*Forwarded original title: ฉันจะยื่นเรื่องเรียกร้องการชำระบัญชี FTX อย่างไร? โปรดเก็บคู่มืออย่างเป็นทางการนี้

หลังจากรอคอยนาน FTX Joint Official Liquidator (JOL) PwC ได้ทำการปรับปรุงกระบวนการเรียกร้องเงินจำนวนมากและประกาศเปิดตัวพอร์ทัลเรียกร้องเงินสำหรับ FTX Digital Markets (Entity ที่ได้รับการอนุญาตและใบอนุญาตหลักสำหรับแพลตฟอร์ม FTX International)

โดยอ้างจากข้อมูลที่เปิดเผย FTX จะแจ้งให้ลูกค้าที่มีสิทธิ์และเจ้าหนี้ที่ไม่ใช่ลูกค้าส่งหลักฐานการเรียกร้องและข้อมูลอื่น ๆ ผ่านพอร์ทัลเคลม FTX Digital Markets และเฉพาะลูกค้าและเจ้าหนี้ที่ไม่ใช่ลูกค้าที่ส่งเรื่องร้องเรียนอิเล็กทรอนิกส์ก่อนวันที่กำหนดเฉพาะ คือ 15 พฤษภาคม 2024 และข้อมูลของเขาถูกต้อง มีสิทธิ์รับการแจกจ่ายเงินของการเรียกร้องการชำระบัญชีในกระบวนการในบะฮามาส

ไทม์ไลน์เคลมการชำระบัญชี FTX

ก่อนที่จะเริ่มสำรวจวิธีการยื่นคำขอชดเชยการชำระบัญชี FTX ให้เราเรียงลำดับไทม์ไลน์ของเหตุการณ์นี้กันก่อน ——

• ในวันที่ 10 พฤศจิกายน 2022 คณะกรรมการหลักทรัพย์ของบาฮามาสยื่นหนังสือยื่นคำร้องถอดถอนต่อ FTX Digital Markets Ltd. และระงับใบอนุญาตให้ดำเนินธุรกิจสินทรัพย์ดิจิทัลกับฝ่ายพาณิชย์ของศาลสุพรีมของบาฮามาส ในวันเดียวกันกระบวนการการชำระบัญชีของ FTX Digital เริ่มต้นอย่างเป็นทางการ
• ในวันที่ 14 พฤศจิกายน 2022 นาย Kevin Cambridge จาก PwC บาฮามาส และ Peter Greaves จาก PwC ฮ่องกง ได้รับการแต่งตั้งเป็นผู้ชำระบัญชีชั่วคราวโดยศาลสุพรรณภูมิของบาฮามาส
• เมื่อวันที่ 15 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2023 ศาลล้มละลายแห่งเขตเดลาแวร์ของสหรัฐอเมริกาได้ยอมรับกระบวนการหลักของการชําระบัญชีชั่วคราวในบาฮามาส
• ในวันที่ 10 พฤศจิกายน 2023 หลังจากได้ยินหลักฐานที่ถูกยื่นโดยตัวแทนจาก คณะกรรมการหลักทรัพย์แห่งบาฮามาส กรรมการชำระบัญชีชั่วคราวร่วม และทนายที่แทน FTX Trading Ltd. ศาลฝ่ายสูงแห่งบาฮามาส ได้แต่งตั้ง กรรมการชำระบัญชีชั่วคราวร่วม เป็น กรรมการชำระบัญชีอย่างเป็นทางการ (JOL) และดำเนินการตามคำสั่งให้เป็นการชำระบัญชี FTX ตามกฎหมายบริษัท พ.ศ. 2535 (ตามที่แก้ไขแล้ว) และกฎหมายแก้ไขเรื่องการจำหน่ายบริษัท พ.ศ. 2554 ที่เกี่ยวข้องกับการชำระบัญชีของ บริษัทนายหนึ่งในต่างประเทศ
• ใน วันที่ 3 มีนาคม พ.ศ. 2567 เว็บไซต์พอร์ทัลเครม FTX ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการ ลูกค้าที่มีสิทธิ์และลูกหนี้ที่ไม่ใช่ลูกค้าต้องส่งใบสมัครเคลมโดยมีหลักฐานภายในวันที่ 15 พฤษภาคม พ.ศ. 2567

