Що станеться з вашими виплатами соціального забезпечення, якщо місцеві офіси закриються?

Адміністрація Трампа розглядає можливість суттєвої реорганізації Адміністрації соціального забезпечення — потенційно закриваючи майже 50 місцевих офісів і скорочуючи близько 5,500 посад, щоб зменшити кількість працівників до приблизно 50,000. Закриттів ще не відбулося, але наслідки варто зрозуміти вже зараз.

Гарні новини (Сорт )

Ваші фактичні суми вигоди не зміняться, якщо офіси закриються. Це позитивний момент. Але тут стає складніше: доступ до цих вигод та їхнє управління стає зовсім іншою історією.

Справжня проблема: Вузькі місця доступу

Менша кількість працівників SSA означає довші черги на телефоні, повільніше схвалення пільг та затримки в оновленні рахунків. Якщо вам потрібно обробити заяву або внести зміни до свого рахунку, очікуйте значно довших часів очікування в порівнянні з сьогоднішнім днем.

Чому цифровий формат не працює для мільйонів

Ось дані, які мають значення: 42% пенсіонерів не мають широкосмугового інтернету, і 21% дорослих старше 65 років не мають смартфона. Примушування цих людей орієнтуватися в автоматизованих телефонних системах і завантажувати документи через урядові вебсайти – це не просто незручно, а межує з недоступністю.

Проблема з документами

Давайте бути чесними: більшість пенсіонерів не можуть самостійно відсканувати та завантажити свідоцтва про шлюб або документи про розлучення. Офіси SSA, що працюють в особистому режимі, обробляють це миттєво. Без них літні люди стикаються з незручним процесом DIY, і вдасться знайти копіювальний центр — Kinko's фактично вимер.

Основна суть: Навіть якщо закриття офісів не відбудеться, не завадить ознайомитися з основами смартфонів та управлінням цифровими документами. На всякий випадок.