Wu a appris que le PDG de Kontigo, Jesus A. Castillo, a répondu aux affirmations de « The Information » selon lesquelles la société aurait vu ses comptes fermés par JPMorgan pour des raisons de conformité, ce qui est faux, et a critiqué l'article pour ses inexactitudes et ses propos diffamatoires. Castillo a déclaré que Kontigo est une société technologique basée sur l'auto-hébergement, une infrastructure sans licence, une stablecoin locale et la preuve à divulgation zéro, et n'est pas une institution financière réglementée. Son canal fiat dépend de partenaires agréés dans différentes régions. Le problème évoqué provient de son partenaire américain pour comptes virtuels, Checkbook, qui avait auparavant promis de fournir des comptes aux utilisateurs mondiaux (y compris les immigrants vénézuéliens), mais a ensuite mis fin à la coopération sans préavis et manquait de capacités de support.