*Tiêu đề gốc được chuyển tiếp: Làm thế nào để nộp đơn yêu cầu thanh lý FTX? Vui lòng giữ hướng dẫn chính thức này
Sau một thời gian chờ đợi dài, FTX Joint Official Liquidator (JOL) PwC đã cập nhật quy trình đòi lại tài sản trong quá trình thanh lý và thông báo về việc khởi động cổng thông tin đòi lại tài sản của FTX Digital Markets (cơ quan chủ quản và cấp phép chính cho nền tảng FTX International).
Dựa trên thông tin được tiết lộ, FTX sẽ thông báo cho các chủ nợ khách hàng và không phải là khách hàng đủ điều kiện gửi bằng chứng về các yêu cầu và thông tin khác thông qua cổng yêu cầu thị trường số FTX Digital, và chỉ có khách hàng và các chủ nợ không phải là khách hàng gửi yêu cầu điện tử trước hạn chót cụ thể là ngày 15 tháng 5 năm 2024, và thông tin của họ được công nhận, mới đủ điều kiện nhận phân phối quỹ yêu cầu thanh lý trong Quy trình Bahamas.
Trước khi bắt đầu tìm hiểu cách nộp đơn thanh lý cho FTX, hãy sắp xếp thời gian của sự kiện này ——
Với tư cách là Nhà thanh lý chính thức chung của FTX, PwC hiện đã chính thức kích hoạt các tuyên bố về thị trường kỹ thuật số FTX Cổng, nơi khách hàng đủ điều kiện và các chủ nợ không phải là khách hàng có thể đăng nhập để gửi thông tin liên quan để đệ đơn. Điều này bao gồm tổng cộng 5 bước, như sau:
Để gửi yêu cầu bồi thường, trước tiên bạn cần tạo một tài khoản trên Cổng thông tin yêu cầu bồi thường kỹ thuật số FTX. Sau khi tạo tài khoản, bạn sẽ có thể liên kết các tài khoản FTX của mình, xem số dư tài khoản và gửi yêu cầu bồi thường. (Lưu ý: Nếu bạn là khách hàng ở Úc, Châu Âu, Thổ Nhĩ Kỳ hoặc Nhật Bản, bạn có thể được xử lý theo một trong các quy trình riêng biệt.)
Theo yêu cầu của FTX, việc tạo tài khoản đòi hỏi cung cấp thông tin liên hệ và chi tiết (bao gồm tên, số điện thoại và địa chỉ email, ngày tháng năm sinh và mở tài khoản, như được hiển thị ở trên), cũng như loại người khiếu nại (bao gồm khách hàng cá nhân, khách hàng tổ chức và các chủ nợ không phải là khách hàng, như được hiển thị dưới đây).
Lưu ý rằng khách hàng cá nhân đề cập đến khách hàng đưa ra khiếu nại đối với “FTX.com” hoặc “FTX International” dưới tên của họ; khách hàng tổ chức đề cập đến những người đưa ra khiếu nại đối với “FTX.com” hoặc “FTX International” dưới tên của một công ty. Các chủ nợ không phải là khách hàng là các chủ nợ giao dịch cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ cho FTX Digital (một số nhân viên có thể rơi vào tình huống này). Ba loại thông tin đăng ký khác nhau, chi tiết như trong hình dưới đây:
Sau khi hoàn thành tất cả thông tin trên, nhấn nút “Tiếp theo” và bạn sẽ thấy một cửa sổ pop-up thông báo rằng đã gửi email với “Mã một lần” cần được nhập vào trang tiếp theo (như hình dưới đây). Nếu bạn không nhận được email, vui lòng kiểm tra thư mục spam hoặc bạn có thể nhấn vào Gửi lại email xác nhận.
Để nộp đơn khiếu nại, bạn cũng cần cung cấp thông tin chi tiết bổ sung để đăng ký mình làm chủ nợ, và liên kết tài khoản FTX của bạn với tài khoản Cổng Nại Điện tử FTX mới được tạo. Chỉ sau khi tài khoản FTX được liên kết với tài khoản Cổng Nại Điện tử FTX, một đơn khiếu nại mới có thể được nộp cho tài khoản FTX và số dư tài khoản liên quan được xem. Sau đó, bạn có thể chọn chấp nhận con số số dư, hoặc tranh chấp con số số dư và cung cấp thông tin chi tiết thêm để xác nhận số tiền quỹ khiếu nại.
