Acabei de perceber que muitas pessoas não sabem como alterar corretamente os dados bancários do SASSA, então vou partilhar o que aprendi. O processo depende realmente do tipo de benefício que estás a receber, e é um pouco chato porque são completamente diferentes.

Se estás a receber um benefício permanente (aposentadoria, invalidez, subsídio infantil), não podes simplesmente fazer online. Tens que ir pessoalmente ao teu escritório SASSA mais próximo e preencher o Formulário de Alteração do Método de Pagamento. Leva o teu documento de identidade, comprovativo da tua nova conta bancária (uma declaração bancária recente funciona), e eles processam lá. Aviso prévio, no entanto – pode levar até 21 dias úteis para o banco verificar tudo. E se enviares após o dia 15 do mês, terás que esperar outro ciclo. Além disso, a conta tem que estar exclusivamente em teu nome, sem contas conjuntas.

Mas se estás a receber o subsídio SRD de R370, graças a Deus é online. Vais ao portal oficial do SASSA SRD, inseres o teu número de identidade, eles enviam-te um link por SMS, e atualizas os teus dados bancários através dessa página segura. Leva alguns dias a semanas para a verificação, mas pelo menos não precisas sair de casa.

Quanto à alteração do teu número de telefone – mesma coisa. Benefícios permanentes precisam que visites o escritório ou ligues para a linha de apoio do SASSA (0800 60 10 11). O SRD é online através do portal de contacto deles, inseres o teu ID e o ID da candidatura, adicionas o novo número, e eles enviam-te um OTP para confirmação.

Uma coisa, no entanto – cuidado com sites falsos que tentam obter as tuas informações. Usa sempre os links oficiais do SASSA. E lembra-te, qualquer conta que ligares tem que estar no teu nome real. Essa é a regra principal que eles levam a sério.

Alguém já teve problemas com a verificação a demorar mais do que o esperado? Ouvi dizer que algumas pessoas disseram que demorou muito mais do que os 21 dias que mencionaram.