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霸王NO1
2024-04-28 11:32:33
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客戶 登錄賬號要谷歌驗證，谷歌驗證丟失了，找不回來了，怎麼弄
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caojixx
· 2025-02-13 04:51
親愛的用戶您好，.如果遇到手機丟失，軟件卸載等無法輸入谷歌/Gate.io驗證碼的情況下，需提供Gate.io賬戶用戶名或用戶ID、郵箱、姓名、註冊城市名、交易幣種，本人手持身份證和一張寫Gate.io賬號紙片的照片，紙片上寫明時間和辦理的問題，綁定的手機號碼，說明具體情況，提交工單或發送郵件到support@mail.gate.io 取消。
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小忆
· 2024-04-28 11:49
您好，提交工單就可以，需要提交的信息是：gate.io賬戶，郵箱，姓名，註冊地，使用的IP地址，賬戶交易的幣種，本人手持身份證和一張寫有GATE.IO 賬號的照片， 綁定手機號碼，申請解除谷歌驗證，解除以後重新綁定即可。
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