Les ventes en ligne du "Black Friday" américain ont atteint un niveau historique de 11,8 milliards de dollars, surpassant les 10,8 milliards de dollars de l'année dernière, avec un pic de 12,5 millions de dollars en une minute. Salesforce rapporte que ses ventes mondiales s'élèvent à 79 milliards de dollars (dont 18 milliards de dollars pour le marché américain), bien que le volume des commandes ait diminué de 1 %, une hausse des prix de 7 % pourrait expliquer la hausse des ventes. La technologie de l'intelligence artificielle a contribué à 22 milliards de dollars de ventes. Le trafic en magasin montre une tendance mitigée, avec une baisse globale de 3,4 %, mais le trafic dans les grands magasins a augmenté.