McKinsey сокращает штат в историческом шаге, поскольку ИИ изменяет мир консалтинга

McKinsey уволила более 10% своего рабочего состава за последние полтора года. Число сотрудников упало с примерно 45,100 на конец 2023 года до около 40,000 сейчас. Большие изменения. Это, вероятно, одни из крупнейших сокращений, с которыми они столкнулись с момента своего основания почти столетие назад.

Две вещи, похоже, приводят к этому изменению:

• Завершение бума консультационных услуг в условиях пандемии
• Технологии ИИ быстро развиваются

COVID создал этот сумасшедший рост спроса. McKinsey рос как火焰 - почти на две трети больше всего за пять лет, ведущих к 2023 году. Они начали делать гораздо больше, чем просто давать советы. Проекты по внедрению стали чем-то обыденным. Вся индустрия расширилась.

Та золотая эра? Теперь уже закончилась. Люди не покидают компании профессиональных услуг так, как раньше. Уровни удержания странным образом высоки. Довольно удивительно, как отреагировал McKinsey - они стали строже в середине года при оценке. Выгоняют неудачников. Жестко, но эффективно.

Искусственный интеллект тоже все меняет. Основные задачи, которые раньше выполняли младшие консультанты? Теперь это делают машины. Анализ данных, отчеты - все автоматизируется. Консультанты, которые остаются, могут делать больше с помощью ИИ. McKinsey признает это: "Генеративный ИИ принес новые уровни производительности нашей команде."

Что происходит с ИИ, не совсем ясно, но кажется, что:

1. Рутинная работа автоматизируется, требуется меньше людей
2. ИИ ускоряет обработку данных, генерирует инсайты
3. Исчезновение рабочих мест начального уровня, большая необходимость в специалистах по ИИ и стратегических мыслителях

Не все следуют плану McKinsey. BCG, похоже, в порядке - рост на 10% в этом году до 13,5 миллиарда долларов, добавили около 1000 новых сотрудников. Теперь их 33 000.

EY идет другим путем. Их глобальный CEO Джанет Транкэйл не сокращает рабочие места из-за ИИ. Она считает, что они могут "достигнуть двойного роста с текущим размером рабочей силы." Смелое утверждение.

Разные компании, разные ставки. Консалтинговый мир быстро меняется. Реальность после пандемии выглядит совершенно иначе, чем раньше. Некоторые адаптируются за счет сокращений, другие — за счет роста. Посмотрим, кто прав.