CEO Kontigo Jesus A. Castillo baru-baru ini mengkritik laporan tidak akurat dari sebuah media teknologi terkenal. Pihak tersebut mengklaim bahwa perusahaan ini ditutup akunnya oleh sebuah bank besar karena masalah kepatuhan, Castillo secara tegas menyatakan bahwa klaim tersebut sama sekali tidak berdasar dan termasuk fitnah.

Dia menegaskan bahwa fokus utama Kontigo sangat jelas—ini adalah perusahaan teknologi yang berfokus pada infrastruktur self-custody dan tanpa izin, sekaligus mengintegrasikan stablecoin lokal dan teknologi zero-knowledge proof. Dengan kata lain, Kontigo sendiri bukan lembaga keuangan berizin, dan jalur fiat sepenuhnya bergantung pada mitra berizin di berbagai wilayah.

Di mana masalah sebenarnya? Mereka ada pada mitra akun virtual mereka di Amerika Serikat, Checkbook. Mitra ini awalnya berjanji akan menyediakan layanan akun untuk pengguna global, tetapi apa yang terjadi? Langsung berhenti bekerja sama tanpa pemberitahuan sebelumnya, dan kemampuan dukungan teknis mereka juga tidak memadai. Singkatnya: mereka telah ditipu.