لماذا يصعب تنفيذ متطلبات "وضع حماية القصر"؟ نواب البرلمان يطالبون

صحيفة اقتصاد القرن الواحد والعشرين، مراسلة شاو شياو، بكين

خلال الدورة الحالية للمجلسين، أبلغ العديد من خبراء التربية والقانون الصحفيين أن تنظيم الإنترنت للأحداث القاصرين في البلاد يحتاج إلى تعزيز.

قالت زعيمة البرلمان زين شيشينغ، وهي أمينة حزب في مدرسة ابتدائية في فوجيان، إن “على الرغم من وجود وضع خاص للأحداث القاصرين في التطبيقات، وأن بعض الهواتف يمكن تفعيل هذا الوضع بنقرة واحدة، إلا أن استخدامه من قبل الشباب والطلاب ليس واسعًا أو شائعًا في الواقع”. وأوضحت أن مشكلة تصفح الإنترنت من قبل الأحداث القاصرين كانت مصدر قلق طويل الأمد للأهالي والمدارس، بعد سنوات من العمل في الصفوف الأمامية للتعليم.

وفي تحقيقاتها، وجدت زين أن المحتوى الذي يراه الأطفال على هواتفهم لا يختلف كثيرًا عن المحتوى الموجه للبالغين. ويرجع ذلك إلى أن منصات التواصل الاجتماعي لا تملك نظام تحقق موحد من العمر، وأن وضع الأحداث القاصرين يمكن تجاوزه بسهولة، بالإضافة إلى أن بعض الأهالي لا يفهمون القواعد ويقصرون في الرقابة.

قالت: “بالنسبة لطلابنا في الصفوف العليا من المرحلة الابتدائية، خلال العطلات الصيفية والشتوية، غالبًا ما يستخدمون هواتف آبائهم وأمهاتهم مباشرة”. وأضافت أن بعض الأهالي يواجهون صعوبة في إدارة سلوك أطفالهم، ويقولون: “يجب أن يحمل الطفل هاتفًا، لكنهم لا يستطيعون السيطرة عليه، ويطلبون من المدرسة أن تجد حلاً”.

وقد قدمت زين شيشينغ اقتراحات تتعلق بحماية الإنترنت للأحداث القاصرين بشكل متواصل منذ أربع سنوات. وتقول إن “رغم وجود العديد من القوانين الحالية، إلا أن تطبيقها يواجه صعوبات كبيرة، وأن التعاون بين الأسرة والمدرسة والمجتمع لم يتشكل بعد بشكل كامل”.

وبتتبع التسلسل الزمني، أُضيف فصل خاص لـ’حماية الإنترنت’ في قانون حماية الأحداث القاصرين بعد تعديله في 2020، حيث يُشترط أن تتوفر أنظمة تحقق موحدة من هوية الأحداث القاصرين في الألعاب الإلكترونية، وأن تتوفر أدوات إدارة الوقت، المحتوى، والحد من الإنفاق على منصات التواصل الاجتماعي. وفي 2024، بدأ تطبيق “لوائح حماية الإنترنت للأحداث القاصرين”، التي تطلب بشكل خاص أن توفر المنصات ذات التأثير الكبير على الأحداث وضعًا خاصًا للأحداث القاصرين. وفي 2025، كثفت الجهات الرقابية من وضع معايير غير إلزامية، منها دمج وضع تفعيل كامل للجهاز بنقرة واحدة للأحداث على الأجهزة الذكية.

لكن العديد من العاملين في المجال يرون أن، “على عكس الألعاب، فإن التحقق من عمر الأحداث على منصات التواصل الاجتماعي يُترك للمنصات ذاتها، وتفتقر إلى معايير موحدة — وهو الإجراء الأساسي الذي يُطبق عالميًا لمنع العمر”. بالإضافة إلى ذلك، فإن تصنيف المحتوى على الإنترنت، ومتطلبات الإبلاغ الإجباري عن المحتوى غير اللائق للأحداث، لا تزال غامضة، مما يؤدي إلى تفاوت في تنفيذ السياسات بين المنصات.

وفي مواجهة هذه التحديات، اقترحت زين إنشاء منصة وطنية موحدة لتقارير حماية الإنترنت للأحداث القاصرين، تُطلب من جميع المنصات نشر تقارير دورية عن استخدام الأحداث وإجراءات الحوكمة، بهدف لفت انتباه المجتمع.

كما دعت إلى تعزيز جهود مكافحة نشر المعلومات غير القانونية للأحداث، واستخدام الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة بشكل أكبر للكشف عن المحتوى غير اللائق، وإذا لم تُنفذ المسؤوليات الإدارية بشكل مناسب، يُتخذ إجراء قانوني ضد المنصات.

وأصبح تحديد وتصنيف المحتوى غير اللائق للأحداث على الإنترنت أكثر إلحاحًا خلال العامين الماضيين. ففي العام الماضي، أثارت قضية ابنة نائب رئيس شركة بايدو البالغة من العمر 13 عامًا، التي فتحت علبة معجبيها على الإنترنت، نقاشًا واسعًا في المجتمع. وأدى النزاعات على وسائل التواصل الاجتماعي، مثل “فتح العلب”، و”البحث عن الأشخاص”، و”العنف الإلكتروني”، إلى زيادة واضحة في المنازعات حول حقوق السمعة والصورة والخصوصية للأحداث.

وتحذير أكثر خطورة هو أن المحتوى غير اللائق قد يصبح فخًا لـ”صيد” الأحداث القاصرين. حاليًا، بعد تفعيل وضع الأحداث على أكبر منصات الفيديو القصير المحلية، تُغلق حسابات المستخدمين من خيارات “المدينة” و”الترند”، ولا يمكنهم استخدام خاصية الرسائل الخاصة، ولا مشاهدة البث المباشر أو تقديم التبرعات.

ومن الجدير بالذكر أن العالم يشهد موجة من التشديد في تنظيم حماية الأحداث، لكن مستوى الصرامة يثير جدلاً واسعًا. فهل ينبغي فرض التحقق من الهوية بشكل إلزامي على منصات التواصل، وهل جمع البيانات العمرية يهدد الخصوصية بشكل جديد؟ وهل إغلاق وظائف معينة، مثل التعليقات، يضعف قدرة الأحداث على التكيف؟ وما زالت هذه التدابير بحاجة إلى مزيد من الدراسات في الأوساط الأكاديمية والصناعية.

كما تؤكد زين أن حماية الإنترنت للأحداث لا تعني عزل الأطفال تمامًا عن الإنترنت، أو حظرهم بشكل كامل، بل يجب أن يكون توجيهًا. وتقترح وضع معايير موحدة للأجهزة الذكية الصديقة للأطفال على المستوى الوطني، وتطوير وظائف تترك أثرًا كاملًا لنشاطات التصفح، وتوفير محتوى يتناسب مع مراحل الصحة النفسية المختلفة.

وفي الوقت نفسه، يجب أن تتعاون المنصات والأسر والمجتمع لحماية الأطفال، مع عدم إهمال مسؤولية الأسرة. وتعتقد زين أن “العديد من المشكلات النفسية التي تظهر على الأحداث تعود أساسًا إلى مسؤولية الأهل في الرقابة”. فالعادات الإلكترونية للأطفال غالبًا ما تكون مرتبطة بشكل وثيق بالبيئة الأسرية، ويجب على الآباء والأمهات أن يعززوا وعيهم الرقمي، ويقوموا بتعليم وتوجيه الأحداث بشكل نشط نحو استخدام آمن وصحي للإنترنت.