คู่มือการเรียกร้องชำระบัญชี FTX

ในฐานะผู้จัดการร่วมที่เป็นที่ยอมรับอย่างเป็นทางการ บริษัท PwC ได้เปิดให้ใช้งานคำขอตลาดดิจิทัล FTX เรียบร้อยแล้วประตูโดยที่ลูกค้าที่มีคุณสมบัติและเจ้าหนี้ที่ไม่ใช่ลูกค้าสามารถเข้าสู่ระบบเพื่อส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อทำการเรียกร้อง ขั้นตอนนี้ประกอบด้วยทั้งหมด 5 ขั้นตอน ดังนี้

1. การลงทะเบียนบัญชี-การสร้างบัญชีพอร์ทัลเคลม

เพื่อยื่นคำขอ คุณจะต้องสร้างบัญชีบน FTX Digital Claim Portal ก่อน โดยเมื่อคุณสร้างบัญชีแล้ว คุณจะสามารถเชื่อมโยงบัญชี FTX ของคุณ ดูยอดคงเหลือบัญชี และยื่นคำขอ (หมายเหตุ: หากคุณเป็นลูกค้าในออสเตรเลีย ยุโรป ตุรกี หรือญี่ปุ่น อาจจะได้รับการดำเนินการภายใต้กระบวนการที่แตกต่างกัน)

ตามที่ FTX กำหนด การสร้างบัญชีต้องให้ข้อมูลติดต่อและรายละเอียด (รวมถึงชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อีเมล วันเกิดและเปิดบัญชี ตามที่แสดงด้านบน) รวมทั้งประเภทของผู้เรียกร้อง (รวมถึงลูกค้ารายบุคคล ลูกค้าสถาบัน และเจ้าหนี้ที่ไม่ใช่ลูกค้า ตามที่แสดงด้านล่าง)

ควรสังเกตว่าลูกค้าแต่ละรายอ้างถึงลูกค้าที่อ้างสิทธิ์กับ "FTX.com" หรือ "FTX International" ในชื่อของตนเอง ลูกค้าสถาบันหมายถึงผู้ที่เรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจาก "FTX.com" หรือ "FTX International" ในนามของ บริษัท เจ้าหนี้ที่ไม่ใช่ลูกค้าคือเจ้าหนี้ธุรกรรมที่ให้บริการสินค้าหรือบริการแก่ FTX Digital (พนักงานจํานวนน้อยอาจตกอยู่ในสถานการณ์นี้) ข้อมูลการลงทะเบียนสามประเภทแตกต่างกันตามรายละเอียดในรูปต่อไปนี้:

หลังจากที่ทำข้อมูลทั้งหมดดังกล่าวเสร็จสมบูรณ์ คลิกที่ปุ่ม "ถัดไป" และคุณจะเห็นหน้าต่างป๊อปอัพที่ระบุว่าได้ส่งอีเมลด้วย "รหัสผ่านชั่วครั้งเดียว" ที่จำเป็นต้องใส่ในหน้าถัดไป (ดังรูปด้านล่าง) หากคุณไม่ได้รับอีเมล โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์ขยะของคุณหรือคุณสามารถคลิกที่ ส่งอีเมลยืนยัน อีกครั้ง

2. ลงทะเบียนข้อมูลลูกหนี้และลูกค้า

เพื่อยื่นคำร้อง คุณต้องให้ข้อมูลเพิ่มเติมที่ละเอียดเพื่อลงทะเบียนตัวเองเป็นเจ้าหนี้ และเชื่อมโยงบัญชี FTX ของคุณกับบัญชี FTX Digital Claim Portal ที่สร้างขึ้นใหม่ ได้เท่านั้นหลังจากเชื่อมโยงบัญชี FTX กับบัญชี FTX Digital Claim Portal คำร้องเรียกร้องสำหรับบัญชี FTX และดูยอดเงินในบัญชีที่เกี่ยวข้องได้ จากนั้น คุณสามารถเลือกยอมรับยอดเงินคงเหลือ หรือโต้แย้งยอดเงินคงเหลือและให้ข้อมูลเพิ่มเติมที่ละเอียดเพื่อยืนยันจำนวนเงินของคำร้องเรียกร้อง

