Duna Mengumpulkan €30M untuk Membangun Lapisan Identitas Bisnis untuk Fintech Global

€30 juta Seri A untuk Duna menandai momen penting dalam sektor Know Your Business (KYB). Dipimpin oleh CapitalG— dana pertumbuhan Alphabet—putaran ini menguatkan sebuah tesis berani: proses verifikasi dan onboarding pelanggan bisnis di platform keuangan sedang rusak, dan memperbaikinya secara skala besar dapat membuka nilai besar bagi perusahaan fintech, bank, dan perusahaan di seluruh dunia.

Yang membuat putaran pendanaan ini sangat menarik bukan hanya ukurannya atau garis keturunan investor. Melainkan konsensus diam-diam yang terungkap di antara beberapa tokoh paling berpengaruh di fintech: Duna telah mengidentifikasi kesenjangan infrastruktur nyata yang tidak segera diisi oleh pemain besar seperti Stripe dan Adyen.

Mengapa Alumni Stripe Berani Bertaruh Besar pada Verifikasi Bisnis

Perjalanan Duna mencerminkan pola yang lebih luas di fintech: beberapa usaha paling sukses tidak didirikan oleh orang luar, tetapi oleh mantan karyawan perusahaan yang mendefinisikan kategori tersebut. Anthropic dan OpenAI telah menetapkan pola dalam AI; dalam pembayaran dan infrastruktur fintech, Stripe memainkan peran serupa. Baik Daniela Amodei (Anthropic) maupun Gregory Brockman (OpenAI) berasal dari Stripe sebelum meluncurkan usaha mereka. Sekarang Duna, didirikan oleh Duco Van Lanschot dan David Schreiber—keduanya mantan insinyur Stripe—menjadi startup Eropa dengan pendanaan terbanyak yang muncul dari apa yang disebut beberapa orang sebagai “mafia Stripe.”

€30 juta Seri A, ditambah dengan putaran seed sebesar €10,7 juta yang dipimpin oleh Index Ventures pada Mei 2025, menempatkan Duna sebagai pemain serius dalam verifikasi identitas bisnis. Tapi yang sama pentingnya adalah siapa yang mendukungnya selain investor institusional: Michael Coogan (mantan COO Stripe), David Singleton (mantan CTO), dan Claire Hughes Johnson (mantan COO) semuanya mendukung Duna. Bahkan eksekutif dari pesaing Stripe, Adyen—termasuk Chief Revenue dan Compliance Officer Mariëtte Swart serta CFO Ethan Tandowsky—telah berkomitmen modal ke putaran ini.

Penyebaran ini menunjukkan sesuatu yang lebih dalam daripada investasi startup biasa. Ini menandakan bahwa Duna menyelesaikan masalah yang diakui oleh seluruh lapisan infrastruktur fintech tetapi belum diprioritaskan untuk diatasi secara internal.

Strategi Efek Jaringan: Membuat KYB Dapat Digunakan Ulang di Berbagai Platform

Pada intinya, Duna beroperasi di ruang Know Your Business (KYB), bersaing dengan pemain mapan seperti Jumio dan Veriff. Tapi visi Van Lanschot untuk Duna melampaui peningkatan kecil. Ambisinya adalah menciptakan lapisan identitas digital yang dapat digunakan kembali untuk bisnis—semacam sistem paspor di mana data verifikasi dan kepatuhan yang dikumpulkan saat onboarding di satu platform (misalnya Moss) dapat divalidasi dan digunakan kembali di platform lain (Plaid, atau bahkan bank tradisional).

Dari sudut pandang pengalaman pengguna, ini bisa mengubah proses onboarding B2B dari yang memakan waktu berminggu-minggu menjadi sesuatu yang mendekati satu klik—mirip dengan bagaimana Stripe Link menyederhanakan pembayaran atau revolusi checkout satu klik Amazon yang mengubah e-commerce. Tapi membangun ini membutuhkan lebih dari sekadar rekayasa yang baik. Dibutuhkan sebuah jaringan.

Inilah sebabnya Alex Nichols, mitra CapitalG yang memimpin Seri A, merasa tertarik dengan investasi ini. “Apa yang dilakukan Duna,” kata Nichols dalam diskusi tentang putaran ini, “adalah langka: mereka membangun sistem dasar dari nol, mirip dengan bagaimana Visa membangun jaringan kartu kredit.” Ia juga menghargai bahwa Duna menghasilkan data identitasnya sendiri daripada bergantung pada sumber pihak ketiga yang teragregasi, yang sering kali tidak lengkap atau usang—keunggulan penting di ruang yang diatur seperti KYB.

Keunggulan Kompetitif Duna di Pasar yang Padat

Lanskap verifikasi KYB meliputi pesaing mapan, tetapi pendekatan Duna berbeda secara berarti. Sementara Jumio dan Veriff sangat bergantung pada agregasi data dan pencocokan pola, Duna berinvestasi dalam menghasilkan data verifikasi asli. Dalam pasar yang didorong oleh kepatuhan di mana akurasi langsung mempengaruhi risiko regulasi klien, komitmen terhadap kualitas data ini menjadi keunggulan defensif.

