コミュニティファースト: Web3 の成長に向けた持続可能な力の構築

著者: ドクタートム

編集者: シシ

翻訳者の紹介:

Web3 時代では、ブロックチェーン テクノロジーがコミュニティの従来の形式を解体し、オープンで流動的で接続された新しいエコシステムに再構築します。このエコシステムでは、個人の自主性と集団の合意が同等に評価され、分散化とトークンのメカニズムがコミュニティの内生的な力を活性化します。ユーザーは自主性を獲得すると同時に、価値の共同構築と共有にも積極的に参加し、個人の利益を超えた共通の目標と合意を確立します。

Web3 では、「コミュニティ ファースト」がプロトコル/プロジェクトの成長のための新しいパラダイムになりました。つまり、最初に共通の価値観を共有する参加者を集め、参加者間で合意を確立し、非常に活発で結束力の高いコミュニティを開発し、次にコミュニティのコラボレーションに依存します。迅速かつ持続的なビジネスの成長を達成するために、コミュニティのコミュニケーションに依存しています。

PMF の前に、コミュニティと市場およびコミュニティと製品の適合性を優先することがより重要です。

コミュニティファースト: Web3 の成長のための持続可能な力の構築

**コミュニティファーストのアプローチ (Go-to-Community) は、Go-to-Market 戦略の非常に効果的な第 1 段階となる可能性があり、特にインターネット化と Web3 の文脈では、従来のマーケティング戦略を完全に置き換えることさえできる可能性があります。 、コミュニティは重要な基盤と原動力となっています。 **

コミュニティを構築し、製品開発プロセス中に初期メンバーと積極的に関わることで、アイデア、提案、製品に対する貴重なフィードバック、検証、社会的検証を得ることができます。活発で熱心なコミュニティを持つことは、ネットワーク効果とバイラル性を促進するのに役立ち、コミュニティ主導の獲得、関与、維持を通じて成長のフライホイールを促進します。

コミュニティへの関与を市場開拓戦略の重要な部分にすることで、次のことが可能になります。

  • 潜在的なユーザーから早期のフィードバックと検証を得る
  • 早期採用者との信頼性と信頼性を構築する
  • コミュニティメンバー間でプロジェクトや製品に対する所有感と投資感を醸成する
  • コミュニティ ネットワーク効果とバイラル性を通じて、ユーザーの獲得、エンゲージメント、維持を促進します

市場開拓戦略とコミュニティファースト戦略におけるインセンティブの主な違いは、価値の獲得と価値の創造の違いとして要約できます。

コミュニティ ≠ マーケティング: 「市場に行く」だけではなく「コミュニティに行く」ことに重点を置く必要がある理由

コミュニティファースト: Web3 の成長のための持続可能な力の構築

>>コミュニティによってコミュニティのために作成

まず、コミュニティづくりというのは考え方です。これは、共通の興味、目標、価値観を共有する人々のグループとの関係を構築し、交流を促進することに重点を置くアプローチです。これは、コミュニティ メンバー間に帰属意識と所有感を生み出すのに役立ち、エンゲージメント、維持、成長の向上につながります。これには、個人の利益よりもコミュニティのニーズ、利益、目標を優先し、誠実さ、共感、包容性、協力が必要です。

  • 信頼性: 人間中心のアプローチを採用し、コミュニティとのすべてのピアのやり取りにおいて、信頼性、透明性、誠実さを保ちます。
  • 共感: 積極的に傾聴することで、コミュニティの視点、問題点、ニーズを理解し、共感する能力
  • インクルージョン: 多様性と共創が主要な実現要因であることを認識し、コミュニティのすべてのメンバーにとって歓迎的で包括的な環境を作成します。
  • **コラボレーション: **コミュニティと協力してソリューションを共同作成し、将来に向けた共通のビジョンを構築します
  • 長期ビジョン: コミュニティ構築を 1 回限りのタスクではなく継続的なプロセスとして扱い、継続的にフィードバックを収集し、コミュニティの変化するニーズに基づいて反復および改善します。

>>Minimum Viable Community (MVC)

製品開発にリーン手法を適用するのと同様に、実用最小限の製品 (MVP) から始めてそれを反復することで、コミュニティの成長と構築も、より多くのリソースを投資する前に、最初に最小限のバージョンを作成して受容性と適合性をテストすることから始めることができます。 実行可能な最小限のコミュニティとは、メンバーの小さなコア グループが共通の目標の周りに集まり、自分たちが構築するものに価値と帰属意識を見出すための、コミュニティの最低限の交流とサポート プランを指します

MVC は、目標が初期のコミュニティ メンバーの共感を呼ぶかどうかをテストし、どの要素が最も価値をもたらすかを見つけるための優れた方法です。小規模から始めると、規模を拡大する前に、コア チーム間の関係の構築と相互理解に重点を置くことができます。

