No desenvolvimento da tecnologia Blockchain, a tecnologia zk-SNARKs (ZK) é, sem dúvida, um importante avanço. No entanto, mesmo que a tecnologia seja avançada, se não conseguir oferecer uma interface simples e fácil de usar para os usuários comuns, será difícil de se tornar realmente popular.

Para projetos como o Boundless, a chave para entrar no mercado de massa é embalar processos tecnológicos complexos em uma experiência amigável para o usuário. Isso inclui integrar etapas como a iniciação da prova, pagamento, exibição de resultados e resolução de disputas em um processo fluido, semelhante à experiência de compra em e-commerce que conhecemos.

Especificamente, pode-se considerar as seguintes áreas de otimização:
1. Login simplificado: permite que os usuários façam login rapidamente através de redes sociais ou e-mail.
2. Pagamento inteligente: converte automaticamente criptomoedas em moeda fiat, simplificando o processo de liquidação.
3. Rastreio de Estado: Fornece uma interface intuitiva que permite aos usuários visualizar facilmente o estado da prova e baixar faturas.
4. Resolução de Controvérsias: Projetar um processo de resolução de disputas claro e legível, e fornecer suporte ao cliente profissional.

Para avaliar o grau de adoção da tecnologia zk-SNARKs, não devemos apenas focar em indicadores técnicos como throughput ou número de nós. Em vez disso, devemos prestar mais atenção aos seguintes indicadores relacionados à experiência do usuário:
- Tempo médio desde o registro até o primeiro uso para novos usuários
- Taxa de conversão paga
- Número de tickets de atendimento ao cliente e de disputas
- Taxa de retenção de usuários não Blockchain

Só quando a tecnologia ZK conseguir oferecer uma interface amigável, um processo de liquidação transparente e um serviço pós-venda confiável, é que poderá realmente transformar-se de uma "ferramenta de caixa preta" para os profissionais em um produto utilizado diariamente pelos usuários comuns. Isso requer que as equipes de desenvolvimento, ao inovar tecnologicamente, pensem e desenhem mais o produto a partir da perspectiva do usuário. Através da constante otimização da experiência do usuário, a tecnologia ZK poderá desempenhar seu potencial em um leque mais amplo de cenários de aplicação, promovendo a maior difusão da tecnologia Blockchain.