《能帮你办成400多件事的AI来了，阿里开启了新纪元》1月15日，千问App深度接入支付宝政务服务与“AI付”功能，实现签证、户口等50项民生服务的“一句话办理”，还完成了跨App的服务调度与支付闭环——这不仅是中国第一款真正打通多个App的AI智能体，更印证了唯有阿里具备突破行业壁垒的生态硬实力，腾讯、字节短期内难以复制。

AI智能体的核心价值，在于打破“应用孤岛”实现自主执行，而这需要底层技术、生态资源与商业闭环的三重支撑，恰恰是阿里的独家优势。千问此次并非简单跳转链接，而是Agent级别的深度调用：用户一句“周末去杭州订高性价比行程”，即可触发飞猪查机酒、淘宝选用品、闪购备补给、支付宝完成支付的全流程协同，后台无需用户手动切换任何App，真正实现“一个智能体管理所有服务”。这种能力的背后，是阿里沉淀几十年的生态协同基因——从电商、支付到本地生活，阿里旗下各业务早已实现数据互通与接口标准化，而千问作为“超级大脑”，正是激活这一生态的关键钥匙，目前能够帮用户办理400多件事情。
反观腾讯与字节，其布局基因决定了难以突破跨App协同的核心瓶颈。腾讯的AI布局聚焦社交生态，混元大模型虽接入近700个业务，但核心围绕、游戏等自有场景，对外生态的开放性不足，且缺乏统一的支付与服务闭环，难以实现跨平台的无缝调度。字节跳动则主打数据驱动与多模态技术，豆包等产品虽覆盖广泛场景，但企业服务生态不完善，缺乏电商、支付等核心执行环节的支撑，更难以撬动外部政务服务资源，只能停留在“问答助手”阶段，无法落地“自主办事”的智能体能力。二者的短板本质上是生态布局的结构性缺失，短期内难以弥补。
千问的突破性，更在于攻克了智能体时代的“三道墙”：设备墙、应用墙与接口墙。通过阿里统一的技术中台与数据标准，千问实现了不同App间的协议转换与数据同步；依托支付宝的政务服务资源，打通了政府部门与商业平台的信息壁垒；凭借标准化的API网关，将各业务功能拆解为可自由调用的“乐高积木”。这种从底层基建到上层应用的全栈布局，正是阿里独有的优势——腾讯依赖外部底层技术，字节缺乏完整的服务生态，均无法构建如此全面的协同体系。
作为中国首款真正意义上的跨App AI智能体，千问的落地标志着阿里在AI竞赛中实现了维度领先。当其他巨头还在聚焦模型参数与单一场景优化时，阿里已通过生态协同，让AI从“会说话”进化为“能办事”。这不仅是技术创新的胜利，更是生态布局的必然结果——唯有阿里，能将分散的服务资源拧成一股绳，通过千问智能体交付给用户。
未来，随着更多场景接入这一生态，千问将持续拓宽智能体的能力边界。而腾讯与字节若想跟上步伐，不仅需要技术迭代，更需重构生态布局与开放理念。但至少目前，阿里千问已凭借独家生态优势，成为中国AI智能体时代的绝对领跑者，其开创的跨App协同模式，将定义未来数字服务的新范式。