He visto demasiados jefes reducir la empresa a solo su estructura ósea y aún creen que gestionan bien.
Con un juego de colocar un vaso sobre un frasco de sal se puede explicar. Vierte un montón de sal en la mesa, coloca un vaso de pie inclinado. Usa una pajilla para soplar suavemente y quitar las partículas de sal sobrantes. Al final solo quedan cinco o seis granos de sal, pero aún pueden sostener el vaso. Parece increíble, ¿verdad? Pero, ¿qué le teme a esto? A el viento. El tema de los despidos es exactamente igual a este juego. Normalmente, ocho horas, los empleados charlan, navegan por internet, toman café, van al baño. De vez en cuando alguien pide permiso, la empresa sigue funcionando. El jefe piensa, ¿no son redundantes todos estos? Los soplo fuera. El departamento legal puede ser recortado, el departamento de marketing puede hacer que las ventas hagan trabajo a tiempo parcial, la administración y limpieza también se pueden ahorrar. El cálculo suena a toda máquina. El problema está en esas tres palabras: "sin viento". ¿Pero qué pasa cuando realmente sucede? Un empleado clave se enferma de repente, un competidor hace movimientos, el volumen de negocios se dispara. El otro 20% de las personas no puede aguantar. ¿Contratar a alguien de emergencia? Los nuevos en los primeros tres meses no rinden ni un tercio de los empleados antiguos. Para cuando los capacites, la empresa ya estará en crisis. En ingeniería hay un término llamado "diseño de redundancia efectiva". Un puente que soporta 20 toneladas nominales, en realidad se construye para 30 a 50 toneladas. No es que los diseñadores sean tontos, sino que temen que algún día pase un camión sobrepeso. La reserva de personal de la empresa es esa redundancia del puente. Si los altos ejecutivos cambian de trabajo y llevan la mitad del departamento, la empresa no se derrumba de inmediato. Alguien toma licencia por maternidad, alguien se enferma, el negocio puede seguir funcionando. En economía, esto se llama el modelo de "dos burros jalando un carro". Un carro jalado por dos burros, y descubres que uno solo también puede moverlo a duras penas. No te confíes, no vendas al otro burro. De lo contrario, el que quede se agotará rápidamente o simplemente huirá. Y entonces no te quedará ni uno que sirva. He visto a los jefes más tontos reducir la empresa hasta que todos están trabajando a máxima capacidad. ¿Y qué pasa entonces? Una persona pide permiso, todo el proyecto se detiene. Una persona renuncia, en medio mes no encuentras reemplazo y los clientes se van. ¿Es suficiente con ahorrar ese pequeño salario para pagar la penalización por incumplimiento? Recuerda un criterio. Si en tu equipo nadie parece estar "haciendo el tonto", si todos están ocupados todo el día sin tiempo para beber agua. No es que gestionen bien, sino que el riesgo ya está en la puerta. Una empresa saludable siempre tiene reserva de personal. No es mantener gente ociosa, sino comprar seguros. También recuerda esto si eres empleado. Cuando el jefe empieza a hablar de "granitos de sal", es momento de prepararte para irte. Porque ya no confía en que "el viento" llegará. O simplemente no le importa qué pasará con los que están en la cima cuando el puente se derrumbe. La redundancia no es desperdicio, es espacio para sobrevivir. Ya sea en la empresa o en tu vida personal, deja un margen para poder soportar imprevistos. Cuando no hay viento, todos piensan que son dioses. Pero cuando llega el viento, solo entonces sabes quién está nadando desnudo.
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He visto demasiados jefes reducir la empresa a solo su estructura ósea y aún creen que gestionan bien.
Con un juego de colocar un vaso sobre un frasco de sal se puede explicar.
Vierte un montón de sal en la mesa, coloca un vaso de pie inclinado.
Usa una pajilla para soplar suavemente y quitar las partículas de sal sobrantes.
Al final solo quedan cinco o seis granos de sal, pero aún pueden sostener el vaso.
Parece increíble, ¿verdad?
Pero, ¿qué le teme a esto? A el viento.
El tema de los despidos es exactamente igual a este juego.
Normalmente, ocho horas, los empleados charlan, navegan por internet, toman café, van al baño.
De vez en cuando alguien pide permiso, la empresa sigue funcionando.
El jefe piensa, ¿no son redundantes todos estos? Los soplo fuera.
El departamento legal puede ser recortado, el departamento de marketing puede hacer que las ventas hagan trabajo a tiempo parcial, la administración y limpieza también se pueden ahorrar.
El cálculo suena a toda máquina.
El problema está en esas tres palabras: "sin viento".
¿Pero qué pasa cuando realmente sucede?
Un empleado clave se enferma de repente, un competidor hace movimientos, el volumen de negocios se dispara.
El otro 20% de las personas no puede aguantar.
¿Contratar a alguien de emergencia?
Los nuevos en los primeros tres meses no rinden ni un tercio de los empleados antiguos.
Para cuando los capacites, la empresa ya estará en crisis.
En ingeniería hay un término llamado "diseño de redundancia efectiva".
Un puente que soporta 20 toneladas nominales, en realidad se construye para 30 a 50 toneladas.
No es que los diseñadores sean tontos, sino que temen que algún día pase un camión sobrepeso.
La reserva de personal de la empresa es esa redundancia del puente.
Si los altos ejecutivos cambian de trabajo y llevan la mitad del departamento, la empresa no se derrumba de inmediato.
Alguien toma licencia por maternidad, alguien se enferma, el negocio puede seguir funcionando.
En economía, esto se llama el modelo de "dos burros jalando un carro".
Un carro jalado por dos burros, y descubres que uno solo también puede moverlo a duras penas.
No te confíes, no vendas al otro burro.
De lo contrario, el que quede se agotará rápidamente o simplemente huirá.
Y entonces no te quedará ni uno que sirva.
He visto a los jefes más tontos reducir la empresa hasta que todos están trabajando a máxima capacidad.
¿Y qué pasa entonces?
Una persona pide permiso, todo el proyecto se detiene.
Una persona renuncia, en medio mes no encuentras reemplazo y los clientes se van.
¿Es suficiente con ahorrar ese pequeño salario para pagar la penalización por incumplimiento?
Recuerda un criterio.
Si en tu equipo nadie parece estar "haciendo el tonto", si todos están ocupados todo el día sin tiempo para beber agua.
No es que gestionen bien, sino que el riesgo ya está en la puerta.
Una empresa saludable siempre tiene reserva de personal.
No es mantener gente ociosa, sino comprar seguros.
También recuerda esto si eres empleado.
Cuando el jefe empieza a hablar de "granitos de sal", es momento de prepararte para irte.
Porque ya no confía en que "el viento" llegará.
O simplemente no le importa qué pasará con los que están en la cima cuando el puente se derrumbe.
La redundancia no es desperdicio, es espacio para sobrevivir.
Ya sea en la empresa o en tu vida personal, deja un margen para poder soportar imprevistos.
Cuando no hay viento, todos piensan que son dioses.
Pero cuando llega el viento, solo entonces sabes quién está nadando desnudo.