このアプローチでは、大規模なコミュニティ、複雑なツール、プロセスを扱う必要がなく、実験やテストを自由に行えるため、リスクも低くなります。小さく始めると、誠実さと信頼がより自然に築かれ、それがメンバーの願い、ニーズ、問題を理解するための重要な基盤になります。これらの経験は、コミュニティの目標と範囲、そして形成している価値観と文化を継続的に洗練するために使用できます。

**小規模から始めるということは、人々のニーズ、好み、問題を本当に理解し始めることを意味します。これは、これらの学習をコミュニティ構築や共同作成した会話に組み込むことができることを意味します。小さく始めることで、自分自身の行動とコミュニティに招待した人々の行動の両方を通して、自分が形成する文化にさらに注意を払うことができます。 **

「実行可能な最小限のコミュニティ (MVC) を構築するためのガイド」(rosie.land)

最小実行可能コミュニティ (MVC) を形成するには、10 ~ 20 人の献身的な貢献者または献身的な貢献者だけで十分です。ただし、高レベルの目標、つまり「理由」に関して十分な共通基盤と合意があることを確認するために、初期のメンバーと貢献者からなる初期コア チームを特定して採用することが重要です。インフルエンサー、思想的リーダー、コア ユーザー、またはスーパー ファンはすべて、コミュニティに招待するのに最適な候補者です。彼らは多くの場合、あなたと同じ情熱や価値観を共有しており、すでにコミットメントを示しており、初期のコミュニティ形成と規範化の段階に時間と労力を費やすことに積極的です。さらに、これらの「インフルエンサー」メンバー タイプは、コミュニティが拡大する準備ができたら、フォロワーを誘導して参加するよう支援できるソーシャル リーダーとみなされ、ユーザー獲得のサイクルを引き起こし、ネットワーク効果が増大し続けます。

コミュニティファースト: Web3 の成長のための持続可能な力の構築

>>コミュニティメンバーとコミュニティ市場適合

最低限の実行可能なコミュニティを構築する場合、鍵となるのは、少数のフォロワー グループに適合するコミュニティ メンバーを見つけることに重点を置くことです。有意義な貢献をする可能性が最も高い人々とコミュニティの構築を開始すると、コミュニティの成長と団結のための強力で団結した基盤が構築されます。 **コミュニティ メンバーの適合性とは、メンバーの初期コア グループが、求められなくても、一貫して相互に有意義な価値を提供する場合です。 **

コミュニティがメンバーと強い結びつきを持っていることを示す兆候には、次のようなものがあります。

  • メンバーは定期的に訪問します。リマインダーは必要ありません
  • インタラクションは介入なしで自然に発生します
  • メンバーはコミュニティのルールとガイドラインを自主的に遵守します ※メンバーは独自の活動を企画します ※メンバーは積極的にメンバーを募集しています *コミュニティの雰囲気は和気あいあいとしています。
  • メンバーが自発的にフィードバックを提供します

コミュニティメンバー適合スコア (CMFS) (substack.com)

**一方、コミュニティ マーケット フィットとは、少数の信者の集まりの場以上のコミュニティを構築することを意味します。あなたのコミュニティが独自に成長するのに十分な人々のニーズを満たしている場合、それはあなたのコミュニティが必要とされていることを意味します。 **これは、コミュニティが帰属意識を提供し、市場の実際のセグメントのニーズを満たすためです。この時点で、コミュニティは新しいメンバーを引き付け、維持するのに十分な強さを持っています。

人々が望むコミュニティを構築しているとどうやってわかりますか?

  • スーパーユーザーと貢献者からなる中核となる安定したチームが設立されました
  • 初期メンバーの活動が十分に高いため、新しいメンバーが引き付けられ続け、徐々にコミュニティの中心に溶け込んでいきます ※コミュニティはメンバーの紹介、コミュニティの広がり、ネットワーク効果を通じて自然発生的に有機的に成長します
  • メンバー間の交流が増加し、参加と管理の責任が徐々に引き継がれ、最初のコミュニティリーダーとマネージャーの負担が軽減されます。
  • 新規会員維持率が高く、新規会員の間には十分な「取り逃しの恐れ」(FOMO)がある

コミュニティファースト: Web3 の成長のための持続可能な力の構築

>>コミュニティ製品の適合性と実用最小限の製品 (MVP)

Minimum Viable コミュニティを構築し、コミュニティとマーケット フィットを達成することは、Minimum Viable Product (MVP) を提供するための重要なステップです。これは、多くの時間とリソースを投資する前にフィードバックを収集し、製品のアイデアを検証するのに役立ちます。コミュニティ主導の製品開発は、意思決定のスピードと顧客中心の開発アプローチを組み合わせたものです。市場が何を必要としているかを常に伝えてくれれば、製品と市場の適合性を見つけるのはより簡単になります。

