J'ai passé une demi-heure à lutter avec un processus KYC l'autre jour - totalement frustré et presque prêt à abandonner. Sérieusement, pourquoi quelque chose d'aussi simple doit-il être un cauchemar à mettre en place ? La friction est réelle. Mais j'ai alors réalisé - un KYC propre et fluide n'est en réalité pas impossible. Certains projets comme Espresso prouvent déjà qu'il existe une meilleure façon de gérer la vérification d'identité sans toute cette friction. Ils ont compris ce que la plupart des plateformes n'ont pas : qu'une expérience d'intégration fluide n'est pas un luxe, c'est la base. On se demande pourquoi plus d'équipes ne donnent pas la priorité à cela.