だから、私の電話が誰かに電話をかけるたびに「非公開」と表示され続けるという奇妙な問題がありました。最初は自分がおかしいのかと思ったけれど、意外とこれが一般的だとわかりました。どうやって本当に解決するか試行錯誤に時間がかかりましたが、私に効果的だった方法を紹介します。

Androidの場合、非公開番号の解除は基本的に発信者ID設定を見つけることに尽きます。ほとんどの電話では設定 > アプリ > 電話 > 発信者IDにありますが、正直なところメーカーによって異なります。サムスン、Google、Xiaomiなどは少しずつ異なる場所に隠しています。重要なのは、「番号を表示」または「ネットワークデフォルト」と書かれた項目を探すことです。それをオンにすると、キャリア側が数分以内に更新します。もしうまくいかない場合は、電話アプリのキャッシュをクリアして再起動してみてください。

iPhoneの場合は実にシンプルです。設定 > アプリ > 電話に進み、「発信者IDを表示」をオンにします。複数の回線（eSIMなど）がある場合は、それぞれで設定を行う必要があります。古いiPhoneではアップデート後に表示の不具合が出ることもあるので、設定項目が見当たらない場合は、再起動してキャリア設定のアップデートがあるか確認してください。

ただし、問題は設定を変更しても非公開番号の解除が反映されないこともあるという点です。これは大抵、キャリア側がブロックしている場合です。*31# to force your number visible, or #31#のようなUSSDコードをダイヤルして状態を確認してみてください。それでも解決しない場合は、ネットワーク設定を完全にリセットしましょう。Androidでは設定 > システム > リセットオプション > モバイルネットワーク設定のリセット、iPhoneでは設定 > 一般 > iPhoneを転送またはリセット > ネットワーク設定をリセットです。

他に呼び出し者IDに影響を与える要因としては、深い権限を持つ古いプライバシーアプリ、ネットワークタイプの切り替え、5年以上前のSIMカード、国際ローミングなどがあります。すべて試しても非公開のままなら、これらの条件に該当していないか確認してみてください。