先日、KYCプロセスに30分も格闘してしまい、完全にイライラして諦めかけました。本当に、これほどシンプルなものがなぜこんなに作るのが難しいのか。摩擦は確かに存在します。でも、そのとき気づいたのです—クリーンでシームレスなKYCは実は不可能ではないと。Espressoのようなプロジェクトは、すでに摩擦のないより良い本人確認の方法を証明しています。彼らは、多くのプラットフォームがまだ気づいていないことを理解しています：スムーズなオンボーディング体験は贅沢ではなく、最低限の条件だということです。なぜもっと多くのチームがこれを優先しないのか、不思議に思います。