MARCO | M-PESA Agora Tem Mais de 90.000 Desenvolvedores a Criar Integrações de Dinheiro Móvel na Plataforma

A principal plataforma de dinheiro móvel da Safaricom, a M-PESA, ganhou mais de 500.000 novos utilizadores entre outubro e novembro de 2024, elevando a sua base total para 34 milhões apenas no Quénia. Isto representa um aumento de 1,5% em relação aos 33,5 milhões de utilizadores ativos reportados em setembro de 2024.

“Estamos imensamente orgulhosos de alcançar 34 milhões de clientes M-PESA no Quénia. Este feito reforça a nossa dedicação em oferecer serviços financeiros sem atritos, sempre ativos e seguros aos nossos clientes,” afirmou o CEO da Safaricom, Peter Ndegwa.

“Este marco, uma demonstração de grande confiança por parte dos nossos clientes, serve como motivação para continuarmos a inovar e a oferecer valor aos nossos clientes.”

A Safaricom atribuiu o aumento de assinantes do M-PESA para 34 milhões às contribuições de mais de 90.000 desenvolvedores, um aumento em relação aos 61.000 anunciados em maio de 2024, conforme relatado pela BitKE, que possibilitaram mais de 40.000 integrações na plataforma.

Parcerias que utilizam APIs, como a plataforma Daraja, permitiram à M-PESA da Safaricom expandir a sua integração com sistemas Point-of-Sale (POS), websites e aplicações móveis. Isto contribuiu para um aumento de 1,5% nos clientes entre outubro e novembro de 2024.

A maioria dos bancos, como o Kenya Commercial Bank (KCB) e o NCBA, integraram o M-PESA nos seus sistemas empresariais. Além disso, as APIs do M-PESA facilitaram a integração com importantes instituições fintech africanas, como a Flutterwave e a KopoKopo.

O M-PESA tem como objetivo envolver 100.000 desenvolvedores na utilização da plataforma até 2025.

A Safaricom continuou a lançar produtos financeiros ligados ao M-PESA, para complementar serviços como o Pochi La Biashara, que foi lançado no ano financeiro anterior (2023/2024).

Em outubro de 2024, a operadora introduziu o M-PESA Ratiba, uma solução de ordens permanentes de dinheiro móvel, para aumentar o valor dos seus serviços. Em um mês, o recurso atraiu mais de um milhão de inscrições e facilitou mais de 260.000 transações.

O M-PESA Ratiba permite aos clientes automatizar transferências de fundos das suas carteiras M-PESA semanal, mensal ou anual, quer para outros indivíduos, quer para pagar contas e subscrições recorrentes. Esta solução melhora a gestão financeira, ajudando os utilizadores a manterem-se organizados e a evitar sobrecarga de obrigações financeiras.

De acordo com relatórios, a Safaricom lançou uma campanha agressiva para reforçar a sua posição no mercado, após dados da Autoridade de Comunicações do Quénia (CA), que revelaram uma diminuição na quota de mercado do M-PESA de 97,1% para 93,4%.

A quota de mercado da concorrente Airtel Money aumentou para 6,6%, de 2,8% no mesmo período.

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