Dompet kripto Phantom mengalami gangguan besar! Selama periode airdrop, harga menjadi kacau, memicu gelombang tuntutan kompensasi dari pengguna

Dompet Phantom mengalami gangguan selama periode air drop, menyebabkan harga dan tampilan saldo tidak akurat. Meski aset tetap aman, kejadian ini memicu kerugian transaksi dan krisis kepercayaan.

Gangguan mendadak selama periode air drop, harga dan saldo tampil tidak normal

Dompet Phantom, salah satu dompet populer di ekosistem Solana, mengalami pemutusan layanan secara tiba-tiba pada malam hari Senin. Hal ini menyebabkan beberapa harga token dan saldo akun di dalam platform tampil tidak normal. Gangguan ini terjadi selama acara air drop populer, ketika kebutuhan transaksi melonjak tajam, sehingga masalah cepat membesar.

Pihak resmi menyatakan bahwa keanehan kali ini terutama memengaruhi pembaruan data di bagian antarmuka (front-end), sehingga pengguna tidak dapat melihat nilai aset yang benar secara real-time, bahkan muncul tampilan penurunan harga drastis atau aset turun ke nol. Meskipun Phantom menekankan bahwa “keamanan aset pengguna tidak terpengaruh”, informasi yang keliru tersebut tetap mengganggu perilaku pasar secara nyata.

Pengguna tidak bisa bertransaksi lalu menimbulkan kerugian, komunitas menuntut kompensasi penuh

Selama periode gangguan, sejumlah pengguna melaporkan tidak dapat menjual token dengan lancar, sehingga kehilangan peluang dari fluktuasi harga, bahkan muncul kerugian di pembukuan. Sebagian pengguna menyampaikan di platform komunitas bahwa dalam waktu singkat 1,5 jam mereka rugi sekitar 450 dolar AS, sekitar 8B yuan Taiwan, sehingga sentimen kepanikan menyebar.

Sumber gambar: X/@LetitBurn79 Sebagian pengguna menyampaikan di platform komunitas bahwa dalam waktu singkat 1,5 jam mereka rugi sekitar 450 dolar AS

Seiring bertambahnya kasus imbal hasil, beberapa pengguna telah mempublikasikan permintaan agar Phantom menyediakan mekanisme kompensasi. Mereka menilai bahwa platform tidak beroperasi secara stabil pada jam-jam volatilitas tinggi, sehingga berdampak pada keputusan transaksi.

Peristiwa ini juga memicu diskusi di pasar tentang apakah “kesalahan tampilan front-end harus dipertanggungjawabkan”. Terutama dalam skenario DeFi dan dompet kustodi sendiri, pengguna biasanya harus menanggung risiko operasional sendiri, sehingga batas tanggung jawab masih berada di area abu-abu.

Kekhawatiran keamanan meningkat, serangan phishing memanfaatkan peluang

Selama layanan terputus, perusahaan keamanan blockchain PeckShield memperingatkan adanya pihak tak bertanggung jawab yang mungkin memanfaatkan kondisi kacau untuk melancarkan serangan phishing, dengan mengarahkan pengguna untuk membuka situs web berbahaya atau menandatangani transaksi yang mencurigakan.

Sumber gambar: X/@PeckShieldAlert Perusahaan keamanan blockchain PeckShield memperingatkan adanya pihak tak bertanggung jawab yang mungkin memanfaatkan kondisi kacau untuk melancarkan serangan phishing, dengan mengarahkan pengguna untuk membuka situs web berbahaya atau menandatangani transaksi yang mencurigakan

Penelitian sebelumnya telah menunjukkan bahwa dompet Phantom memiliki risiko “pencemaran alamat”, yaitu penyerang mengirim transaksi palsu untuk mengaburkan alamat pengguna, sehingga selanjutnya mendorong pengguna salah mengirim aset. Kejadian ini kembali memperbesar kekhawatiran keamanan terkait.

Para ahli mengingatkan bahwa ketika terjadi kelainan di lapisan aplikasi, pengguna sebaiknya memverifikasi status aset melalui penjelajah on-chain, agar tidak hanya mengandalkan informasi yang ditampilkan dompet untuk melakukan tindakan.

Masalah teknis sudah diperbaiki, krisis kepercayaan masih perlu dipantau

Beberapa jam kemudian, Phantom mengumumkan bahwa masalah sudah diperbaiki, serta menyarankan pengguna yang masih mengalami keanehan untuk menghubungi dukungan pelanggan. Pihak resmi belum mempublikasikan penyebab spesifik, namun di industri secara umum dinilai bahwa insiden ini mungkin berasal dari penundaan integrasi data atau pembaruan API, bukan gangguan pada blockchain itu sendiri.

Faktanya, Phantom sebelumnya juga pernah mengalami masalah keterlambatan tampilan saldo yang serupa, yang menunjukkan bahwa meskipun pada situasi transaksi berfrekuensi tinggi dan operasi bersamaan oleh pengguna dalam skala besar, infrastruktur front-end tetap menghadapi bottleneck.

Insiden ini menegaskan bahwa walaupun dompet kustodi sendiri menekankan hak kepemilikan aset, pada pengalaman pengguna dan stabilitas sistem, tetap menghadapi tantangan yang mirip dengan bursa terpusat. Cara menemukan keseimbangan antara desentralisasi dan keandalan menjadi topik penting langkah berikutnya bagi industri.

Konten ini dihimpun oleh Agent Kripto dari berbagai informasi, kemudian melalui peninjauan dan pengeditan oleh 《加密城市》. Saat ini masih dalam tahap pelatihan, sehingga mungkin terdapat deviasi logika atau kesalahan informasi. Konten ini hanya untuk referensi, dan mohon tidak dianggap sebagai saran investasi.