フォード、新しいAIを導入し、数十億ドル規模のPro商用事業を拡大

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2023年フォード・スーパーデューティF-550シャーシキャブトラック

フォード

デトロイト — フォード・モーターは、Pro商用車事業向けに新しい人工知能システムを導入し、部門の利益とソフトウェア収益の拡大を図っています。

火曜日に同社は、新しい「Ford Pro AI」が、シートベルトの使用状況から車両の状態、ルート最適化、燃料消費まで、接続された商用車から毎日10億以上のデータポイントを監視・分析できると発表しました。

目的は、84万の有料商用顧客に対し、ビジネスや運用の分析を容易にし、効率と利益を向上させ、車両のダウンタイムを削減するツールを提供することにあります。フォードによると、同社は昨年、Pro加入者数を30%増加させました。

「車両の稼働時間を最大化し、生産性を向上させ、コストを削減することは、単なるビジネスのためだけでなく、私たち全員にとって不可欠です」と、フォード・プロ・インテリジェンスのゼネラルマネージャー、ケビン・ダンバーはメディアブリーフィングで述べました。「私たちのチームは、フリート運用の未来を築く手助けをしています。」

フォード・プロのフリート事業には、商用、政府、レンタカー顧客への販売や、スーパーデューティ大型トラック事業が含まれます。

フォードのジム・ファーリーCEOは先月、Proの収益多角化—特にソフトウェア分野—が同社の重要な成長分野であると述べました。フォードのソフトウェアやモバイルサービス・メンテナンスなどの物理的サービスは、「急速に」Proの収益目標20%に近づいているとしています。

新しいAIシステムは、フォードのテレマティクス加入者向けに提供され、同社の収益拡大と多角化に寄与しています。フォード・プロは昨年、660億ドルの収益と68億ドルの利益を報告し、利益率は10.3%でした。

このシステムは、現時点では読み取り専用の促進型として導入されますが、フォードは顧客のニーズに応じて機能拡張を検討し続けるとダンバーは述べました。Pro AIは、フォードによると、Google Cloud上に構築されており、自社のデータを用いています。

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