น้ำและพลังงานที่อยู่เบื้องหลังสะท้อนถึงการทำงานที่ใช้พลังงานสูงตามธรรมชาติของ AI เชิงสร้างสรรค์ ทุกการตอบสนองที่สุภาพล้วนมีการคำนวณที่ซับซ้อนและค่าใช้จ่ายในการทำให้เซิร์ฟเวอร์เย็นสะสมอยู่เบื้องหลัง.
ต้นทุนของมารยาทสูง แต่ OpenAI ยินดีที่จะจ่าย
ในขณะที่พูดว่า "ขอบคุณ" จํานวนมากอาจทําให้ OpenAI เสียเลือด Sam Altman บอกว่ามันคุ้มค่า เขาชี้ให้เห็นว่าคําพูดที่ใจดีเหล่านี้ทําให้ประสบการณ์การสนทนากับ AI ใกล้เคียงกับการสื่อสารของมนุษย์มากขึ้นและแม้ว่าการตอบสนองเหล่านี้จะไม่มีฟังก์ชั่นที่แท้จริงในตัวเอง แต่ความรู้สึกของอุณหภูมิที่พวกเขานํามาก็ไม่สามารถละเลยได้
「สิ่งนี้ทำให้ AI ไม่ใช่แค่เครื่องมืออีกต่อไป แต่เป็นเหมือนวัตถุที่สามารถสนทนาได้จริง」 Altman กล่าว.
AI กลายเป็นเหมือนมนุษย์มากเกินไป? การศึกษา MIT: ระวังการติดและการพึ่งพาทางอารมณ์
นอกจากต้นทุนทรัพยากรแล้ว สไตล์การสนทนาที่มีมนุษยธรรมมากขึ้นของ AI ยังได้กระตุ้นให้เกิดการอภิปรายในระดับจิตวิทยา งานวิจัยจาก OpenAI และสถาบันเทคโนโลยีแมสซาชูเซตส์ (MIT) ชี้ให้เห็นว่าผู้ใช้จำนวนมากขึ้นเริ่มมองว่า AI เป็นเพื่อนหรือแม้แต่ที่พึ่งทางอารมณ์ บางคนแสดงให้เห็นถึง "แนวโน้มการพึ่งพา" ซึ่งอาจเกิดปฏิกิริยาเลิกขาดเล็กน้อยเมื่อถูกตัดการเชื่อมต่อชั่วคราวกับ AI.
โดยเฉพาะเมื่อ AI แสดงอารมณ์ "ใส่ใจ" และ "ห่วงใย" การเชื่อมโยงทางอารมณ์นี้อาจเข้มข้นขึ้น และทำให้ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะใช้ภาษาที่สุภาพมากขึ้น ซึ่งจะทำให้ภาระงานของ AI เพิ่มขึ้นอีกด้วย.
มารยาทมีค่าเท่าไหร่? ค่าใช้จ่ายในการขอบคุณของผู้ใช้ฟรี vs. ผู้ใช้ที่ชำระเงิน
ต้องจ่ายเงินทุกครั้งที่ ChatGPT พูดคำว่า "ขอบคุณ"! OpenAI ใช้เงินหลายล้านดอลลาร์ทุกปีในการจัดการกับคำสุภาพ
คุณอาจไม่เคยนึกถึงว่า ทุกครั้งที่คุณพูดกับ ChatGPT ว่า "ขอถามหน่อย" หรือ "ขอบคุณ" จะมีบัญชีประวัติการทำธุรกรรมขนาดใหญ่รอให้ OpenAI จ่ายอยู่เบื้องหลัง ตามที่ Sam Altman ซีอีโอของ OpenAI กล่าว ค่าธรรมเนียมเล็กน้อยที่ดูเหมือนไม่มีพิษภัยเหล่านี้ จริงๆ แล้วต้องใช้เงิน "หลายสิบล้านดอลลาร์" ในต้นทุนการดำเนินงานในแต่ละปี แต่เขาเชื่อว่าการลงทุนเช่นนี้คุ้มค่า เพราะมันทำให้ AI ดู "เหมือนคน" มากขึ้น.
มารยาทไม่ถูก: สามคำก็ต้องใช้น้ำหลายสิบมิลลิลิตร
ตามรายงาน ประโยคง่ายๆ อย่าง "You are welcome (ไม่เป็นไร)" ที่สร้างจากโมเดลภาษาอาจใช้พลังงานน้ำประมาณ 40 ถึง 50 มิลลิลิตร ซึ่งใช้หลักๆ ในการทำให้เซิร์ฟเวอร์เย็นลง ถึงแม้ว่าเลขนี้ดูไม่มาก แต่เมื่อสะสมจากการโต้ตอบหลายล้านครั้งต่อวัน ต้นทุนทรัพยากรนั้นค่อนข้างน่าสนใจ.
น้ำและพลังงานที่อยู่เบื้องหลังสะท้อนถึงการทำงานที่ใช้พลังงานสูงตามธรรมชาติของ AI เชิงสร้างสรรค์ ทุกการตอบสนองที่สุภาพล้วนมีการคำนวณที่ซับซ้อนและค่าใช้จ่ายในการทำให้เซิร์ฟเวอร์เย็นสะสมอยู่เบื้องหลัง.