Sau khi thiết lập một tài khoản Cổng thông tin Yêu cầu Kỹ thuật Số FTX, bạn có thể đăng nhập vào bất kỳ lúc nào với tên người dùng và mật khẩu của bạn (như hình ảnh trên), nhưng lúc này bạn cần nhận một email khác chứa “Mã xác nhận một lần”. Trên thực tế, mỗi khi bạn đăng nhập vào trang web yêu cầu, bạn cần nhận một “mã một lần” qua email để đảm bảo an ninh của tài khoản.
Sau khi đăng nhập, bạn có thể vào phần “Đăng ký Chi tiết Người nắm giữ và Tài khoản Khách hàng” và nhập các chi tiết sau:
Sau khi liên kết tài khoản FTX thành công, bạn sẽ có thể xem thông tin số dư để xem xét.
Sau khi hoàn tất liên kết tài khoản FTX, bạn sẽ được chuyển đến trang số dư, trang này hiển thị chi tiết thông tin danh mục đầu tư và dữ liệu số dư của các tài khoản liên quan, như hình dưới đây:
Lúc này, bạn có thể chọn Chấp nhận hoặc Tranh chấp số dư ở góc dưới bên phải của trang, và nhập trang tiếp theo:
Nếu bạn tranh chấp số dư (tức là, Tranh chấp Hồ sơ), bạn sẽ cần cung cấp thêm chi tiết để chứng minh số tiền đòi hỏi -
Người dùng hoàn tất các bước trên hoặc xác nhận trực tiếp việc chấp nhận số tiền đòi hỏi sẽ được chuyển đến trang bảng điều khiển, nơi sẽ xác nhận số tiền đòi hỏi và yêu cầu lựa chọn để gửi thông tin. Khi bạn nhập tên, thông tin cá nhân, thông tin liên lạc và chữ ký của mình, và chọn Gửi, thông tin đòi hỏi sẽ không thể được sửa đổi.
Quy trình chống rửa tiền (AML) và xác minh khách hàng (KYC) được thực hiện bởi các JOLs giúp xác nhận rằng các chủ nợ có quyền pháp lý đối với tài khoản của họ và giúp ngăn chặn hoạt động gian lận.
Như một phần của quy trình KYC, khách hàng và các chủ nợ không phải khách hàng sẽ cần nộp thông tin cá nhân và tài liệu hỗ trợ để được xem xét. Các quy trình này giúp xác nhận danh tính và tài khoản của chủ nợ và nâng cao tính bảo mật của quy trình Đòi lại Khoản tiền Kỹ thuật số FTX. Hoàn thành các quy trình KYC sẽ không phải là yếu tố duy nhất để xác định xem một cổ tức có thể được thanh toán và có thể có các hạn chế bên ngoài liên quan đến việc phân phối đến một số pháp lý nhất định.
Vì liên kết này được vận hành 'ở hậu trường' bởi FTX và người thanh lý chính thức, người đòi lại không cần thực hiện bất kỳ hành động nào và sẽ được thông báo qua email khi xác minh danh tính hoàn tất.
Các yêu cầu đối với FTX Digital sẽ trải qua quy trình xét xử chính thức sau khi quy trình trên hoàn tất, và sau đó các chủ nợ sẽ được thông báo về kết quả xét xử. Dự kiến việc thanh toán phân phối cổ tức tạm thời đầu tiên sẽ được thực hiện vào cuối năm 2024 hoặc đầu năm 2025.
Khi nộp thông tin liên quan, bạn phải chú ý đến thông tin địa chỉ trang web chính thức để ngăn chặn lừa đảo và gian lận qua email. Các chủ nợ FTX cần xác nhận tính xác thực của thông tin email nhận được và tính hợp pháp của các email liên quan. Nếu cần thiết, bạn có thể thông qua địa chỉ email trên trang web chính thức để trao đổi và xác nhận thông tin liên quan.
