Что произойдет с вашей социальной защитой, если местные офисы закроются?

Администрация Трампа рассматривает возможность значительной реорганизации Администрации социального обеспечения — возможно, закрытие почти 50 местных офисов и сокращение около 5 500 рабочих мест, чтобы уменьшить агентство до примерно 50 000 сотрудников. Закрытий пока не произошло, но последствия стоит понять сейчас.

Хорошие новости (Типа)

Ваши фактические суммы пособий не изменятся, если офисы закроются. Это положительный момент. Но вот где становится сложно: доступ к этим пособиям и их управление становится совершенно другой историей.

Реальная проблема: узкие места доступа

Меньшее количество сотрудников SSA означает более длинные очереди на телефонах, более медленное одобрение пособий и задержки в обновлении аккаунтов. Если вам нужно обработать заявление или внести изменения в свой аккаунт, ожидайте значительно более длительного времени ожидания по сравнению с сегодняшним днем.

Почему цифровые только решения не работают для миллионов

Вот данные, которые важны: 42% пожилых людей не имеют широкополосного интернета, и 21% взрослых старше 65 лет не владеют смартфоном. Принуждение этих людей к навигации по автоматизированным телефонным системам и загрузке документов через государственные веб-сайты не только неудобно — это на грани недоступности.

Проблема документа

Давайте будем реалистами: большинство пенсионеров не могут самостоятельно сканировать и загружать свидетельства о браке или разводе. Офисы SSA на месте занимаются этим мгновенно. Без них пожилые люди сталкиваются с неудобным процессом DIY, и удачи в поисках копировального центра — Kinko's в основном исчез.

Итог: Даже если закрытия офисов не произойдут, не помешает ознакомиться с основами использования смартфонов и управления цифровыми документами. На всякий случай.