コミュニティと製品の適合性は、製品を構築するためにおもちゃの積み木を使用するのと同じように、迅速な実験と検証の方法を使用して、コミュニティからのフィードバックを通じて達成されます。このアプローチは「コミュニティ向けに構築された」アプローチであり、コミュニティのメンバーが製品の作成と意思決定に関与することを意味します。コミュニティでのディスカッションやコンテンツにより、ユーザーのニーズや懸念事項のほか、ユーザーが評価している製品機能や苦労している製品機能が明らかになります。このようなアプローチにより、製品がターゲット コミュニティのニーズを確実に満たし、より容易に受け入れられ、使用されるようになります。製品の目標に熱心な初期サポーターのコミュニティを構築することで、共同作成した製品が彼らのニーズを確実に満たし、彼らが使用してその言葉を広める可能性が高くなります。

**スタートアップが最小限の実行可能コミュニティ (MVC) を構築する場合、まず構築する予定のストーリーを伝え、インターネット上の人々とビジョンを共有し、Discord コミュニティの創造的なプロセスに参加するよう人々を招待し、このビジョン (トークンであってもそうでなくても) を実現するためのインセンティブを提供し、アイデアを共有し、他の人の意見に耳を傾け、このビジョンを現実にするためのプラットフォームを提供します。 **

コミュニティは、実用最小限の製品 (MVP) を拡張するために重要です。その理由は次のとおりです (将来)

>>コミュニティ主導の成長と製品市場適合 (PMF)

製品やサービスを宣伝する場合、強力なコミュニティと市場適合性を構築することが重要です。これにより、製品やサービスがコミュニティ内で人気を博し、同様のニーズや要望を持つ他のユーザーへの展開が容易になります。さらに、すでに製品に積極的に関与しており、会社を信頼しているコミュニティを持つことは、ビジネスの拡大において貴重なリソースとなります。彼らは早期採用者や支持者になる可能性が高く、リーチを拡大し、より多くの潜在的な顧客にリーチするのに役立ちます。

したがって、コミュニティ フィット (市場と製品) を構築することで、早期導入、製品の検証、社会的検証のための強力な基盤を提供し、継続的なユーザーの獲得、エンゲージメント、維持を通じて成長を促進できるネットワーク効果を生み出すことができます。

活発で熱心なコミュニティを持つことで、製品に社会的証拠が提供され、潜在的なユーザーにとってより魅力的なものになります。コミュニティに参加する人が増えると、新しいユーザーやメンバーを引き付けるのに役立つ強力なマーケティング ツールになります。さらに、コミュニティと継続的に関わり、フィードバックに基づいて製品を反復することで、初期のコミュニティ メンバーに製品への所有権と投資の意識を育み、MVP がリリースされると彼らをエバンジェリストに変えることができます。このようにして、コミュニティは新たな障壁となり、成長を促進し、製品と市場の適合性を構築する上で強力な力となります。

最終的に、コミュニティ メンバーによる積極的な参加と共同創造を奨励し奨励することにより、コミュニティ主導型企業は、ユーザーの魅力、忠誠心、ネットワーク効果を超えた成長を活性化する可能性を秘めています。コミュニティのメンバーがオーナーシップを感じ、適切なインセンティブによって価値成長の機会を共有できるようになると、多様で献身的なコミュニティが積極的に参加して価値を共同創造するため、ブランド価値は高まり続けます。

コミュニティファースト: Web3 成長の持続可能な力の構築

>>新しいマーケティングと成長のフレームワーク

コミュニティファースト (GTC) アプローチと、複数の検証フェーズを通じた無駄のないアプローチを組み合わせて、従来の市場開拓アプローチを根本的に変更します。もはや、製品を構築し、一連の獲得、アクティブ化、維持の段階を通じて視聴者を引き付けるだけではありません。

代わりに、GTC アプローチを採用すると、製品トレンドを見つけるための新しい成長フレームワークが得られます。これを「ACP ファネル」と呼びます。このフレームワークは、この新しいアプローチの理解と適用を容易にするのに役立ちます。

  • 聴衆: あなたが語るストーリーに人々を惹きつけること
  • コミュニティ: あなたのストーリーを愛し、あなたのブランドを共感する人々が集まるスペースを作成します
  • 製品: コミュニティの目標を達成し、独自のストーリーを改善するのに役立つ製品をコミュニティに提供します。

簡単に言うと、コミュニティを第一に考えるということは、小規模から始めて、初期の信者のグループを招待し、彼らの願望を掘り下げ、彼らの心に響くストーリーを作り上げることを意味します。彼らのフィードバックと検証を活用して、ニーズを満たし、問題を解決する製品を作成することで、製品の適合性を構築するだけでなく、社会的な評価も構築できます。また、プロダクト マーケット フィットの前にコミュニティ マーケット フィットを考えることで、献身的なエージェントとエバンジェリストからなる重要なチームを活用して、より迅速かつ持続的に成長および拡大できるようにすることができます。

翻訳:コミュニティファースト (web3) の世界に適合するものを見つける

表紙:Unsplash@zak

元の引用リンク:

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