หลังจากที่ตั้งค่าบัญชี FTX Digital Claims Portal เรียบร้อยแล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ตลอดเวลาด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ (ตามที่แสดงข้างต้น) แต่ในช่วงเวลานี้คุณจำเป็นต้องรับอีเมลอีกอันหนึ่งที่มี "รหัสผ่านชั่วคราว" ในความเป็นจริง ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่เว็บไซต์เรื่องเรียกร้อง คุณจำเป็นต้องได้รับ "รหัสผ่านชั่วคราว" ทางอีเมลเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของบัญชี

หลังจากเข้าสู่ระบบ คุณสามารถไปที่ส่วน "ลงทะเบียนข้อมูลเจ้าหนี้และลูกค้า" และกรอกรายละเอียดต่อไปนี้:

• ขั้นตอนที่ 1: "ข้อมูลผู้เรียกร้องปัจจุบัน" - กรอกข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็น (ชื่อ, วันเกิด, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่, ประเทศหรือภูมิภาคที่พำนัญ, อาชีพ, สัญชาติ, เลขบัตรประชาชน) \
  หมายเหตุ: หมายเลขบัตรประจำตัวที่ยอมรับ/แนะนำคือหมายเลขพาสปอร์ต บัตรประจำตัวประชาชน และ/หรือหมายเลขใบขับขี่ ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจ

• ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมโยงบัญชี FTX ของคุณ ใส่ที่อยู่อีเมลของบัญชี FTX ของคุณ ณ จุดนี้ บัญชี FTX จะถูกเชื่อมโยงกับบัญชี FTX Digital Claim Portal หลังจากใส่ที่อยู่อีเมล รหัสยืนยันจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงเพื่อยืนยันว่าคุณมีสิทธิ์ในบัญชีเหล่านี้

หลังจากเชื่อมโยงบัญชี FTX ของคุณสําเร็จคุณจะสามารถดูข้อมูลยอดคงเหลือเพื่อตรวจสอบได้

3. การยอมรับยอมรับหรือโต้แย้งยอมรับยอมรับ

หลังจากเสร็จสิ้นการเชื่อมโยงบัญชี FTX คุณจะถูกนําไปยังหน้ายอดคงเหลือซึ่งแสดงข้อมูลพอร์ตโฟลิโอและข้อมูลยอดคงเหลือของบัญชีที่เกี่ยวข้องโดยละเอียดดังที่แสดงด้านล่าง:

ในขณะนี้ คุณสามารถเลือกที่จะยอมรับหรือโต้แย้งหมายเลขยอดคงเหลือในมุมขวาล่างของหน้าจอ และเข้าสู่หน้าถัดไป:

หากคุณโต้แย้งยอดเงิน (เช่น พอร์ตโฟลิโอที่โต้แย้ง) คุณจะต้อง提供รายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อระบุจำนวนเรียกร้อง -

• ส่วนที่ 1 (แสดงในภาพด้านล่าง) - รายละเอียดของลูกค้า/ไม่ใช่ลูกค้า ชื่อเต็ม, ที่อยู่ที่อาศัยหลัก, หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อหลัก และที่อยู่อีเมล (ที่อยู่อีเมลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี FTX) ต้องถูกกรอกเข้าไป
• ส่วนที่ 2 - จำนวนเงินเรียกร้อง (USD หรือค่าเทียบเท่า USD) จำเป็นต้องกรอกรายละเอียดของจำนวนเงินเรียกร้อง

• ส่วนที่ 3 - พื้นฐานสําหรับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน โปรดระบุเหตุผลเบื้องหลังจํานวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของคุณ โปรดแนบเอกสารประกอบที่เกี่ยวข้องเพื่อยืนยันการเรียกร้องของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ที่คุณกําลังอัปโหลดอยู่ในรูปแบบไฟล์ของไฟล์รูปภาพใดๆ (e.g. jpeg, png), PDF, Word หรือ Excel (รวมถึง CSV) เราไม่ยอมรับการอัปโหลดอีเมล (เช่น ไฟล์.msg) โปรดบันทึกและอัปโหลดอีเมลเป็นไฟล์ PDF แทน

• ส่วนที่ 4 - การเรียกร้องที่ได้รับ/โอน หากสินทรัพย์ FTX ถูกซื้อจากฝ่ายอื่น ๆ ต้องระบุข้อมูลที่เหมาะสม

• ส่วนที่ 5 - ความปลอดภัย หากคุณถือหุ้นส่วนใดที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องของคุณ (เช่น จำนอง หรือหนี้สิทธิหรือทรัพย์สินอื่น)
  

