсин и Юаньфу Брокерских Обществ. В связи с тем, что у двух брокеров изначально были разные системы учета, после слияния их системы были объединены.

В первый торговый день 7 апреля, после слияния, Тайсин столкнулся с медленной реакцией системы и ошибками при входе в учетные записи из-за большого количества новых клиентов, впервые входящих в систему.

Фондовая биржа заявила, что ранее предоставила Тайсин тестовую среду и проводила внутренние тесты 5 и 6 апреля. Однако вчера, когда объем торгов на тайваньском рынке резко вырос, система снова дала сбой.

Тайсин объяснил, что сбой системы связан с некачественной доработкой программного обеспечения, что привело к сбоям в электронных трансферах, из-за чего инвесторы не получали подтверждения сделок, что вызвало дублирование заказов. После срочного ремонта система восстановила работу, и компания поможет пользователям с уведомлением о ошибках списания, чтобы защитить их активы.

Регуляторные органы и фондовая биржа вмешались, требуют от брокеров возмещения убытков

Из-за частых сбоев системы Тайсин Брокерского Общества, регуляторные органы и Тайваньская фондовая биржа уже начали вмешательство.

По сообщению «Центрального агентства новостей», регулятор заявил, что 7 и 14 апреля были получены важные сообщения о кибербезопасности, и фондовая биржа назначена провести проверку на месте. В случае нарушения внутренних правил возможны санкции, включая штраф до 4,8 миллиона юаней.

Регулятор отметил, что из-за ошибок в системе учета Тайсин, инвесторы повторно размещали заказы, и если инвесторы понесли убытки, Тайсин должен нести полную ответственность. Компания должна перевести ошибочные списания на специальный счет и провести обратное зачисление, убытки — за счет брокера.

Регулятор также добавил, что в случае споров инвесторы могут сначала обратиться с жалобой в Тайсин, а при неудовлетворительном ответе — подать жалобу в Центр оценки финансовых потребительских прав.

Одновременно фондовая биржа сделала четыре важных призыва к Тайсин, требуя как можно скорее восстановить систему, обеспечить защиту прав инвесторов, предоставить полное объяснение в течение семи рабочих дней, а также, в случае ошибок, до 16 апреля в 10:00 — завершить отчет о списаниях и их исправлении.

Дополнительная информация:
Ключевые фигуры криптоиндустрии «ведущие» и «учителя» нарушают границы! Регулятор наконец выступил: регулирует с помощью закона о страховании вкладов и нормативных актов