Le train bloqué dans le tunnel pendant 3 heures a repris la circulation, les passagers : un enfant a pleuré de chaud et n'a pas été autorisé à casser la vitre, plusieurs personnes auraient perdu connaissance

Un train D3665 a perdu l’alimentation électrique et s’est retrouvé bloqué dans un tunnel pendant 3 heures ; des passagers disent que des enfants ont eu trop chaud et ont pleuré, mais qu’on ne leur permettait pas de casser les vitres ; Guangzhou Railway s’excuse

Journaliste de Jimu News : Wang Can

L’après-midi du 29 mars, sur le train D3665 en direction de Zhuhai depuis Guilin Nord, entre une section située entre Foshan et la gare Guangzhou Sud, il a été bloqué dans un tunnel pendant plus de 3 heures. Dans le wagon, toute l’électricité a été coupée. Un passager a indiqué à un journaliste de Jimu News que l’atmosphère y était extrêmement étouffante, et que même des enfants se sont mis à pleurer de chaleur, mais que le personnel accompagnateur n’autorisait pas les passagers à descendre du train ni à casser les vitres.

Dans l’après-midi de la même journée, le service client de 12306 a répondu au journaliste de Jimu News que le retard du train était dû aux conditions météorologiques de pluie verglaçante à Guangzhou. « Guangzhou Railway » a publié une annonce indiquant : vers 15 h le 29, de fortes pluies, accompagnées d’un cyclone tornade, ont affecté la ligne. Sur la ligne à grande vitesse Nanning-Canton (Nanguang) et la ligne à grande vitesse Guiyang-Canton (Guiguan), entre Canton Sud et la gare de Foshan Ouest, ainsi que sur la ligne à grande vitesse Foshan-Zhanjiang, entre Foshan et Liyuan, un dysfonctionnement s’est produit après que des corps étrangers se sont accrochés au fil de contact. Des retards plus ou moins importants ont concerné certains trains qui empruntent ces tronçons. Le service ferroviaire a immédiatement lancé un plan d’urgence et a procédé à des réparations urgentes.

À 19 h 30 le soir du 29 mars, un passager à bord du train D3665 a déclaré au journaliste de Jimu News que le train avait repris la circulation à 18 h 30 ce soir-là. Pendant la période d’immobilisation, plusieurs passagers auraient fait des malaises ; plusieurs ambulances se sont rendues sur place et ont emmené ces passagers à l’hôpital pour y recevoir des soins. Ces passagers ont également indiqué au journaliste qu’ils avaient reçu des SMS du service ferroviaire indiquant qu’ils seraient indemnisés des frais liés au trajet entre Foshan et Canton.

Le soir du 29, « Guangzhou Railway » a de nouveau publié une annonce. Après des efforts intensifs de réparation de la part des services ferroviaires, à 18 h 12 le 29 mars sur la ligne à grande vitesse Nanguang-Foshan (Foshan à Liyuan), puis à 18 h 35 sur la ligne à grande vitesse Nanguang et Guiguan, entre Canton Sud et la gare de Foshan Ouest, l’enlèvement des corps étrangers fixés au fil de contact a été achevé ; la panne du matériel a été éliminée, et l’ordre du transport des trains est en train de se rétablir progressivement. En raison des désagréments causés aux voyageurs par l’arrêt des trains et les retards, le service ferroviaire présente ses excuses.

(Source : Jimu News)