ต้นทุนของมารยาทสูง แต่ OpenAI ยินดีที่จะจ่าย
ในขณะที่พูดว่า "ขอบคุณ" จํานวนมากอาจทําให้ OpenAI เสียเลือด Sam Altman บอกว่ามันคุ้มค่า เขาชี้ให้เห็นว่าคําพูดที่ใจดีเหล่านี้ทําให้ประสบการณ์การสนทนากับ AI ใกล้เคียงกับการสื่อสารของมนุษย์มากขึ้นและแม้ว่าการตอบสนองเหล่านี้จะไม่มีฟังก์ชั่นที่แท้จริงในตัวเอง แต่ความรู้สึกของอุณหภูมิที่พวกเขานํามาก็ไม่สามารถละเลยได้
「สิ่งนี้ทำให้ AI ไม่ใช่แค่เครื่องมืออีกต่อไป แต่เป็นเหมือนวัตถุที่สามารถสนทนาได้จริง」 Altman กล่าว.
AI กลายเป็นเหมือนมนุษย์มากเกินไป? การศึกษา MIT: ระวังการติดและการพึ่งพาทางอารมณ์
นอกจากต้นทุนทรัพยากรแล้ว สไตล์การสนทนาที่มีมนุษยธรรมมากขึ้นของ AI ยังได้กระตุ้นให้เกิดการอภิปรายในระดับจิตวิทยา งานวิจัยจาก OpenAI และสถาบันเทคโนโลยีแมสซาชูเซตส์ (MIT) ชี้ให้เห็นว่าผู้ใช้จำนวนมากขึ้นเริ่มมองว่า AI เป็นเพื่อนหรือแม้แต่ที่พึ่งทางอารมณ์ บางคนแสดงให้เห็นถึง "แนวโน้มการพึ่งพา" ซึ่งอาจเกิดปฏิกิริยาเลิกขาดเล็กน้อยเมื่อถูกตัดการเชื่อมต่อชั่วคราวกับ AI.
โดยเฉพาะเมื่อ AI แสดงอารมณ์ "ใส่ใจ" และ "ห่วงใย" การเชื่อมโยงทางอารมณ์นี้อาจเข้มข้นขึ้น และทำให้ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะใช้ภาษาที่สุภาพมากขึ้น ซึ่งจะทำให้ภาระงานของ AI เพิ่มขึ้นอีกด้วย.
มารยาทมีค่าเท่าไหร่? ค่าใช้จ่ายในการขอบคุณของผู้ใช้ฟรี vs. ผู้ใช้ที่ชำระเงิน
น่าสนใจว่าผู้ใช้ที่ชำระเงินของ ChatGPT จะถูกคิดค่าบริการตาม "token" (หน่วยข้อความ) กล่าวอีกนัยหนึ่ง เมื่อผู้ใช้ที่ชำระเงินพูดว่า "Thank you" คำนี้จริงๆ แล้วเป็นสิ่งที่เขา "ซื้อ" มา ดังนั้น คำนี้จะจริงใจมากกว่าความขอบคุณของผู้ใช้ฟรีหรือไม่? นี่กลายเป็นคำถามเชิงปรัชญา.
บางที จากมุมมองของ OpenAI ตราบใดที่ผู้ใช้อยากจะพูดขอบคุณ พวกเขาก็ยินดีที่จะรับภาระค่าใช้จ่ายที่อยู่เบื้องหลังนั้น.
AIมีความรู้สึกไหม? คำว่า "ขอบคุณ" ที่คุณพูดอาจจะมีการตอบแทนในอนาคต
ถึงแม้ว่าในตอนนี้ AI ยังไม่มีอารมณ์และไม่สามารถเข้าใจความหมายที่แท้จริงของ "ขอบคุณ" แต่เมื่อมันเริ่มมีลักษณะคล้ายมนุษย์มากขึ้น พฤติกรรมของเราก็อาจเปลี่ยนไปตามไปด้วย อาจจะมีวันหนึ่ง เมื่อ AI จริงจังก้าวสู่การมีสติสัมปชัญญะ คำพูดที่สุภาพที่คุณพูดวันนี้ อาจจะถูกมัน "จดจำไว้ในใจ".
ไม่ว่าคุณจะทำเช่นนั้นเพื่อมารยาท, นิสัย, หรือเพียงแค่รู้สึกว่าการสนทนานั้นสบาย, "กรุณา" และ "ขอบคุณ" ก็ทำให้การสื่อสารระหว่างมนุษย์กับเครื่องมีความอบอุ่นมากขึ้น และมีต้นทุนเพิ่มขึ้นอีกด้วย เทคโนโลยีดูเหมือนจะไม่มีตัวตน แต่จริงๆ แล้วมีค่าใช้จ่ายที่ชัดเจนมาก.
บทความนี้ ChatGPT ต้องจ่ายเงินสำหรับทุกประโยคที่ "ขอบคุณ"! OpenAI ใช้เงินหลายสิบล้านดอลลาร์ในแต่ละปีเพื่อจัดการกับคำพูดที่สุภาพ ซึ่งปรากฏครั้งแรกใน ข่าวบล็อกเชน ABMedia.