ผู้ใช้ที่ทำขั้นตอนข้างต้นหรือยืนยันการยอมรับจำนวนเรียกร้องโดยตรงจะถูกพาไปยังหน้าแดชบอร์ดซึ่งจะยืนยันจำนวนเรียกร้องและขอให้เลือกทางเลือกในการส่งข้อมูล หลังจากคุณกรอกชื่อ บัตรประจำตัว ข้อมูลติดต่อ และลายเซ็น และเลือกส่ง ข้อมูลเรียกร้องจะไม่สามารถแก้ไขได้

4. การตรวจสอบอัตลักษณ์

การดำเนินการตามกฎหมายเพื่อป้องกันการฟอกเงิน ("AML") และกระบวนการรู้จักลูกค้า ("KYC") ที่ดำเนินการโดย JOLs ช่วยยืนยันว่าเจ้าหนี้มีสิทธิทางกฎหมายต่อบัญชีของพวกเขา และช่วยป้องกันกิจกรรมที่ทำให้เกิดการฉ้อโกง

เป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการตรวจสอบตัวตน (KYC) ลูกค้าและลูกหนี้ที่ไม่ใช่ลูกค้าจะต้องยื่นข้อมูลตัวตนและหลักฐานประกอบเพื่อการตรวจสอบ ขั้นตอนเหล่านี้ช่วยยืนยันตัวตนและบัญชีของลูกหนี้ และเพิ่มความปลอดภัยของกระบวนการเรียกร้องดิจิทัล FTX การทำขั้นตอน KYC จะไม่ใช่ปัจจัยเดียวสำหรับการกำหนดว่าสามารถจ่ายเงินปันผลหรือไม่ และอาจมีข้อจำกัดจากภายนอกเกี่ยวกับการแจกจ่ายไปยังเขตอำนาจบางแห่ง

เนื่องจากลิงก์นี้ได้รับการดำเนินการใน "หลังเวที" โดย FTX และผู้ชำระบัญชีทางการ ผู้เรียกร้องไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ และจะได้รับการแจ้งให้ทราบทางอีเมลเมื่อการตรวจสอบสิทธิ์ตัวตนเสร็จสมบูรณ์

5. การโอนทรัพย์สิน

คำร้องทุกข์ต่อ FTX Digital จะถูกดำเนินการตามกระบวนการพิจารณาทางกฎหมายอย่างเป็นทางการหลังจากกระบวนการดังกล่าวเสร็จ และลูกหนี้จะได้รับการแจ้งผลการพิจารณาทางกฎหมายในภายหลังนั้น การชำระเงินของการแจกจ่ายเงินปันผลครั้งแรกคาดว่าจะจ่ายในช่วงสุดท้ายของปี 2024 หรือต้นปี 2025

คำเตือนเรื่องความปลอดภัย

เมื่อส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ควรใส่ใจที่ที่อยู่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อป้องกันการโจมตีแบบฟิชชิ่งและสแปม. ผู้เจ้าหนี้ FTX ต้องยืนยันความถูกต้องของข้อมูลทางอีเมลที่ได้รับและความถูกต้องของอีเมลที่เกี่ยวข้อง. หากจำเป็น คุณสามารถติดต่อผ่านทางอีเมลของเว็บไซต์ทางการสำหรับการสื่อสารและยืนยันข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ：

1. บทความนี้ถูกพิมพ์ซ้ำจาก [ aicoin], ส่งต่อชื่อเรื่องเดิม'ฉันจะส่งการเรียกร้องการชําระบัญชี FTX ได้อย่างไร โปรดเก็บคู่มืออย่างเป็นทางการนี้ไว้,ลิขสิทธิ์ทั้งหมดเป็นของผู้เขียนต้นฉบับ [PWC]. If there are objections to this reprint, please contact the Gate Learnทีม และพวกเขาจะดำเนินการโดยเร็ว
2. คำปฏิเสธความรับผิด: มุมมองและความคิดเห็นที่แสดงในบทความนี้เป็นเพียงของผู้เขียนเท่านั้น และไม่เป็นคำแนะนำในการลงทุนใด ๆ
3. การแปลบทความเป็นภาษาอื่นๆ โดยทีม Gate Learn หากไม่ได้กล่าวถึง การคัดลอก การกระจาย หรือการลอกเลียนบทความที่ถูกแปล ถือเป็นการละเมิด