As vendas online do "Black Friday" nos Estados Unidos atingiram um recorde histórico de 11,8 mil milhões de dólares, superando os 10,8 mil milhões do ano passado, com um pico de transações de 12,5 milhões de dólares em um único minuto. A Salesforce relatou que suas vendas globais totalizaram 79 mil milhões de dólares (sendo 18 mil milhões de dólares no mercado dos EUA), embora o volume de pedidos tenha diminuído em 1%, um aumento de 7% nos preços pode explicar o crescimento das vendas. A tecnologia de inteligência artificial contribuiu para 22 mil milhões de dólares em vendas. O fluxo de clientes nas lojas físicas apresentou uma tendência mista, com uma queda geral de 3,4%, mas o fluxo de clientes nas lojas de departamento aumentou.