Compartilhar
*Tiêu đề gốc được chuyển tiếp: Làm thế nào để nộp đơn yêu cầu thanh lý FTX? Vui lòng giữ hướng dẫn chính thức này
Sau một thời gian chờ đợi dài, FTX Joint Official Liquidator (JOL) PwC đã cập nhật quy trình đòi lại tài sản trong quá trình thanh lý và thông báo về việc khởi động cổng thông tin đòi lại tài sản của FTX Digital Markets (cơ quan chủ quản và cấp phép chính cho nền tảng FTX International).
Dựa trên thông tin được tiết lộ, FTX sẽ thông báo cho các chủ nợ khách hàng và không phải là khách hàng đủ điều kiện gửi bằng chứng về các yêu cầu và thông tin khác thông qua cổng yêu cầu thị trường số FTX Digital, và chỉ có khách hàng và các chủ nợ không phải là khách hàng gửi yêu cầu điện tử trước hạn chót cụ thể là ngày 15 tháng 5 năm 2024, và thông tin của họ được công nhận, mới đủ điều kiện nhận phân phối quỹ yêu cầu thanh lý trong Quy trình Bahamas.
Trước khi bắt đầu tìm hiểu cách nộp đơn thanh lý cho FTX, hãy sắp xếp thời gian của sự kiện này ——
Với tư cách là Nhà thanh lý chính thức chung của FTX, PwC hiện đã chính thức kích hoạt các tuyên bố về thị trường kỹ thuật số FTX Cổng, nơi khách hàng đủ điều kiện và các chủ nợ không phải là khách hàng có thể đăng nhập để gửi thông tin liên quan để đệ đơn. Điều này bao gồm tổng cộng 5 bước, như sau:
Để gửi yêu cầu bồi thường, trước tiên bạn cần tạo một tài khoản trên Cổng thông tin yêu cầu bồi thường kỹ thuật số FTX. Sau khi tạo tài khoản, bạn sẽ có thể liên kết các tài khoản FTX của mình, xem số dư tài khoản và gửi yêu cầu bồi thường. (Lưu ý: Nếu bạn là khách hàng ở Úc, Châu Âu, Thổ Nhĩ Kỳ hoặc Nhật Bản, bạn có thể được xử lý theo một trong các quy trình riêng biệt.)
Theo yêu cầu của FTX, việc tạo tài khoản đòi hỏi cung cấp thông tin liên hệ và chi tiết (bao gồm tên, số điện thoại và địa chỉ email, ngày tháng năm sinh và mở tài khoản, như được hiển thị ở trên), cũng như loại người khiếu nại (bao gồm khách hàng cá nhân, khách hàng tổ chức và các chủ nợ không phải là khách hàng, như được hiển thị dưới đây).
Lưu ý rằng khách hàng cá nhân đề cập đến khách hàng đưa ra khiếu nại đối với “FTX.com” hoặc “FTX International” dưới tên của họ; khách hàng tổ chức đề cập đến những người đưa ra khiếu nại đối với “FTX.com” hoặc “FTX International” dưới tên của một công ty. Các chủ nợ không phải là khách hàng là các chủ nợ giao dịch cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ cho FTX Digital (một số nhân viên có thể rơi vào tình huống này). Ba loại thông tin đăng ký khác nhau, chi tiết như trong hình dưới đây:
Sau khi hoàn thành tất cả thông tin trên, nhấn nút “Tiếp theo” và bạn sẽ thấy một cửa sổ pop-up thông báo rằng đã gửi email với “Mã một lần” cần được nhập vào trang tiếp theo (như hình dưới đây). Nếu bạn không nhận được email, vui lòng kiểm tra thư mục spam hoặc bạn có thể nhấn vào Gửi lại email xác nhận.
Để nộp đơn khiếu nại, bạn cũng cần cung cấp thông tin chi tiết bổ sung để đăng ký mình làm chủ nợ, và liên kết tài khoản FTX của bạn với tài khoản Cổng Nại Điện tử FTX mới được tạo. Chỉ sau khi tài khoản FTX được liên kết với tài khoản Cổng Nại Điện tử FTX, một đơn khiếu nại mới có thể được nộp cho tài khoản FTX và số dư tài khoản liên quan được xem. Sau đó, bạn có thể chọn chấp nhận con số số dư, hoặc tranh chấp con số số dư và cung cấp thông tin chi tiết thêm để xác nhận số tiền quỹ khiếu nại.
