Как распознать кражу личности и мошенничество с кредитными картами — и остановить это

Quartz · seksan Mongkhonkhamsao/Getty Images

Дебора Кернс

Воскресенье, 15 февраля 2026 года в 19:00 GMT+9 5 минут чтения

Письмо, которое я получил по почте, пришло неожиданно от банка, с которым я никогда не вел дела. Мне сообщили, что они получили мою заявку на открытие кредитной карты Frontier Airlines, но отклонили запрос.

Проблема в том, что я не подавал заявку на какие-либо кредитные карты (я также никогда не летаю Frontier). Включите мою внутреннюю панику.

После звонка в банк и проверки моих кредитных отчетов я узнал правду: мошенник, вероятно, с моим номером социального страхования и другой личной информацией из утечки данных, попытался открыть не одну, а три разные кредитные карты авиакомпаний на мое имя.
Я быстро заморозил свои кредиты во всех трех кредитных бюро (Equifax, Experian и TransUnion). Это предотвращает возможность открытия новых кредитных карт или получения кредитов на мое имя. Я также изменил все пароли к своим аккаунтам и убедился, что на всех моих финансовых счетах нет несанкционированных транзакций.

Финансовая катастрофа предотвращена.

Но для миллионов американцев, которые ежегодно становятся жертвами кражи личности, исход не так радужен.

В 2024 году американские потребители потеряли более 12,5 миллиарда долларов из-за мошенничества, что на 25% больше по сравнению с предыдущим годом, согласно данным Федеральной торговой комиссии. Кроме того, было более 1,1 миллиона сообщений о краже личных данных, поданных в FTC.

Эксперты говорят, что эти цифры, вероятно, значительно выше, поскольку многие люди, ставшие жертвами кражи личности, никогда не выходят с заявлением.

Как распознать кражу личности

Кража личности происходит, когда преступник крадет вашу личную или финансовую информацию и использует ее для совершения финансовых преступлений от вашего имени.

Два самых распространенных типа мошенничества, связанных с кражей личности, — это мошенничество с новыми счетами и несанкционированный доступ к счетам, сказал Блайт Фигурелл, вице-президент по образованию членов по вопросам мошенничества, опыту и защите в USAA Federal Savings Bank.

При мошенничестве с новыми счетами преступники используют украденную идентификационную информацию для открытия новых кредитных карт, кредитов или депозитных счетов. Часто жертвы не узнают о мошенничестве, пока не проверят свои кредитные отчеты и не найдут запросы или счета, которые они не узнают. Кроме того, если вы получаете уведомление об отказе в кредите или действиях по взысканию, скорее всего, это мошенничество с новыми счетами, сказала Фигурелл.

Что касается несанкционированного доступа к счетам, мошенники используют ваши учетные данные — имена пользователей, пароли или коды аутентификации — для доступа к существующим банковским или кредитным карточным счетам. Отсюда преступники имеют прямой доступ к вашим деньгам для несанкционированных снятий или переводов, добавила она.

«Кража личности затрагивает потребителей всех возрастов и демографических групп — никто не застрахован», — сказала Фигурелл.

История продолжается  

6 проактивных способов защитить себя от воров личных данных

Нет надежного способа избежать кражи личности, но проактивные действия и некоторые меры предосторожности могут помочь снизить ваши шансы, сказал Дэнни Карон, опытный адвокат и основатель компании «Ваш любящий адвокат», юридической компании по вопросам благополучия. Вот несколько шагов, которые он рекомендует.

1. Укрепите пароли и логины

Используйте сложные, алфавитно-цифровые пароли и измените выбранный пароль, если сайт сообщает, что он слабый. Также не используйте один и тот же пароль на нескольких сайтах, иначе, если преступники его взломают, они получат доступ к вашим аккаунтам. Не выбирайте очевидные контрольные вопросы (девичья фамилия вашей матери, где вы выросли и т. д.); эти данные часто легко узнать или угадать.

2. Включите двуфакторную аутентификацию (2FA)

Включение 2FA на финансовых счетах может показаться раздражающим дополнительным шагом, но это того стоит, сказал Карон. Это может быть единственной линией защиты, которая не позволит мошенникам получить доступ к вашим финансовым счетам.

3. Не сохраняйте пароли в браузерах

Когда сайты или браузеры предлагают вам сохранить ваш пароль, не делайте этого. Автозаполнение паролей может облегчить задачу мошенникам, если ваше устройство или аккаунт будет скомпрометирован. Вместо этого рассмотрите возможность оплаты за безопасный генератор паролей и сервис хранения.

4. Регулярно обновляйте программное обеспечение и системы безопасности

Поддержание вашего программного обеспечения безопасности и проверок в актуальном состоянии, когда это предлагается, имеет решающее значение. Почему? Эти обновления часто закрывают уязвимости безопасности, которые мошенники любят использовать.

5. Будьте осторожны с личной информацией

Избегайте передачи личной или финансовой информации, если кто-то спрашивает об этом по электронной почте, текстовым сообщением, телефонным звонкам или в социальных сетях. Проверьте домен электронной почты отправителя; мошеннические сообщения часто имеют неофициальный адрес или небольшую опечатку, которая вводит их жертв в заблуждение. Всегда дважды проверяйте запросы, переходя на официальный сайт компании и связываясь с ними оттуда.

6. Проактивно замораживайте свои кредиты

Если вы не планируете подавать заявку на кредит или кредитную карту в ближайшее время, заморозьте свои кредиты во всех трех бюро: Equifax, Experian и TransUnion (как я и сделал). Проактивное выполнение этого действия до того, как потенциальные мошенники нанесут удар, обеспечивает дополнительный уровень защиты. Кроме того, вы всегда можете временно разморозить или снять заморозку с вашего кредита, когда это необходимо, отметил Карон.

«Это не позволяет людям открывать счета на ваше имя и накапливать покупки на этих счетах, которые даже не ваши», — сказал Карон.

Что делать, если вы подозреваете кражу личности или финансовое мошенничество

Если вы стали жертвой кражи личности, не теряйте ни минуты, сказала Фигурелл. «Раннее сообщение может значительно снизить финансовое воздействие и облегчить восстановление», — подчеркнула она.

Примите эти немедленные меры, если вы подозреваете кражу личности:

Свяжитесь с вашим банком или финансовым учреждением, чтобы сообщить о деятельности и защитить затронутые счета.

Измените все пароли, выбрав трудные для угадывания пароли, уникальные для каждого финансового счета.

Проверьте активность ваших счетов и кредитные отчеты всех трех бюро, чтобы проверить на наличие несанкционированных транзакций (и сообщите о них соответственно).

Заморозьте свои кредиты и установите предупреждения о мошенничестве в бюро, чтобы избежать дополнительного мошенничества.

Сообщите о краже личности в портал IdentityTheft.gov Федеральной торговой комиссии и подайте заявление в местную полицию по месту, где произошла кража.

Условия и Политика конфиденциальности

Панель конфиденциальности

Дополнительная информация