ロボットはただ来るだけではない—彼らは勤務を始めている。次の10年間で、オートメーションとAIは、製造業が海外に移転して以来見たことのない方法で特定の職業カテゴリーを削減しようとしている。

2024年から2034年の数字を見てください：レジ係は31万3千の職を失っています。オフィスクラークは？17万7千減少。カスタマーサービスの担当者は15万3千の役割が消えるでしょう。簿記は9万4千減少し、ファーストフードの料理人も9万の減少を見込んでいます。

これを駆動しているのは何ですか？単にテクノロジーが賢くなっているだけではありません—消費者の行動も変化しています。セルフチェックアウト、チャットボット、自動注文システム... もはや実験的ではありません。彼らはデフォルトです。

本当の問題は、これが起こるかどうかではありません。次に何が起こるかです。失業した労働者は再訓練するのでしょうか？新しい産業が彼らを受け入れるのでしょうか？それとも、私たちが計画してきたものとは根本的に異なる労働市場に向かっているのでしょうか？

データはすでに物語を紡いでいます。私たちはまだ結末を知らないだけです。