Sau khi thiết lập một tài khoản Cổng thông tin Yêu cầu Kỹ thuật Số FTX, bạn có thể đăng nhập vào bất kỳ lúc nào với tên người dùng và mật khẩu của bạn (như hình ảnh trên), nhưng lúc này bạn cần nhận một email khác chứa “Mã xác nhận một lần”. Trên thực tế, mỗi khi bạn đăng nhập vào trang web yêu cầu, bạn cần nhận một “mã một lần” qua email để đảm bảo an ninh của tài khoản.
Sau khi đăng nhập, bạn có thể vào phần “Đăng ký Chi tiết Người nắm giữ và Tài khoản Khách hàng” và nhập các chi tiết sau:
Sau khi liên kết tài khoản FTX thành công, bạn sẽ có thể xem thông tin số dư để xem xét.
Sau khi hoàn tất liên kết tài khoản FTX, bạn sẽ được chuyển đến trang số dư, trang này hiển thị chi tiết thông tin danh mục đầu tư và dữ liệu số dư của các tài khoản liên quan, như hình dưới đây:
Lúc này, bạn có thể chọn Chấp nhận hoặc Tranh chấp số dư ở góc dưới bên phải của trang, và nhập trang tiếp theo:
Nếu bạn tranh chấp số dư (tức là, Tranh chấp Hồ sơ), bạn sẽ cần cung cấp thêm chi tiết để chứng minh số tiền đòi hỏi -
Người dùng hoàn tất các bước trên hoặc xác nhận trực tiếp việc chấp nhận số tiền đòi hỏi sẽ được chuyển đến trang bảng điều khiển, nơi sẽ xác nhận số tiền đòi hỏi và yêu cầu lựa chọn để gửi thông tin. Khi bạn nhập tên, thông tin cá nhân, thông tin liên lạc và chữ ký của mình, và chọn Gửi, thông tin đòi hỏi sẽ không thể được sửa đổi.
Quy trình chống rửa tiền (AML) và xác minh khách hàng (KYC) được thực hiện bởi các JOLs giúp xác nhận rằng các chủ nợ có quyền pháp lý đối với tài khoản của họ và giúp ngăn chặn hoạt động gian lận.
Như một phần của quy trình KYC, khách hàng và các chủ nợ không phải khách hàng sẽ cần nộp thông tin cá nhân và tài liệu hỗ trợ để được xem xét. Các quy trình này giúp xác nhận danh tính và tài khoản của chủ nợ và nâng cao tính bảo mật của quy trình Đòi lại Khoản tiền Kỹ thuật số FTX. Hoàn thành các quy trình KYC sẽ không phải là yếu tố duy nhất để xác định xem một cổ tức có thể được thanh toán và có thể có các hạn chế bên ngoài liên quan đến việc phân phối đến một số pháp lý nhất định.
Vì liên kết này được vận hành 'ở hậu trường' bởi FTX và người thanh lý chính thức, người đòi lại không cần thực hiện bất kỳ hành động nào và sẽ được thông báo qua email khi xác minh danh tính hoàn tất.
Các yêu cầu đối với FTX Digital sẽ trải qua quy trình xét xử chính thức sau khi quy trình trên hoàn tất, và sau đó các chủ nợ sẽ được thông báo về kết quả xét xử. Dự kiến việc thanh toán phân phối cổ tức tạm thời đầu tiên sẽ được thực hiện vào cuối năm 2024 hoặc đầu năm 2025.
Khi nộp thông tin liên quan, bạn phải chú ý đến thông tin địa chỉ trang web chính thức để ngăn chặn lừa đảo và gian lận qua email. Các chủ nợ FTX cần xác nhận tính xác thực của thông tin email nhận được và tính hợp pháp của các email liên quan. Nếu cần thiết, bạn có thể thông qua địa chỉ email trên trang web chính thức để trao đổi và xác nhận thông tin liên quan.