最近の調査によると、約90％の企業が取引業務におけるAI統合から実質的な利益を得ていることがわかりました。期待できそうですね？しかし、ここに落とし穴があります—採用率には大きな格差が存在します。小規模企業や発展途上国の企業は大きく遅れを取っています。デジタル格差は縮まるどころか、ますます広がっています。企業規模は重要です。経済発展のレベルはさらに重要です。AIを活用したサプライチェーンや自動交渉を進める巨大テック企業が先行する一方で、無数の小規模事業者はどこから始めればよいのか模索しています。これはもはや技術の問題だけではなく、新しい経済の中で誰が取り残されるのかという問題なのです。