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问AI · 曹瑞安的邮件如何打动贝克汉姆关注儿童口腔?
来源:正和岛(ID:zhenghedao)
朋友们好,今天介绍一位广东的企业家——曹瑞安,薇美姿联合创始人、CEO,在正和岛10年了。
很多人可能没听过他的名字,但一定用过他家的产品——舒客牙膏。
能让贝克汉姆破例代言,这个广东男人,身上有股不服输的劲儿。
曹瑞安创业前,在蓝月亮干了6年,做到销售总监。1998年,他主导的一款产品没达标,“感到非常自责,不得已离开公司”。之后他两次创业,都失败了。
2006年,他拉上搭档,揣着50多万杀进口腔市场。那时高露洁、佳洁士、黑人占了大部分份额。曹瑞安偏不信邪,把舒客定位在“专业高端口腔护理”。
最疯狂的一仗,是请贝克汉姆代言。2011年,舒客年销售额刚过1亿,团队做了个“天方夜谭”的决定。广告公司折腾三个月没搞定,都说国际巨星不可能给中国小品牌代言。
曹瑞安不死心,亲自写了一封邮件:“在中国还有6000万儿童不刷牙,希望用您的爱心帮帮他们。”第二天,对方回信:可以谈谈。这是贝克汉姆首次代言中国品牌。
这笔钱花得值。
到今天,薇美姿已经是40亿规模的企业,儿童口腔护理市场全国第一。
这两年,他又盯上了AI。
曹瑞安很早就意识到,消费群体在变年轻,行业竞争在升维,光靠产品功能已经不够了。他的判断是:未来口腔护理的决胜点,是让“医学+日常护理+消费者洞察”真正咬合在一起。
从2023年开始,薇美姿全面拥抱AI:用AI捕捉用户需求,用AI客服打通反馈渠道。
2025年,舒客G5 Pro智能电动牙刷获评“数智化创新产品”,企业被评为“行业数智化建设先进单位”。曹瑞安的逻辑很朴素:牙刷能联网、能感知,刷牙这件事才能真的变好。
曹瑞安常说,薇美姿的使命是“以改善国人口腔健康为己任”。从“败走”蓝月亮到40亿国货巨头,他用了二十年证明一件事:不服输的人,终会赢。
你用过舒客吗?来评论区聊聊。