深潮 TechFlow 消息,03 月 31 日,据《钛媒体》报道,希尔顿近期上线测试版"AI 规划师",可通过对话式 AI 为旅客提供个性化行程规划,成为国际酒店集团加速布局 AI 的最新案例。事实上,万豪早于 2023 年推出 AI 礼宾服务 RENAI,并于 2025 年与阿里巴巴达成 AI 战略合作;洲际则于 2024 年携手谷歌云,在 IHG One Rewards 应用内推出 AI 旅行规划工具。
国际酒店集团加速入局 AI,背后驱动因素包括:本土酒管(华住、锦江、首旅如家等)凭借 AI 本土化优势快速抢占市场份额、人力成本十年涨幅超 400%带来的降本压力,以及年轻消费者普遍依赖 AI 工具决策导致直销流量流失等。
国际酒店集团集体加码 AI 布局,与本土酒管竞争加剧
深潮 TechFlow 消息,03 月 31 日,据《钛媒体》报道,希尔顿近期上线测试版"AI 规划师",可通过对话式 AI 为旅客提供个性化行程规划,成为国际酒店集团加速布局 AI 的最新案例。事实上,万豪早于 2023 年推出 AI 礼宾服务 RENAI,并于 2025 年与阿里巴巴达成 AI 战略合作;洲际则于 2024 年携手谷歌云,在 IHG One Rewards 应用内推出 AI 旅行规划工具。
国际酒店集团加速入局 AI,背后驱动因素包括:本土酒管(华住、锦江、首旅如家等)凭借 AI 本土化优势快速抢占市场份额、人力成本十年涨幅超 400%带来的降本压力,以及年轻消费者普遍依赖 AI 工具决策导致直销流量流失等。