Mengapa Stripe atau Adyen tidak membangun ini sendiri? Penalaran Van Lanschot sederhana: kustomisasi yang diperlukan untuk onboarding bisnis sangat spesifik sesuai kebutuhan setiap klien—persyaratan KYC mereka, yurisdiksi regulasi, alur kerja internal—sehingga menawarkan ini sebagai produk mandiri secara ekonomi tidak rasional. Untuk platform seperti Stripe, menjaga fokus utama pada produk pembayaran inti adalah prioritas utama. Lapisan KYB, meskipun berhasil, akan membagi perhatian tersebut.

Inilah sebabnya daftar investor termasuk pesaing. Tidak ada ancaman langsung; melainkan keselarasan. Baik Stripe maupun Adyen mendapatkan manfaat dari ekosistem yang berkembang di mana hambatan onboarding berkurang bagi pelanggan mereka sendiri.

Dari Biaya Kepatuhan Menjadi Penggerak Pendapatan

Sebagian besar lembaga keuangan melihat kepatuhan sebagai pusat biaya—beban yang harus ditanggung karena regulasi. Tapi ada cerita yang belum terungkap di balik angka-angka tersebut. Di Belanda saja, empat bank terbesar negara ini mempekerjakan 14.000 orang di bidang kepatuhan, dengan sekitar 7.000 di antaranya khusus untuk onboarding dan pemantauan pelanggan bisnis. Ini mewakili pengeluaran miliaran euro setiap tahun di Eropa dan secara global.

Automasi berbasis AI, yang diterapkan secara strategis pada alur kerja onboarding, dapat secara signifikan mengurangi struktur biaya ini. Dan meskipun Duna tidak langsung menggantikan petugas kepatuhan manusia, putaran pendanaan saat ini akan mendanai infrastruktur rekayasa dan data untuk melakukan hal itu—pertama dengan mempercepat proses review, lalu dengan mengotomatisasi keputusan rutin.

Lebih dari itu, onboarding yang lebih cepat langsung berkontribusi pada peningkatan pendapatan. Lebih sedikit klien yang meninggalkan proses di tengah jalan, dan siklus akuisisi pelanggan yang lebih cepat berarti pengakuan pendapatan yang lebih cepat. Kepatuhan berubah dari beban di P&L menjadi pengungkit pertumbuhan.

Skala Melalui “Patch of Networks”

Jalur pertumbuhan Duna tidak akan mengikuti pola ventura biasa. Alih-alih mencoba membangun jaringan global secara langsung—sebuah masalah ayam dan telur yang sering menghancurkan banyak infrastruktur—Duna menargetkan apa yang Van Lanschot sebut sebagai “patches of networks”: kelompok perusahaan yang terhubung erat di mana data KYB yang dapat digunakan kembali menciptakan manfaat langsung.

Bayangkan rantai pasokan manufaktur di mana tiga atau empat perusahaan berbagi pelanggan dan perlu memverifikasi satu sama lain berulang kali. Atau jaringan private equity di mana beberapa perusahaan menilai bisnis yang sama. Atau sekelompok perusahaan yang beroperasi dalam yurisdiksi regulasi satu negara kecil. Dalam patch ini, nilai dari lapisan identitas bersama menjadi nyata sebelum efek jaringan mencapai massa kritis.

Dengan mendominasi jaringan kecil ini terlebih dahulu, Duna dapat menghasilkan studi kasus, pelanggan referensi, dan data yang membuat onboarding patch berikutnya semakin efisien. Ini adalah pendekatan yang sabar dan pragmatis terhadap skala infrastruktur—mengakui kendala tetapi memanfaatkannya secara strategis.

Jalan Menuju Onboarding B2B Satu-Klik

Jika Duna berhasil membangun infrastruktur dasar untuk jaringan identitas bisnis yang dapat digunakan kembali, konsekuensinya bisa sangat besar. Onboarding perusahaan saat ini masih penuh gesekan: pengajuan KYC duplikat, tinjauan kepatuhan berulang, standar data yang tidak konsisten.

Onboarding satu klik untuk bisnis akan menjadi perubahan paradigma—memungkinkan Plaid, Moss, dan puluhan platform lain mempercayai data identitas yang diverifikasi di tempat lain, secara dramatis mengurangi waktu dan biaya untuk mengakuisisi dan melayani pelanggan B2B baru. Untuk sistem keuangan, ini bisa membuka triliunan nilai ekonomi yang saat ini terkunci di balik alur kerja kepatuhan.

€30 juta Seri A Duna tidak menjamin keberhasilan. Tapi ini menandakan bahwa pasar akhirnya siap berinvestasi dalam memperbaiki masalah yang telah berlangsung selama puluhan tahun. Jaringan alumni Stripe, melalui Duna, membuat taruhan penting lainnya pada infrastruktur.