Я найняв помічника, у його резюме три орфографічні помилки, він запізнився на співбесіду на десять хвилин, я одразу його прийняв.

HR запитав мене, що мені в ньому сподобалося. Я сказав, що я подивився його папку чернеток у пошті. Там було сорок сім непросланих листів. Перший — довгий лист колишній дівчині, який він не надіслав. Другий — вибачення кур'єру за неправильну адресу. Третій — лист його батькові, лише з трьома рядками, він його видалив, писав і видаляв, і в кінці зберіг у чернетках, але не надіслав. Чотирнадцять сім — лист його класному керівнику, в якому він писав, що вже три роки випуску, але все ще пам’ятає, як учитель казав, що він некомунікабельний, і хоче повернутися, щоб запросити вчителя на вечерю.
Я сказав, що я порахував, і у сорока сім чернетках не було жодного листа з вимогою боргу. Жодного — з виправданнями. Жодного — щоб перекласти провину на інших. Він написав усі вибачення, просто не надіслав їх.
HR сказав, що на підставі купи непросланих листів він не може зробити висновок про цього людину. Я сказав, що він може залишити свої вибачення у чернетках назавжди, але він їх написав. Написав — значить, він знає, що був винен комусь. Людина, яка знає, що був винен комусь, не буде винна мені.
HR мовчав. На третій день роботи я роздрукував його папку чернеток і поклав її йому на стіл. Не згадуючи про співбесіду, я сказав лише: «Те лист — можна надіслати».
Він довго дивився на цю сторінку, потім відкрив комп’ютер і трохи повернув екран у мій бік. Він не надіслав його батькові, а вставив ці три роки, що він багато разів писав у чернетках, у офіційний лист, але так і не натиснув кнопку «відправити». У полі для зауважень він написав: «Коли я повернуся додому, я куплю сигарети й алкоголь, а ти сам збережи чай». Зараз він досі мій помічник, і у його папці чернеток з’явилися ще кілька листів. Останній — до людини на ім’я «Учитель Чжоу», з темою: «Я некомунікабельний, але я найняв людину, яка ще менш комунікабельна за мене».