De 150 novas lojas à estratégia exclusiva: Wing e Walmart redefinem a indústria de entregas por drone

Marco de referência na colaboração estratégica

A relação entre Wing (subsidiária da Alphabet) e Walmart continua a desenvolver-se de forma robusta. Recentemente, estas duas gigantes anunciaram um plano notável: a wing irá expandir o serviço de entregas por drone para mais 150 lojas Walmart em todo o país. Este número não é apenas uma estatística, mas uma prova clara da confiança e eficácia deste modelo.

Segundo Heather Rivera, nova diretora de negócios da Wing, o processo de expansão decorrerá até 2027, começando pelas instalações existentes em Dallas-Fort Worth e Atlanta. Este plano foi implementado após a empresa ter realizado testes bem-sucedidos e estar atualmente a implementar em Houston ( a partir de 15 de janeiro), preparando também grandes cidades como Orlando, Tampa, Charlotte, Los Angeles, St. Louis, Cincinnati e Miami.

Os números dizem tudo

Quando o projeto estiver concluído, a Wing estará presente em mais de 270 lojas Walmart, com capacidade para servir cerca de 10% da população dos EUA. Este número demonstra que o serviço de entregas por drone deixou de ser uma ideia futura e tornou-se uma realidade.

Dados da Wing mostram que há uma procura real: cerca de um quarto dos principais clientes utilizam este serviço três ou mais vezes por semana. Os itens mais frequentemente entregues incluem tomates frescos, ovos, carne de vaca picada, manteiga, limões, pacotes lunchables e snacks populares. Esta escolha revela que os clientes não utilizam apenas o serviço para necessidades urgentes, mas também para compras diárias normais.

Inovação tecnológica e atualização de capacidades

Para responder à necessidade de expansão, a Wing também atualizou a sua tecnologia. Recentemente, a empresa concluiu os primeiros voos comerciais com drones maiores, capazes de transportar cargas pesadas até cinco libras. Este avanço abre possibilidades para entregas de encomendas maiores e mais variadas.

Processo de desenvolvimento desde testes até à comercialização

Esta parceria começou em 2023, quando a Wing e a Walmart implementaram um programa de testes em duas lojas em Dallas, atendendo cerca de 60.000 famílias. Este sucesso inicial levou a uma rápida expansão para 18 Walmart Supercenters na área de Dallas-Fort Worth, seguido pela presença em Atlanta. O modelo de “expansão simultânea” foi aplicado em Atlanta com seis lojas a iniciar ao mesmo tempo, demonstrando que a Wing está a testar várias estratégias para otimizar a implementação.

Visão de longo prazo e ambições de mercado

Rivera enfatiza que os lucros a longo prazo dependem do volume de entregas. “A minha missão aqui é impulsionar um crescimento sustentável para a empresa”, afirmou, destacando que quanto mais locais e mercados forem abrangidos, maior será a base para o sucesso duradouro.

Embora a Wing também colabore com outras plataformas, como a DoorDash, a Walmart continua a ser o foco estratégico principal. Este foco demonstra que a Wing compreende que construir uma parceria forte com um grande retalhista é muito mais valioso do que dispersar esforços.

Não há dúvidas de que a Wing consolidou a sua posição como um ator principal no setor de entregas comerciais por drone, enquanto a Walmart continua a liderar na adoção de novas tecnologias para melhorar a experiência do cliente.